課程大綱：

第一講：怎樣培育團(tuán)隊(duì)精神？

1、企業(yè)管理的三個(gè)階段

2、案例分析：如何統(tǒng)一價(jià)值觀

3、案例與思考：農(nóng)夫的困惑

4、挑選“夢(mèng)之隊(duì)”成員

5、團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀四大誤區(qū)

A、團(tuán)隊(duì)價(jià)值是誰(shuí)創(chuàng)造的

B、團(tuán)隊(duì)中的效率與公平

C、職業(yè)心態(tài)中的打工意識(shí)

D、推脫責(zé)任的借口意識(shí)

6、團(tuán)隊(duì)成員的工作動(dòng)力

三種工作狀態(tài)

全力以赴：

盡力而為

得過(guò)且過(guò)

7、團(tuán)隊(duì)成員的德與才

第二講：做一個(gè)卓越的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖

1、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖的權(quán)力基礎(chǔ)

2、領(lǐng)袖魅力——感召力

A、自信——在下屬面前對(duì)自己的信心

B、遠(yuǎn)見(jiàn)：高瞻遠(yuǎn)矚

C、清楚表述目標(biāo)的能力：愿景激勵(lì)

D、堅(jiān)定的信念：不畏挫折

E、創(chuàng)新：不循規(guī)蹈矩的行為

F、變革代言人：與時(shí)俱進(jìn)，不是傳統(tǒng)現(xiàn)狀的衛(wèi)道士

G、環(huán)境敏感性：對(duì)環(huán)境約束和資源合理評(píng)估

3、讓下屬信任的主要因素

A、正直：工作目的指向什么？是否公平？

B、能力：管理者具備什么能力？

C、忠實(shí)：忠誠(chéng)、守信用

D、一貫：價(jià)值觀前后一致，行為可以預(yù)測(cè)

E、開(kāi)放：坦誠(chéng)，樂(lè)于交流和溝通

4、案例與思考：能否扳道岔？

5、團(tuán)隊(duì)規(guī)范的熱爐原則

熱火爐具備以下四個(gè)特點(diǎn)

1、事先預(yù)警

2、一致性

3、及時(shí)性

4、對(duì)事不對(duì)人

第三講：鑄造卓越團(tuán)隊(duì)

1、分粥的方法與結(jié)果

2、團(tuán)隊(duì)成員的有效引導(dǎo)

3、團(tuán)隊(duì)成員積極性從何而來(lái)？

4、團(tuán)隊(duì)管理的診斷模式

5、團(tuán)隊(duì)有效管理的診斷模式

6、操作實(shí)務(wù)：如何完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

7、目標(biāo)管理的基本原則

8、目標(biāo)的SMART要素

9、目標(biāo)管理的P-D-S循環(huán)

10、計(jì)劃階段

11、執(zhí)行階段

12、目標(biāo)修正卡

第四講：團(tuán)隊(duì)發(fā)展與團(tuán)隊(duì)激勵(lì)

1、團(tuán)隊(duì)第一階段成立期

2、團(tuán)隊(duì)第二階段動(dòng)蕩期

3、團(tuán)隊(duì)第三階段穩(wěn)定期

4、團(tuán)隊(duì)第四階段高產(chǎn)期

5、團(tuán)隊(duì)第五階段調(diào)整期

6、團(tuán)隊(duì)成員士氣低落的原因

7、團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)

8、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)的建議

9、團(tuán)隊(duì)溝通的重要性

10、有效溝通障礙

11、實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)有效溝通老師介紹：王云飛

課程形式：-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)高效團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理技能培訓(xùn)高效團(tuán)隊(duì)塑造工程