授課專家：[丁品洋]

授課天數：2天

收費標準：價格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業請致電本站客服

課程大綱：

時間管理

1．職業人士處境認知與成功之路

2．自我管理職業管理人員的意義與重點

3．時間管理對職業管理人員的價值

4．時間管理的方法與技巧

a)什么是時間管理

b)為何進行時間管理

-時間盤點

-時間損耗分析

-干擾分析

-人體生物節律分析

c)如何進行時間管理

-四代時間管理法

-4D時間管理法

-20/80時間管理法

-ABC時間管理法

-柯式時間管理法

d)時間管理的應用

-如何提高會議效率

-如何防止人為干擾

-如何提高工作執行力

-如何養成高效時間管理習慣

自我管理

1．如何學會職場定位

2．如何提升自我素質

a)素質提升關鍵是心理素質提升

b)心理素質的核心是價值觀的確定

c)成功人士必修的價值觀

-服務第一創造價值

-主動積極影響他人

-敬業建立忠誠的員工隊伍

-責任感職業化的底線

-雙贏思維團隊信任的建立

d)心理素質提升的關鍵是自我控制與平衡能力

陽光心態

-改變態度

-學會享受過程

-活在當下

-學會感恩

-學會彎曲

3．如何學會自我激勵

a)自我激勵的作用

b)自我激勵的方法

老師介紹：丁品洋

心副總裁/華南區服務標準化推廣中心主任，全國工商聯職業經理人評價與培訓體系培訓師導師，。歷任多家港資上巿集團人力資源總監、策劃總監、執行總經理及美國Digital 5亞太地區首席代表等職。有十多年的企業管理、管理咨詢、教育與培訓實踐經驗，是國內最早進入管理培訓領域，引入國際企業培訓理念和方式的實戰型專家之一。主持過的咨詢項目涉及組織管理體系優化、人力資源體系建設、管理運營體系的構建、企業文化、客戶服務管理、激勵體系設計、流程再造等。培訓的主要特色在于借助多年的管理咨詢經驗、企業管理實踐經歷，使得課程既有實實在在的以一定理念和知識框架為背景的豐富內容，又有眾多切合企業實際的、能使得課程氣氛活躍的操作演練。尤其是在內訓服務過程中通過對企業的內部調研后提供個性化課程設計的經驗積累更為豐富和扎實。

主講課程：

《職業化素質修煉與職業競爭力提升》《卓越的服務理念和服務技巧訓練》《服務細節管理》《服務人員五項修煉》《構建卓越的客戶服務管理體系》《如何形成優秀的企業文化》《現代酒店餐飲經營管理實戰提升》《杰出班組長實戰與提升》《生產主管管理技能與綜合素質提升》《制造業現場管理與成本控制》《精益生產》《高績效團隊建設》《如何打造中層干部的執行力》《經理人領導力與影響力》《績效管理實務》《項目管理》《壓力與情緒管理》《柔性管理》《沖突管理》《非人力資源經理的人力資源管理》《薪酬設計》

服務客戶：

廣州市高速、廣州機場高速、廣州東南西環高速、中國電信、中國移動、廣東省郵政局、廣東天林集團、廣東鈞宏通信、日立電梯、松下萬寶、科龍集團、美的集團、諾基亞、廣州本田、東莞三星視界、金鵬集團、食益補（白蘭氏）集團、達能集團、樂百氏集團、英國葛蘭素威康、瑞士雪蘭諾、美贊臣、保利集團、方圓集團、新世界集團、美林基業、合生創展、中國人壽保險、美國安檢、東方航空賓館、遠洋賓館、假日大酒店、龍泉酒店、佰易藥業、廣州醫藥公司、汽巴精化等知名企業。

課程形式：

-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓員工時間管理與自我管理企業員工時間效率管理技能培訓