【課程背景】

對經(jīng)過考驗(yàn)的評審標(biāo)準(zhǔn)VDA 6.3（2010年版）進(jìn)行了優(yōu)化改版，目的是對過程評審進(jìn)行重新編排、細(xì)化以及調(diào)整，使其適應(yīng)汽車制造業(yè)變化了的要求。

對過程開展的分析的目的，是為了在工作流程以及它們之間的歸口當(dāng)中，發(fā)現(xiàn)存在的風(fēng)險(xiǎn)以及薄弱環(huán)節(jié)，如：

標(biāo)準(zhǔn)中對環(huán)境保護(hù)給予適當(dāng)?shù)目紤]，這主要針對顧客的要求；

調(diào)整結(jié)構(gòu)和關(guān)注實(shí)際運(yùn)用；

以產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)為關(guān)注焦點(diǎn)；

體系審核﹑過程審核﹑產(chǎn)品審核的有機(jī)結(jié)合；

內(nèi)部和外部的運(yùn)用；

調(diào)整質(zhì)量素質(zhì)的方案；

可承受的審核結(jié)果（評審模式）；

可比較的結(jié)論（職責(zé)提問/風(fēng)險(xiǎn)）等。

同時(shí)隨著客戶要求、安全要求、法律和法規(guī)要求增加，更多的使用電子元件和軟件都會導(dǎo)致產(chǎn)品具有更高的復(fù)雜性。最終客戶的預(yù)期不能再僅僅列在規(guī)范中。汽車制造商和供應(yīng)商必須將產(chǎn)品特性轉(zhuǎn)化到產(chǎn)品中，如：

盡量與IATF16949:2016標(biāo)準(zhǔn)保持統(tǒng)一；

強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品審核目的與質(zhì)量預(yù)防性控制不同；

強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品審核不能代替生產(chǎn)一致性COP檢驗(yàn)、全尺寸檢驗(yàn)；

審核方案輸入、編制、監(jiān)控管理提出新要求（基于風(fēng)險(xiǎn)評估）等。

所以在進(jìn)行產(chǎn)品審核VDA 6.5:2020時(shí)，必須考慮這些要求！

【課程收益】

1、理解新舊版本的變化；

2、掌握VDA 6.3:2016&VDA 6.5:2020新版審核的原理、流程和過程審核及產(chǎn)品審核的要點(diǎn)和方法！

3、使學(xué)員能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用到公司和對供應(yīng)商的過程審核、產(chǎn)品審核中，運(yùn)用“系統(tǒng)化審核方法”提升審核價(jià)值，實(shí)現(xiàn)增值審核！

【課程特色】課程實(shí)戰(zhàn)，學(xué)之能用；結(jié)合企業(yè)實(shí)際案例，有案例有模板，帶給我們更實(shí)用、更簡捷、更高效的方法！實(shí)現(xiàn)審核方法論與公司流程的有效結(jié)合，幫助企業(yè)審核團(tuán)隊(duì)開啟增值審核模式！發(fā)現(xiàn)過程風(fēng)險(xiǎn)，控制過程異常，降低損失成本，減少浪費(fèi)！采用“啟發(fā)互動(dòng)式教學(xué)+課堂講解+案例分析+小組討論與練習(xí)+現(xiàn)場答疑”，使參訓(xùn)學(xué)員現(xiàn)場就能學(xué)以致用！

【課程對象】公司現(xiàn)有內(nèi)審員、體系負(fù)責(zé)人/工程師、ISO專員、研發(fā)工程人員，品質(zhì)管理人員，品質(zhì)工程師，生產(chǎn)制造管理人員、采購等相關(guān)對內(nèi)審有興趣或公司指定人員

【課程時(shí)間】2人天或3人天（6H/人天）

【課程大綱】

第一部分VDA6.3:2016

1、過程審核概述

審核類型比較

過程審核的定義

過程審核的應(yīng)用范圍

案例解析

VDA 6.3在產(chǎn)品開發(fā)項(xiàng)目中的應(yīng)用

VDA 6.3版本簡介

審核員資格要求

分組練習(xí)一：結(jié)合公司實(shí)際情況，討論以下問題：

請寫出您在制造過程審核中的疑難點(diǎn)

2、過程審核流程與提問技巧

審核流程

審核方案（Programme）：根據(jù)審核要求編制方案

審核方案：根據(jù)新的審核要求，不斷調(diào)整審核方案

審核流程實(shí)施的具體要求

過程審核員的提問方式和技巧

過程導(dǎo)向式的審核：烏龜圖

烏龜圖案例解析

過程導(dǎo)向式的審核：過程鏈

過程導(dǎo)向式的審核：風(fēng)險(xiǎn)思維

風(fēng)險(xiǎn)思維視頻案例解析

過程導(dǎo)向式的審核：風(fēng)險(xiǎn)識別

風(fēng)險(xiǎn)管理的基本原則

過程風(fēng)險(xiǎn)案例解析

分組練習(xí)二：請選一個(gè)熟悉的生產(chǎn)工序，討論以下問題：

應(yīng)用烏龜圖模型的六個(gè)方面對其進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)分析

