授課專家：[謝玉雄]

授課天數(shù)：2天

收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：價(jià)格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業(yè)請(qǐng)致電本站客服

受訓(xùn)對(duì)象：各階層管理干部

課程目標(biāo)：

通過(guò)團(tuán)隊(duì)建設(shè)技能的學(xué)習(xí)，使學(xué)員清楚了解一個(gè)高效團(tuán)隊(duì)所具備的特征和成功因素。透過(guò)團(tuán)隊(duì)游戲活動(dòng)，體現(xiàn)“眾志成城，邁向成功”的精神。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)哪些沖突，掌握解決團(tuán)隊(duì)沖突的方法，從而更好地發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，改進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員關(guān)系，創(chuàng)造一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)。

課程大綱：

第一部分理解團(tuán)隊(duì)

1-1、認(rèn)識(shí)團(tuán)隊(duì)

1-2、團(tuán)隊(duì)的定義

第二部分組建團(tuán)隊(duì)

2-1、團(tuán)隊(duì)的類型

2-2、團(tuán)隊(duì)的特征

2-3、人類團(tuán)隊(duì)工作的需要

2-4、團(tuán)隊(duì)的形成過(guò)程與途徑

2-5、團(tuán)隊(duì)的角色

2-6、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的原則

第三部分團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)

3-1、團(tuán)隊(duì)的管理過(guò)程

3-2、團(tuán)隊(duì)的人員管理

3-3、團(tuán)隊(duì)的愿景與目標(biāo)

3-4、團(tuán)隊(duì)的角色與職責(zé)

3-5、團(tuán)隊(duì)的組織氣氛

3-6、團(tuán)隊(duì)的績(jī)效

第四部分評(píng)估團(tuán)隊(duì)

4-1、共同的愿景和目標(biāo)

4-2、開放式溝通

4-3、相互信任和尊重

4-4、共享領(lǐng)導(dǎo)權(quán)

4-5、有效的工作程序

4-6、團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)

4-7、變革適應(yīng)性

4-8、持續(xù)改進(jìn)

4-9、評(píng)估結(jié)果分析

第五部分沖突管理

5-1、沖突的定義

5-2、沖突的類型

5-3、沖突發(fā)生的過(guò)程

第六部分沖突的處理方法

6-1、競(jìng)爭(zhēng)

6-2、雙贏

6-3、逃避

6-4、退讓

6-5、妥協(xié)

第七部分沖突管理之模式

7-1、實(shí)性沖突

7-2、虛性沖突

7-3、沖突管理小結(jié)

培訓(xùn)過(guò)程中的經(jīng)典互動(dòng)活動(dòng)：

團(tuán)隊(duì)活動(dòng)二“人眾人”（體會(huì)團(tuán)隊(duì)信任，相互依賴的重要性）（15分鐘）

團(tuán)隊(duì)活動(dòng)三“踩紙過(guò)陣”（體會(huì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，戰(zhàn)略，執(zhí)行力，共識(shí)的形成）（25分鐘）

團(tuán)隊(duì)活動(dòng)四“驛站傳書”（體會(huì)團(tuán)隊(duì)成員角色定位與分工合作的重要）（30分鐘）

團(tuán)隊(duì)活動(dòng)六“解迷球”（體會(huì)團(tuán)隊(duì)沖突是怎么形成又是怎么解決的）（10分鐘）

老師介紹：謝玉雄

中國(guó)科學(xué)技術(shù)大學(xué)工學(xué)學(xué)士MBA

美國(guó)【情境領(lǐng)導(dǎo)】【六頂思考帽】授證講師

臺(tái)灣生產(chǎn)力中心【MTP】、【TTT】、【TWI】授證講師

國(guó)家人力資源管理師考證惠州黨校、深圳市委黨校認(rèn)證講師

世界五百?gòu)?qiáng)【富士康集團(tuán)】、FCI集團(tuán)常年特聘培訓(xùn)師

個(gè)人資歷：

奧科控股集團(tuán)人力資源總監(jiān)

日本TDK合資企業(yè)，人力資源部部長(zhǎng)兼制造總監(jiān)

富士康企業(yè)集團(tuán)IE學(xué)院資深經(jīng)理

東聚電業(yè)HR課長(zhǎng)、培訓(xùn)課長(zhǎng)、HR經(jīng)理

作為一個(gè)專業(yè)的培訓(xùn)師，謝玉雄老師歷經(jīng)國(guó)內(nèi)多家校、企機(jī)構(gòu)金牌講師、多年跨國(guó)公司的中高層管理經(jīng)驗(yàn)，可謂身經(jīng)百戰(zhàn)，結(jié)理論與實(shí)務(wù)于一身。1000多場(chǎng)次的企業(yè)培訓(xùn)和公開演講，為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供了實(shí)際而有效的幫助。謝老師的課程贏得了業(yè)界良好的口碑和贊譽(yù)，曾被太原富士康、FCI的高層贊譽(yù)“看到謝老師的專業(yè)能力和優(yōu)秀表現(xiàn)，企業(yè)愿意常年聘請(qǐng)他來(lái)傳授領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練”。桃李不言，下自成蹊，謝老師在十年內(nèi)受邀在各大企業(yè)、學(xué)院、星級(jí)酒店等培訓(xùn)1200多場(chǎng)，服務(wù)企業(yè)有650余家，累計(jì)聽(tīng)課近5萬(wàn)余人次。

授課風(fēng)格及主要方式：

謝玉雄老師有世界級(jí)外企工作12年的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，是中國(guó)大陸最早赴臺(tái)灣生產(chǎn)力中心深造領(lǐng)導(dǎo)力研修的授證講師。運(yùn)用的主要授課方法是引導(dǎo)式授課法，采用MBA管理案例教學(xué)的模式,引用100%行業(yè)案例，貼近學(xué)員實(shí)際，授課理念秉承活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、系統(tǒng)、適用的風(fēng)格，推崇寓教于樂(lè)及快樂(lè)學(xué)習(xí)的方式，強(qiáng)調(diào)學(xué)以致用，能夠結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀，解決企業(yè)在實(shí)際工作中遇到的問(wèn)題為教育訓(xùn)練的最終目的。

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與沖突管理企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理技能培訓(xùn)