授課專家：[專家團(tuán)]

授課天數(shù)：2天

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：價(jià)格面議

開(kāi)辦周期：按需開(kāi)辦，有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服

受訓(xùn)對(duì)象：企業(yè)中高層管理人員、企業(yè)品質(zhì)管理人員、企業(yè)生產(chǎn)管理人員。

課程目標(biāo)：幫助學(xué)員建立解決問(wèn)題的正確思路和思維方式，掌握科學(xué)嚴(yán)密的問(wèn)題分析方法，幫助企業(yè)識(shí)別問(wèn)題、找到問(wèn)題的根本原因并能系統(tǒng)的預(yù)防問(wèn)題再發(fā)生。

更有效、更合理、更規(guī)范的快速解決問(wèn)題

學(xué)會(huì)使用8-D工具分析解決問(wèn)題

掌握七個(gè)解決問(wèn)題的輔助工具

理解團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的益處和方法

課程大綱：

第一天9：00~17：00

問(wèn)題解決思維方式的變遷

團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的益處

三種工作團(tuán)隊(duì)比較

團(tuán)隊(duì)工作的益處

頭腦風(fēng)暴實(shí)際操作

團(tuán)隊(duì)工作要領(lǐng)

什么是問(wèn)題及問(wèn)題三要素

問(wèn)題定義

問(wèn)題的三要素:對(duì)象、缺陷、量化

練習(xí)

常用問(wèn)題解決工具簡(jiǎn)介

魚(yú)骨圖與練習(xí)

檢查表

趨勢(shì)圖

帕累托圖

5W2H

5個(gè)為什么

多輪投票法

第二天9：00~17：00

8-D案例分析與研討

8-D的八個(gè)步驟

建立團(tuán)隊(duì)

描述問(wèn)題

遏制問(wèn)題

尋找根本原因并驗(yàn)證

選擇糾正措施并驗(yàn)證

實(shí)施并驗(yàn)證措施

系統(tǒng)性預(yù)防問(wèn)題再發(fā)生

祝賀小組

各種輔助工具在8-D過(guò)程中的靈活運(yùn)用

8D報(bào)告填寫(xiě)方法

老師介紹：專家團(tuán)

專家團(tuán)由專業(yè)學(xué)養(yǎng)、多年實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、全方位互動(dòng)、生動(dòng)活潑實(shí)戰(zhàn)專家、教授組成。能從一位企業(yè)管理需求、著眼經(jīng)營(yíng)分析及目標(biāo)管理，既能結(jié)合經(jīng)營(yíng)管理與專業(yè)知識(shí)，卻又深入淺出。同時(shí)專家團(tuán)隊(duì)人員還長(zhǎng)期擔(dān)任著清大、北京大學(xué)、香港大學(xué)、天津大學(xué)EMBA、北京理工大學(xué)EMBA、大連理工大學(xué)EMBA、西安交通大學(xué)EMBA、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)等國(guó)內(nèi)知名大學(xué)EMBA的客座教授或特聘講師，接受過(guò)數(shù)十家電視媒體對(duì)話欄目或論壇類專業(yè)節(jié)目的專訪，學(xué)員遍及全國(guó)各地。

專業(yè)精深——專家團(tuán)老師有多年管理的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合近10年對(duì)本土企業(yè)的深入研究，整合出一整套對(duì)本土企業(yè)提升盈利能力的體系。

實(shí)力派講師——專家團(tuán)以其專業(yè)學(xué)養(yǎng)和多年實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，引入世界500強(qiáng)企業(yè)的先進(jìn)管理方法，結(jié)合小組練習(xí)、情景模擬，案例分析、角色扮演、頭腦風(fēng)暴的全方位互動(dòng)方式，把課程演繹得極為生動(dòng)活潑，完全跳脫一般講授的巢臼。

大師風(fēng)范——專家團(tuán)非常樂(lè)于與大家分享自己的研究成果，不僅常年為企業(yè)提供各種針對(duì)性強(qiáng)的整體財(cái)務(wù)解決方案；還應(yīng)電視媒體的邀請(qǐng)，主講的財(cái)務(wù)管理系列課程，受到了觀眾的廣泛認(rèn)同。

課程形式：

-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)8D問(wèn)題解決法培訓(xùn)課程企業(yè)應(yīng)急事故處理技巧培訓(xùn)