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課程大綱:
一、三個(gè)管理教練能力
1、教練的聆聽能力
2、教練的發(fā)問能力
3、教練的回應(yīng)能力
二、五種管理教練工具
1、時(shí)間線管理教練工具
2、Storyboarding管理教練工具(個(gè)人)
3、Storyboarding管理教練工具(集體)
4、因果分析教練工具
5、引發(fā)式行為管理分拆教練工具
三、九個(gè)管理教練技巧
1、精確目標(biāo)的S?M?A?R?T管理教練技巧
2、理清現(xiàn)狀的管理教練技術(shù)
3、尋找關(guān)鍵價(jià)值鏈的管理教練技巧
4、引發(fā)當(dāng)事人決心和意愿的管理教練技巧
5、訂立行動(dòng)目標(biāo)的三步管理教練技巧
6、制定計(jì)劃的行動(dòng)計(jì)劃萬能表
7、行動(dòng)進(jìn)程中的T?O?T?E管理教練策略
8、A?B?C行動(dòng)后跟進(jìn)教練技巧
9、解決問題的六步管理教技巧
四、七步管理教練地圖
第一步:精準(zhǔn)目標(biāo)
第二步:理清現(xiàn)狀
第三步:關(guān)鍵價(jià)值鏈
第四步:行動(dòng)目標(biāo)
第五步:行動(dòng)計(jì)劃
第六步:行動(dòng)
第七步:行動(dòng)后跟進(jìn)
老師介紹:王麒智
王麒智,經(jīng)濟(jì)師,高級(jí)咨詢師,企業(yè)教練。曾在大型企業(yè)集團(tuán)任高層管理人員,具有十八年企業(yè)管理實(shí)際經(jīng)驗(yàn),對(duì)企業(yè)管理咨詢、企業(yè)員工培訓(xùn)有著獨(dú)特的見解,在企業(yè)管理咨詢、培訓(xùn)等方面積累了大量的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),尤其擅長體驗(yàn)式培訓(xùn)、人力資源咨詢。曾經(jīng)為大型國有企業(yè)集團(tuán)、著名上市公司,中外合資企業(yè)提供了咨詢、營銷策劃、培訓(xùn)等方面的服務(wù),得到客戶的認(rèn)可。
僅在2004年和合作伙伴為40多家公司提供的培訓(xùn)就達(dá)到60多場。現(xiàn)在參與過的培訓(xùn)已經(jīng)達(dá)到近200場。
[曾經(jīng)服務(wù)過的客戶]
具體操作案例舉例:
內(nèi)蒙古草原興發(fā)集團(tuán)培訓(xùn)和營銷策劃咨詢服務(wù)
濟(jì)南富雅家具廣場營銷咨詢和培訓(xùn)
濟(jì)寧賽馬特超市培訓(xùn)
濟(jì)南貴和商廈培訓(xùn)
山東星火科技集團(tuán)培訓(xùn)
濟(jì)南華天百貨公司培訓(xùn)
淄博恒星集團(tuán)培訓(xùn)
曲阜電纜廠培訓(xùn)
山東信立怡高有限公司管理咨詢
課程形式:-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)