授課專家：[關愛]

授課天數：2天

收費標準：價格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業請致電本站客服

課程大綱：

一、擁抱溝通，知彼知己。、了解"沒有性格不合，只有性格不同"，積極心態贏得眾人喜歡。給他人良好的第一印象。

二、深挖人性需求，窺探別人內心、了解人性，能夠說別人喜歡之言，作別人歡迎之事。學會掌握探求別內心的"五個技巧"。

三、拓展人脈來自主動、積極、掌握認識他人的"切入點"，及見面寒暄的技巧。讓你的人際關系從此展開新的世界。

四、人際溝通從贊美開始、掌握贊美別人的十大技巧，學會對熟悉及陌生人不同的贊美招數。令你的人際關系開始和諧起來。

五、快樂心態，贏得人脈。、學會成為樂觀的人。快速掌握轉變處理問題的負面思維方式，掌握陽光思維的方法。快樂才會成功。

六、溝通無障礙，567解決矛盾法、熟練運用"五只滅火器""六把安心劍"解決各種人際沖突、矛盾和誤解，讓大家合好如初。

七、干得好，更要說得好、贏得領導的欣賞和信賴。學會分析不同領導的性格特征，掌握相應的溝通策略和藝術。

八、學會與不喜歡的人相處的法則、掌握與身邊不喜歡人相處的原則和方法，避免不知不覺得罪人。掌握在職場上保護自己的智慧和藝術。

九、高效銷售你的商品、提高銷售業績。學會了解客戶的真正需求，掌握突出產品特質的思路。靈活運用銷售"八點"。

十、溝通的最高境界、學會聆聽弦外之音，準確理解"三話"的真實含義，獲得有效的信息。能體察客戶的內心變化，打開客戶的心扉，掌控談話的氣氛。

老師介紹：關愛

97年進入教育培訓業；十二年人力資源、職業指導工作經歷。近十年企業管理經驗，在企業管理咨詢、顧問界有獨到的見解和教練方式。擅長卓越團隊凝聚力訓練、現代員工感恩心態特訓營、演講與口才教練、高績效團隊建設、NLP親子教育、心靈動力激發、營銷實戰等特色訓練課程；2004年中國人力資源高峰會特邀嘉賓。

亞洲頂尖企業教練、心靈動力激勵導師

香港匯通企業顧問咨訓機構特邀培訓師

深圳市第八屆快速閱讀辯論大賽成人組冠亞季軍總教練

深圳市營銷協會職業講師

中國式（才）財商教育訓練創始人

著名當眾講話與人際溝通訓練專家

著名“NLP親子教育”專家；

NLP暢銷書《把自己逼成功》《企業教練與人力資本》作者；

創建了關于“中國式（才）財商與成功人生關系”的理論，并把這一理論用于心理咨詢和企業員工心理素質培訓，收到了較好的效果。

“阿里巴巴”“第一成功網““成功在線網”企業管理論壇常期特邀主講嘉賓

瑞銀國際集團成員—“中國總裁培訓網“已錄制完畢并即將出版發行VCD光碟《開口是金—公開演講的藝術》、《推銷口才—如何成為銷售英雄》《現代員工職業化素質特訓》《中國式財商教育》

實力領域：

團隊效能—績效突破與卓越團隊特訓

感恩心態—現代員工感恩心態特訓營

銷售為王—顧問式贏銷無敵手特訓營

超越成功—激發團隊潛力拓展熔煉營

干部培訓—中層管理技能與素質提升

職業禮儀—企業商務禮儀現場演練秀

魅力口才—公眾演說與溝通技巧特訓

課程形式：

-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓卓越人生溝通技巧訓練營企業溝通與談判技能培訓