授課專家：[專家團]

授課天數：2天

收費標準：價格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業請致電本站客服

課程大綱：

單元一、優秀經理人的修煉一：承擔責任

①承擔責任管理者的特征一：操之在己

②承擔責任管理者的特征二：重點在影響范圍

③承擔責任管理者的特征三：自我反省

④承擔責任管理者的特征四：積極行動

單元二、優秀經理人的修煉二：規劃自我

①目標的作用

②自我管理金字塔

③個人使命和愿景

⑤澄清價值，明確“職業錨”，進行有效的職業定位

※職業定位測試

⑥設定目標

單元三、優秀經理人的修煉三：把握時間

①管理者時間管理的重要性

②如何對時間使用進行記錄和診斷

③認識導致時間浪費的因素

④時間管理的基礎：明確目標

⑤如何通過有效授權，來改善時間管理

※授權能力測試

⑥了解時間管理矩陣，掌握區分輕重緩急的要點

⑦如何做好月規劃和周計劃

⑧如何做好每日時間安排

⑨排除干擾，勇于說“不”

單元四、轉換角色

※管理者角色的體驗式活動

①“管理者”與“管理”的概念

②了解管理職能

③認識“管理”和“領導”的差異

單元五、優秀經理人的修煉四：用人所長

①管理者“用人所長”的觀念和關鍵要點

②了解“識人的誤區”

③通過個人素質的冰山模型，理解個人“才干”的概念

④掌握分析個人才干的評估工具：容格個性類型

※容格個性類型測試

⑤掌握分析個人才干的評估工具：個人動機模式分析

※三動機測試（成就動機、權力動機、從屬動機）

單元六、優秀經理人的修煉五：激勵人心

①理解激勵的概念

②員工激勵關鍵影響要素分析

③非物質激勵的要點

④理解組織氣氛的概念、框架及其對員工業績的影響

⑤組織氣氛要素一：明確性

⑥組織氣氛要素二：標準性

⑦組織氣氛要素三：責任性

⑧組織氣氛要素四：靈活性

⑨組織氣氛要素五：獎勵性

⑩組織氣氛要素六：凝聚性

?組織氣氛建設的一般順序

單元七、優秀經理人的修煉六：有效溝通

※溝通的體驗式活動

①溝通的概念和有效溝通的障礙

②建立信任是有效溝通的關鍵（建立信任的五要素）

③克服防衛，促進有效溝通的五種行為要素

※傾聽游戲

④成為“善聽”的管理者：理解“同理心傾聽”的概念

⑤“同理心傾聽”三步法之一：關注對方

⑥“同理心傾聽”三步法之二：理解關鍵信息

⑦“同理心傾聽”三步法之三：以同理心式回應表達理解

※回應類型測試

※同理心式回應練習

※傾聽的角色扮演練習

⑧成為“善問”的管理者：培養問問題的意識

⑩工作中可常問的八個問題

?成為“善于反饋“的管理者：認識反饋的重要性

?有效反饋的要點

?如何針對行為進行有效反饋

※反饋角色扮演練習

※溝通的角色扮演練習

單元八、優秀經理人的修煉七：理性決策

①決策易犯的錯誤

②有效決策的PrOACT法之：定義決策問題

③有效決策的PrOACT法之：明確決策目標

④有效決策的PrOACT法之：建立可選方案

⑤有效決策的PrOACT法之：描述方案結果

⑥有效決策的PrOACT法之：權衡并選擇方案

⑦不確定性下的決策規則

⑧“風險剖圖”與“主觀預期信用”決策

⑨認識決策的心理陷阱

老師介紹：專家團

專家團由專業學養、多年實務經驗、全方位互動、生動活潑實戰專家、教授組成。能從一位企業管理需求、著眼經營分析及目標管理，既能結合經營管理與專業知識，卻又深入淺出。同時專家團隊人員還長期擔任著清大、北京大學、香港大學、天津大學EMBA、北京理工大學EMBA、大連理工大學EMBA、西安交通大學EMBA、上海交通大學、浙江大學等國內知名大學EMBA的客座教授或特聘講師，接受過數十家電視媒體對話欄目或論壇類專業節目的專訪，學員遍及全國各地。

專業精深——專家團老師有多年管理的經驗，結合近10年對本土企業的深入研究，整合出一整套對本土企業提升盈利能力的體系。

實力派講師——專家團以其專業學養和多年實務經驗，引入世界500強企業的先進管理方法，結合小組練習、情景模擬，案例分析、角色扮演、頭腦風暴的全方位互動方式，把課程演繹得極為生動活潑，完全跳脫一般講授的巢臼。

大師風范——專家團非常樂于與大家分享自己的研究成果，不僅常年為企業提供各種針對性強的整體財務解決方案；還應電視媒體的邀請，主講的財務管理系列課程，受到了觀眾的廣泛認同。

課程形式：

-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓企業經理人專項技能培訓優秀經理人的七項修煉課程