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首頁 > 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) > 讀 人——如何解釋和預(yù)測員工的行為--高層管理
授課專家:
[孫彥]
授課天數(shù):
1?天
收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):
價(jià)格面議
開辦周期:
按需開辦,有需要的企業(yè)請致電本站客服
課程目標(biāo):
理解人的行為由哪些因素決定
理解家庭及早期經(jīng)歷對個體人格的塑造
理解情境對人行為的影響
學(xué)會通過面孔分區(qū)解讀技術(shù)推測人的基礎(chǔ)性格和面具性格
了解情緒的生理機(jī)制
掌握通過面部表情了解當(dāng)事人情緒的技術(shù)
掌握通過肢體語言了解當(dāng)事人情緒和潛意識的技術(shù)
掌握說謊的非語言信息
了解讀人中容易產(chǎn)生錯覺的陷阱及避免錯誤的方法
課程大綱:
課程大綱:
時(shí)間 主題 內(nèi)容
09:00-10:00 為什么人們會這樣感受、思考和行動? 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論:生命之舟
討論:人為什么會這樣感受/思考/行動?
10:00-12:00 人的行為由什么決定 決定人的行為的兩個因素:人格和情境
精神分析視角
家庭與成長經(jīng)歷
早期經(jīng)歷如何塑造人格
社會心理學(xué)視角
人的行為為何依賴群體
情境如何影響人的行為
常見的群體現(xiàn)象
群體背后的心理機(jī)制
進(jìn)話心理學(xué)視角
進(jìn)化心理學(xué)的依據(jù)
如何從進(jìn)化看人的行為
從進(jìn)化的視角看兩性行為差異
12:00-13:00 午餐
13:00-14:30 面孔解讀 面孔與性格:分區(qū)解讀技巧
基礎(chǔ)性格和面具性格
測試:情緒識別
7種基本表情識別技術(shù)
微表情與碎表情
14:30-15:30 肢體秘語 手部透露的信息
腳部透露的信息
拒絕排斥的肢體語言
緊張焦慮的肢體信息
說謊時(shí)透露的跡象
15:30-16:00 避免讀人中的陷阱 錯覺的產(chǎn)生:選擇性覺知
心理實(shí)驗(yàn):我們?yōu)楹我暥灰?br>第一印象
刻板印象
投射效應(yīng)
外貌與信任
老師介紹:孫彥
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