研修課程
本課程在理念和方法上針對管理者的工作梳理，課程導師自上而下為現有管理者的工作做了專業的比較和區分，并在具體工作目標達成的過程中給予模式及步驟、方法與具體的技巧，課程體系邏輯完整、理論模型科學嚴謹、操作方法務實合理、應用技能簡單實用。
本課程理論性、實操性、系統性強，通過學員深刻而全面的領悟管理的精髓，從而切實提升學員管理和目標達成的專業技能。
（1）《管理者的目標管理與輔導激勵》
（2）《管理者的時間管理與高效溝通》
（3）《管理者的角色認知與管理測評》
（4）《管理者的團隊管理與心智模型》
（5）《管理者的團隊凝聚與實踐沙盤》
（6）《管理者的人格模型與自我認知》
（7）《管理者的實戰案例與綜合提升》
視頻觀賞+小組研討+互動游戲
案例分析+情景模擬+講師示范
《領導力提升訓練營》壹--角色認知與管理測評
課程目標：
讓學員意識到管理者的角色定位與工作核心；
規范管理者的基礎管理工作；
提供實戰的管理技巧與方法。
幫助管理者養成良好工作習慣的建立
建立高績效團隊機制，促進組織整體間的理解、融合與溝通；
培養現任和潛在領導者，使其無論在能力還是品格方面都堪稱表率。
課程大綱(角色認知啟發引導)：
一、角色定位與管理測評——管理變革、角色認知
二、角色定位與管理測評——團隊管理、績效模型
三、角色定位與管理測評——管理測評、領導力維度分析
四、角色定位與管理測評——團隊模擬與建設要點
五、角色定位與管理測評——團隊階段與案例分析
六、總結與答疑（案例）
注：測評項目是站在被管理者的角度分析管理者在實際工作中的狀態及應對復雜管理工作的能力，有助于管理者了解自己在實際工作中最真實的狀態，并且促使大家在管理中相互融合、形成更利于團隊整體（跨越部門壁壘）的溝通與合作。
《領導力提升訓練營》貳--目標管理與輔導激勵
課程目標：
讓管理者清晰管理邏輯與管理思想；
讓管理者深刻理解目標管理的內涵及價值，并積極有效的改變工作模式；
掌握職場中的因人而異、因地制宜的工作模型、原則與策略；
管理項目的落實原則以及管理動作的落實與影響波及面；
從項目規劃到執行、細節、創新與變革的方法。
項目績效達成的控制與落實
管理者實現目標達成的內在驅動力。
課程大綱：
一、目標管理與輔導激勵之：全面管理、績效落地
二、目標管理與輔導激勵之：目標管理、結果落實
三、目標管理與輔導激勵之：工具運用、實戰輔導
四、目標管理與輔導激勵之：GROW模型、輔導激勵
五、管理工具表的使用（提供工具、現場練習掌握）
六、總結、提問與答疑
《領導力提升訓練營》-叁-時間管理與高效溝通
課程目標：
理解時間管理的內涵及價值，并積極有效的提升效率達成；
掌握時間管理的技巧和方法，從而選擇高效的工作模式；
掌握時間管理的模型、原則與策略，幫助學員建立良好時間管理的習慣；
培養溝通與協作能力，促進團隊中的自我成長；
溝通與協作的重要性，以及如何解決個體與團隊的矛盾；
分析處理部門間的溝通和合作障礙；
促進不同部門間的理解、融合與溝通；
培養現任和潛在高效職場工作者，使其無論在能力還是品格方面都堪稱表率。
課程大綱：
一、時間管理與高效溝通之：職業技能、職業發展
二、時間管理與高效溝通之：時間管理、精力管理
三、時間管理與高效溝通之：高效溝通、有效表達
四、時間管理與高效溝通之：技巧方法、演練分析
五、總結與答疑（案例）
《領導力提升訓練營》肆-團隊管理與心智模型
課程目標：
本課程以業界著名的團隊管理框架模型為指導，運用管理沙盤真實模擬展現企業開展團隊管理（或項目管理）的過程及可能出現的問題；
讓學員了解實際團隊管理過程中可能出現的人的問題、事的問題，并提供落地可實施的解決方案；
對團隊管理實施重點作路線圖式的系統介紹；
解決團隊管理中個體與團隊的矛盾；
促進組織整體間的理解、融合與溝通；
建立高績效團隊機制；
培養現任和潛在領導者，使其無論在能力還是品格方面都堪稱表率。
課程大綱：
一、變革時代團隊管理的機遇與挑戰；
二、團隊管理在企業運營中的必要性(事例+視頻+研討)；
三、團隊管理周期模型，分析企業在團隊管理中失敗的各項原因(進入沙盤演練)；
四、團隊管理項目案例分析(沙盤展示：管理者的全局觀)；
五、針對團隊管理中可能出現的各種抗拒（沙盤展示：本單位具體事例中，針對實際工作中所產生的抗拒進行分析，找到解決方案。）
六、團隊管理周期與領導動作和管理動作分析
