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有效管理十八項技能

發布時間:2022-08-16 點擊次數:408 來源:企業管理內訓

課程大綱:

第一模塊執行力=管理技能+領導藝術

“尖刀”、“刀尖”的概念

執行力:達成目標是硬道理

達成目標的干擾因素

有效管理:不要問管理是什么,而要問管理做什么

執行力=管理技能+領導藝術

第二模塊實戰管理技能——達成目標的技術

第1單元執行力的刀尖——目標與績效

為什么要做績效考核?

如何做績效考核

項目型企業組織績效考核的特點

走出誤區——績效考核方案制定的方法與策略

績效考核的實施策略

案例:作業型企業組織的績效考核模板

第2單元有效目標分解——落實目標的技術

(37)目標與績效

(38)有效目標分解

(39)KPI、目標分解與戰略策略

(40)范圍定義與WBS

(41)化整為零與個案突破

(42)案例:1-怎樣把部門的財務指標轉換分解為屬員的KPI?2-參加廣交會的工作結構分解(做到二級)

第3單元主導——跟蹤目標的技術

什么叫主導?

為什么要主導?

管理者與主導

騎馬與放羊之別、保姆與傭人之別

如何主導?

案例:輪子要自己推

專題1:工作跟蹤技巧

專題2:外部業務的主導及籌碼理論

專題展開:

以工作風格為核心能力

“外行”管理內行

第4單元制度管理——達成目標的系統方法

制度的常見誤區

假設不成立——制度失敗的原因

就事論事是不夠的——利益反比關系

經紀人杠桿原理

利益相關者

A+B=1法則

關于財富的古德巴赫猜想:億萬富翁的遺囑問題

可操作性與檢查表

誰打誰的游擊

三維制度檢討模式

制度成本杠桿原理

制度的反向制定方法

制度有效的六個階梯

案例:死豬不怕開水燙——如何解決遲到問題?

專題展開:人性上下限理論

專題展開:稽核管理

專題展開:犯罪合算

專題展開:法制精神

第5單元個案突破——實現目標的技術

存在就是合理——“元老問題”的解決方法

刀尖在哪里?如何切入?-----實事求是、摸者石頭過河

如何切入?------“有工作計劃,卻沒有實施步驟”

抓住異常-------作業異常報告

不要撒開一張大網

帳篷的四個角:分頭動起來

整體思考、分步行動

個案突破與干練

案例:合格的工作計劃-----第一步做什么?第二步做什么?

專題展開:

投入與跳出——人際敏感性

溝通模式——人格脫落與良性溝通

超邏輯——創造動力學

小組討論與互動:公司管理問題發現、確認與改善對策擬定及其工作分解結構

問題確認

原因分析及確認

對策擬定及對策的二級工作分解結構

基于時間坐標和可交付成果的分解方法

方案再檢討

發表、評點

作業與思考:問題改善對策實施策略及障礙排除

第三模塊實戰領導藝術——領導力提升

第1單元強勢管理——營造服從氛圍

(57)服從性——服從的含義、影響服從的因素

(58)服從的參照系

(59)做得與說得雙坐標模型

(60)心服與口服雙坐標模型

(61)財富創造與遷移雙坐標模型

(62)操縱與被操縱

(63)從聰明走向精明

(64)案例:學會罵下去!

專題展開1:委托代理關系與企業倫理

專題展開2:強勢管理與霸氣

專題展開3:強勢管理與強者邏輯

專題展開4:干部強勢心理建設

第2單元危機意識管理——激發自動自發

(43)什么是危機意識管理

(44)什么叫關心?

(45)企業如何防止人才沉淀

(46)分類淘汰法

(47)競爭不是浪費

(48)案例:著名公司的經典做法

專題展開:關心與用心

第3單元.愿景管理——調動成員人心

引子:你喜歡的人她不喜歡你

什么叫愿景管理

領導者——讓你喜歡的人成為喜歡你的人

為什么需要愿景管理

什么叫:“來電”——合作開發還是拿錢購買

員工的三種類型

如何進行愿景管理

案例:拿希望當籌碼

逮住他的目的

企業愿景階梯與期望帳戶

愿景管理的常見誤區

愿景管理的原則與方法

愿景管理的技巧

專題展開:

什么叫精明

操縱與被操縱

籌碼理論

人性上下限理論

第4單元.群體智慧挖掘技術——產生團隊奇跡

頭腦風暴法——

名義群體法

德爾菲法

電子會議

標準日程法——選出最佳的解決辦法

案例:研究生會施政綱領的炮制過程

第5單元.小組互動——群體智慧挖掘與WBS工作分解

老師介紹:李澤堯

美國威斯康辛國際大學MBA,實戰派企業管理專家,北京時代光華特邀高級培訓導師。

擅長領域:

人力資源職業素養

現代企業管理技能、跟單員工作技能與策略、意識心理學、營銷團隊的組建與強化訓練,人力資源管理等。

工作經歷:

實戰派企業管理專家,中國管理科學研究院研究員、中國人民大學客座研究員、中山大學教授經理研究會特約顧問、中國人民大學特聘教授、中山大學特聘教授,多年授課經驗,十多年企業成功管理經驗。

曾長期擔任國外跨國公司高級經理人,曾任大型外資企業總經理、副總經理等高層管理職位多年。

教育背景:

美國威斯康辛國際大學MBA,曾在國外受訓“現代企業管理模式”一年。

服務客戶:

南方電網廣電集團、中國移動東莞公司、上汽大眾、中國汽車工業協會、上海寶鋼南方公司(廣州)、廣東粵海汽車、佛山電力建設集團、北京時代光華、同濟大學汽車營銷管理學院、華強本邦、鑫興工貿、廣東德豪潤達集團、東華機械集團、晉江愛樂假日酒店、山東泉林紙業、嶺南職業技術學院、東莞先鋒高科(日資)、廣州亨奴服裝、中山大學教授經理研究會、亞加達外語學院、南海生產力促進中心、廣州市越秀區政府、萊茵學院、佛山陽光培訓機構等。

著作:

集合多年的管理經驗及體會心得編著了《跨國公司員工八個工作習慣》、《現代企業管理》、《有效管理十八種技能》、《跟單員工作手冊》、《意識心理學》等許多專著。

課程形式:-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習


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