課程目標(biāo)：

1、使企業(yè)人盡其用，杜絕企業(yè)的人才浪費(fèi)現(xiàn)象。

2、有效提升企業(yè)管理效率，杜絕企業(yè)內(nèi)耗現(xiàn)象。

3、調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的思想對(duì)立局面。促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的心靈溝通與和諧發(fā)展！

課程大綱：

第一部分管理概論

核心理念：

☆所謂的管理，就是通過別人完成工作的綜合手段和藝術(shù)；

☆管理的核心功能在于：讓別人做事，而非自己做事；

☆管理的核心對(duì)象不是事，而是人。因?yàn)槿魏问露际侨藖硗瓿伞?/p>

☆管理的核心功能：提高效率；提高效益；提高積極性；增進(jìn)團(tuán)隊(duì)的和諧；

☆管理的職業(yè)要求：貴不在知，而在行。

第二部分用人概論

核心理念：

☆人才是用出來的；

☆用合適的人，干合適的事。

第三部分用人之道

核心理念：

☆讓員工忙起來，領(lǐng)導(dǎo)閑下來；

☆杜絕敷衍和消極現(xiàn)象；

☆把錯(cuò)誤變成企業(yè)的成長文化。

第四部分管理者=教練

核心理念：

☆把管理者的角色轉(zhuǎn)變成教練的角色；

☆運(yùn)動(dòng)員是否優(yōu)秀，能否拿到金牌。關(guān)鍵在于教練的水平和心態(tài)；

☆一個(gè)球員不行換球員，所有球員不行換教練。

第五部分發(fā)問的教練模式

核心理念：

☆發(fā)問的教練模式之一——目標(biāo)

☆發(fā)問的教練模式之二——真實(shí)情況

☆發(fā)問的教練模式之三——選擇

☆發(fā)問的教練模式之四——結(jié)論

第六部分隨時(shí)隨地的激勵(lì)藝術(shù)與手段

核心理念：

☆一句贊美的話，影響力可以長遠(yuǎn)到一輩子；

☆加薪屬于味精，不要當(dāng)鹽用。

第七部分如何管理不同性格的下屬

核心理念：

☆知人者智，自知者明；

☆性格決定命運(yùn)；

☆性格沒有好壞之分，但最重要的是揚(yáng)長避短，趨利避害。

第八部分管理藝術(shù)

核心理念：

☆管理產(chǎn)出最大化效益的指導(dǎo)思想：讓能人帶出更多的能人；

☆管理不是單純的壓榨、控制、監(jiān)督，實(shí)質(zhì)上是一種激勵(lì)、激發(fā)的綜合能力應(yīng)用。

老師介紹：化保力

專業(yè)解決員工積極性和團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的——企業(yè)內(nèi)訓(xùn)導(dǎo)師

讓員工的工作行為能從：“應(yīng)付轉(zhuǎn)到應(yīng)該；從應(yīng)該轉(zhuǎn)到主動(dòng)；從主動(dòng)升華到挑戰(zhàn)”。

培訓(xùn)效果立竿見影；效益絕對(duì)超出客戶期望；

連續(xù)6年保持：100%的客戶滿意率；96%以上的學(xué)員聽眾滿意率；

對(duì)于發(fā)自內(nèi)心不喜歡學(xué)習(xí)的人，也能讓其由衷的喜歡上學(xué)習(xí)！

課中效果——心曠神怡中得以靈魂的觸動(dòng)；

課后效果——在思想升華的基礎(chǔ)上行為突變！

職業(yè)派別——實(shí)戰(zhàn)派，操作型培訓(xùn)專家。可以讓學(xué)員迅速付諸與行動(dòng)的績效教練；

職業(yè)理念——讓學(xué)習(xí)行之有效！學(xué)習(xí)的目的不在于學(xué)，而是習(xí)之有效。不能行動(dòng)或是行而無效的學(xué)習(xí)，等于形式化學(xué)習(xí)主義！

職業(yè)個(gè)性——重要的不是強(qiáng)調(diào)學(xué)員的傾聽，而是講學(xué)員需要并喜歡聽的！

職業(yè)特性——自己沒有體驗(yàn)的不講；不能化為行動(dòng)的不講；學(xué)員不能發(fā)自內(nèi)心喜歡的不講；

職業(yè)風(fēng)格——讓學(xué)員在學(xué)習(xí)中得以心靈的洗滌和精神的飄逸。

服務(wù)客戶：

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課程形式：-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)用人之道企業(yè)高級(jí)管理者用人技巧培訓(xùn)