七、各種管理工具表的使用（提供工具、現場練習掌握）
八、總結、提問與答疑
《領導力提升訓練營》伍-團隊凝聚力和實踐沙盤
課程目標：
通過參與式項目針對管理者的團隊建設融合能力檢測；
通過參與式活動針對管理者的目標分解能力和規劃能力進行檢測；
通過參與式活動針對管理者的領導能力檢測。
輔導管理者對工作中管理與執行的反思
通過參與式活動檢測團隊的協作能力
項目收益：
團隊凝聚力之：目標與激勵機制
團隊凝聚力之：團隊職責分工、任務分配
團隊凝聚力之：計劃執行
團隊凝聚力之：風險管理與壓力處理
團隊凝聚力之：團隊運作與領導
團隊凝聚力之：策略規劃與影響
《沙漠掘金》經典沙盤項目是對團隊運作時可能出現的合作、激勵、溝通、競爭、壓力及沖突等問題進行深度挖掘、分析和找到解決方法的專業游戲課程。
課程大綱
一、”執行團隊”建設及凝聚力產生的分析
二、”觀察團隊”任務指令及程序(可選項目）
三、針對“項目活動”的收獲
四、互動活動項目之:沙漠掘金介紹
五、實戰分析與管理、領導動作分解
六、團隊凝聚力分析與工具使用
七：總結與課程總體測評（案例）
《領導力提升訓練營》陸-人格模型與自我認知
課程目標：
了解管理者在管理工作中自我的優勢、局限與特點；
明確團隊風格和職業定位，如何揚長避短與取長補短；
培養管理者識人辨人的藝術，促進管理團隊的成長；
了解人格辨識工具，掌握管理中因人而異的各種管理方法；
了解與不同人格類型的人交往時應采取的語言與行動；
解決團隊中個體與個體不可融合的矛盾；
促進組織間的理解、融合與溝通。
課程大綱：
一、識人辨人能力對組織管理工作的重要性
二、思維模型與性格類型在管理過程中的引導（案例分析：職場案例）
三、不同類型管理者的優勢、局限與管理要點（事例+視頻，案例：不同類型人格的人版分析）
四、人格優勢在工作中的綜合應用（應用案例：工作模型的運用）
五、人格類型與自我提升（案例：經典團隊分析）
六、總結、提問與答疑（透視鏡——管理者的思維模型）
《領導力提升訓練營》柒-實戰案例與綜合提升
課程目標：
案例課程展示管理者的全局觀；
審視管理者的管理邏輯與管理思想；
管理動作的落實與影響波及面；
管理動作實現目標達成的內在驅動力；
管理中可能存在的問題及解決方案；
管理的過程控制與落實；
管理者對組織打造的選擇性。
課程大綱：
一、組織中25個動機和績效水平迥異的員工
二、典型案例1：努力方向與結果（有心無力的煩惱）
三、典型案例2：四面楚歌（上任伊始的煩惱）
四、典型案例3：員工尋求加薪的場合（員工工作情緒的解決）
五、典型案例4：關于新員工的培養（主管的日常管理能力）
六、典型案例5：要求處罰他人的場合（人情和制度的解決方案）
七、典型案例6：對績效目標的推進（從管人到達成目標的方法）
八、團隊的評估與測量
九、管理工具表的使用（提供工具、現場練習掌握）
十、總結、提問與答疑（示范指導，現場問題分析）
馬媛老師
清大總裁班導師
北京大學EMBA課程導師
實戰管理、訓練課程導師
暢銷書《中層領導力》作者
國家注冊高級企業培訓師
中國建材商學院課程導師
武漢大學EMBA課程導師
授課經驗：
超過1000場的管理訓練類課程
5年世界500強企業管理經驗
3年國際連鎖企業大學負責人
中國九型人格與商業應用協會理事。
授課風格：
語言幽默、生動流暢、感染力強；
專業講授、分組討論、訓練演練、案例分析、小組活動、錄像分享。
授課特點：
雙向式教學模式，側重于實戰實效及技能提升；
以解決問題為導向的培訓倡導者，借助于世界500強企業管理精髓，結合大陸實戰管理的實踐者；以“實戰”指導“實戰”，從實業到培訓反復錘煉，為企業定做訓練式培訓方案。追蹤督導，運用線上輔導和線下活動的方式持續跟蹤學員訓后的實際操作，并在操作過程中提出指導建議，讓培訓創造生產力。馬老師的課程生動精彩，但更重要的是她的課程具備持續效果和可操作性。她的高度責任心和卓越培訓導師精神，受到參訓人員及參訓企業的高度贊揚。
1.享受政府補貼的企業優先；
2.創新型、成長型、企事業單位中高層管理者；
3.總經理、常務副總、運營總監、高級經理等；
4.建議企業組建中高層團隊集體參加，以便于迅速形成共識，并保證信息的有效傳達與對稱！
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