授課專家： [王小偉] 授課天數(shù)： 2?天 收費標(biāo)準(zhǔn)： 價格面議 開辦周期： 按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服 受訓(xùn)對象： 制造型企業(yè)所有現(xiàn)場管理技術(shù)人員（特別是車間主任、班組長） 課程目標(biāo)： 提升制造型企業(yè)現(xiàn)場管理技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、徹底解決問題的意識與能力，從而從根本上提升企業(yè)現(xiàn)場管理水平 課程大綱： 一、 課程背景
在企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場，經(jīng)常會有這樣或那樣的問題發(fā)生，由于現(xiàn)場管理人員對問題本身的認(rèn)識不足也沒有科學(xué)合理的分析及解決方法，導(dǎo)致一方面很多現(xiàn)場問題的解決只不過是消除現(xiàn)象而不是問題本身的徹底解決；另一方面，由于當(dāng)局者迷長期在現(xiàn)場，對如何主動發(fā)現(xiàn)問題加上問題意識差錯，自以為現(xiàn)場沒有問題，看不出問題等等，其實很多問題的隱患已存在只不過當(dāng)時沒爆發(fā)，我們的現(xiàn)場管理人員已麻木啦。反正是問題爆發(fā)后，才去被動地解決。所以說，我們現(xiàn)場管理人員，終生被現(xiàn)場問題迷惑、困惑，重復(fù)的問題經(jīng)常頻繁地發(fā)生，永遠(yuǎn)陷入對問題表面現(xiàn)場的消除中，在日復(fù)一日、年復(fù)一年的歲月中，自身的成長與發(fā)展受到嚴(yán)重制約也嚴(yán)重影響了企業(yè)現(xiàn)場管理水平的提升。為解決此問題，我們開發(fā)了《向現(xiàn)場要利潤—生產(chǎn)現(xiàn)場問題分析與解決實戰(zhàn)訓(xùn)練》課程。
二、 目的
提升制造型企業(yè)現(xiàn)場管理技術(shù)人員發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、徹底解決問題的意識與能力，從而從根本上提升企業(yè)現(xiàn)場管理水平
三、 課程收益
1、 掌握現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、徹底解決問題的所具備的基本意識、思路、方法、工具
2、 提升現(xiàn)場管理技術(shù)人員整體素質(zhì)、能力與水平，為自身的成長發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)
3、 為企業(yè)的發(fā)展建立一支高素質(zhì)、能力的現(xiàn)場管理技術(shù)人員骨干對伍
四、 受訓(xùn)對象
制造型企業(yè)所有現(xiàn)場管理技術(shù)人員（特別是車間主任、班組長）
五、 培訓(xùn)時間
2天/12小時
六、 培訓(xùn)方式
授課與全員參與的示范式訓(xùn)練
七、 培訓(xùn)大綱具體內(nèi)容
第一章 對現(xiàn)場問題的深刻認(rèn)識
1、 什么是問題
2、 什么是現(xiàn)場問題（舉例說明）
3、 現(xiàn)場問題的性質(zhì)、表現(xiàn)特征、影響程度
4、 現(xiàn)場問題產(chǎn)生的來源
5、 現(xiàn)場問題對企業(yè)的意義、作用
6、 員工對待問題應(yīng)持有的態(tài)度
案例分析講解、討論

第二章 如何及時發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場問題
1、 如何做一個真正的“有心人”
2、 發(fā)現(xiàn)、觀察生產(chǎn)現(xiàn)場的一般思路
3、 發(fā)現(xiàn)、觀察生產(chǎn)現(xiàn)場的一般方法、技巧
3．1、五現(xiàn)方法
3．2、利用六不發(fā)現(xiàn)問題
3．3、行為導(dǎo)向法發(fā)現(xiàn)問題
3．4、從傾聽和工作結(jié)果中發(fā)現(xiàn)問題
3．5、從目標(biāo)入手發(fā)現(xiàn)問題
3．6、從非經(jīng)濟動作中發(fā)現(xiàn)問題
3．7、4M檢核表
3．8、十二思路改善法
3．9、3UMEMO法
3．10、五官觀察法
3．11、定點攝影法
3．12、目視管理法
3．13、標(biāo)準(zhǔn)對照法
3．14、發(fā)現(xiàn)問題的技巧
4、對現(xiàn)場問題的準(zhǔn)確、具體的描述
案例分析講解、討論

第三章 如何有效分析問題
1、 分析現(xiàn)場問題的一般思路、步驟
2、 分析現(xiàn)場問題的一般方法、工具
2．1、5個WHY
2．2、因果圖
2．3、頭腦風(fēng)暴法
2．4、技術(shù)分析法
2．5、SWOT決策分析工具
2．6、5W1H法
2．7、六頂思考帽法
2．8、PM手法
案例分析講解、討論
3、 如何區(qū)分是第一次、偶爾發(fā)生還是重復(fù)發(fā)生的問題
4、 如何透過現(xiàn)場看本質(zhì)找到問題背后的真正根本原因
4．1、什么是根本原因
4．2、如何找到根本原因
案例分析講解、討論

第四章 如何有效徹底解決問題
1、 何謂有效徹底解決問題
1．1、 什么是糾正
1．2、 什么是糾正措施
1．3、 什么是預(yù)防措施
案例分析講解、討論
2、 徹底解決問題的一般思路
2．1、系統(tǒng)性思考是解決所有問題的基礎(chǔ)
2．2、應(yīng)用“解決問題7步驟”的好處
2．3、什么情況下使用
2．4、案例解析各步驟的推進(jìn)方法
3、 徹底解決問題的一般方法
3．1、PDCA法
3．2、8D法
3．3、防錯法
3．4、QC七大手法
3．5、ECRS原則法
3．6、IE改善法
案例分析講解、討論
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