3、潛力分析

潛力分析（P1）目的和目標(biāo)

前提條件

準(zhǔn)備工作

潛力分析的流程

潛力分析（P1）問卷表

潛力分析結(jié)果的評價(jià)

對供應(yīng)商的分級（classification）要求

4、問卷表的使用（P2-P7）

VDA6.3提問表結(jié)構(gòu)變化

新版VDA6.3變化

P2：項(xiàng)目管理

項(xiàng)目管理的三重約束因素

提問表P2.1-P2.7的理解

項(xiàng)目管理案例解析

P3：產(chǎn)品和過程開發(fā)的策劃

提問表P3.1-P3.5的理解

P3/P4：產(chǎn)品誕生過程的審核思路

P4：產(chǎn)品和過程開發(fā)的落實(shí)

提問表P4.1-P4.8的理解

P5：供應(yīng)商管理審核

P5：供應(yīng)商管理審核關(guān)注點(diǎn)

有效的供應(yīng)商管理模式

提問表P5.1-P5.7的理解

P6：過程分析/生產(chǎn)

過程界定-分段-交接點(diǎn)

分組練習(xí)三：請選你所熟悉的生產(chǎn)過程，討論以下問題：

對該過程進(jìn)行審核前的過程界定

寫出重要的接口界面以及對過程產(chǎn)生影響的因素

VDA6.3生產(chǎn)過程控制的原則

VDA6.3生產(chǎn)過程審核要求及關(guān)注點(diǎn)

P6.1：過程輸入提問表P6.1.1-P6.1.5的理解

分組練習(xí)四：結(jié)合練習(xí)三，討論以下問題：

從P6.1.1-P6.1.5中選擇其中一個(gè)審核項(xiàng)目展開審核并記錄審核情況

P6.2：過程管理提問表P6.2.1-P6.2.5的理解

分組練習(xí)五：結(jié)合練習(xí)三、四，討論以下問題：

從P6.2.1-P6.2.5中選擇其中一個(gè)審核項(xiàng)目展開審核并記錄審核情況

P6.3：人力資源提問表P6.3.1-P6.3.3的理解

P6.4：物質(zhì)資源提問表P6.4.1-P6.4.5的理解

分組練習(xí)六：結(jié)合練習(xí)三、四、五，討論以下問題：

從P6.4.1-P6.4.5中選擇其中一個(gè)審核項(xiàng)目展開審核并記錄審核情況

P6.5：效率、效能、消除浪費(fèi)提問表P6.5.1-P6.5.4的理解

P6.6：過程成果（輸出）提問表P6.6.1-P6.6.4的理解

P7：客戶關(guān)懷，客戶滿意及服務(wù)

提問表P7.1-P7.5的理解

5、過程審核的評價(jià)

如何對每個(gè)問題評分

評分指南

（*）問題：涉及特殊產(chǎn)品和過程風(fēng)險(xiǎn)的問題

子要素P6的評價(jià)及其基準(zhǔn)

總體評價(jià)和降級規(guī)則

第二部分VDA6.5:2020

1、產(chǎn)品審核概述

汽車工業(yè)的質(zhì)量管理體系和審核

審核類型的比較

IATF16949對產(chǎn)品審核的要求

VDA6.5標(biāo)準(zhǔn)發(fā)展歷程

VDA6.5：2020主要變化點(diǎn)

產(chǎn)品審核的定義

產(chǎn)品審核的目的

產(chǎn)品審核的特點(diǎn)

產(chǎn)品審核與其他檢驗(yàn)的區(qū)別

審核員資格要求

2、產(chǎn)品審核流程

產(chǎn)品審核流程圖

產(chǎn)品審核的準(zhǔn)備和策劃：審核大綱

產(chǎn)品審核的準(zhǔn)備和策劃：審核時(shí)機(jī)

基于風(fēng)險(xiǎn)的產(chǎn)品審核頻次

產(chǎn)品審核的準(zhǔn)備和策劃：審核計(jì)劃

檢驗(yàn)方法和檢測器具

產(chǎn)品審核的準(zhǔn)備和策劃：參考資料

產(chǎn)品審核提問表

產(chǎn)品審核實(shí)施：

職責(zé)與流程

樣件取樣與標(biāo)識

測量儀器

審核規(guī)則

3、產(chǎn)品審核評定

產(chǎn)品審核評定對象

產(chǎn)品審核評定方法：百分?jǐn)?shù)法（推薦）

質(zhì)量特征值（QKZ）的計(jì)算

產(chǎn)品審核缺陷的分類

計(jì)算質(zhì)量特征值

產(chǎn)品審核案例解析

產(chǎn)品審核報(bào)告

啟動(dòng)審核后續(xù)活動(dòng)

產(chǎn)品審核糾正措施的方法

主機(jī)廠產(chǎn)品審核案例解析

分組練習(xí)七：請選一個(gè)熟悉的汽車產(chǎn)品，討論以下問題：

展開產(chǎn)品審核的策劃和實(shí)施

企業(yè)生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)汽車也過審培訓(xùn)課程產(chǎn)品審核技巧培訓(xùn)課程