第三講：事情的重要性與緊急性

1.什么是事情的緊急性？

2.如何分析事情的緊急性？

3.什么是事情的重要性？

4.事情的重要性如何分析？

5.案例討論：這事情的重要程度如何？

第四講：解決時(shí)間的干擾因素

1.浪費(fèi)時(shí)間的外在因素

2.電話干擾的解決方法

3.不速之客的解決方法

4.用人不當(dāng)?shù)慕鉀Q方法

5.社交困難的解決方法

6、討論：這樣的事情如何處理？

第五講會(huì)議的重要性、成本及分類

1.會(huì)議的重要性

2.會(huì)議成本分析

3.會(huì)議的種類介紹

4.案例討論：某會(huì)議成本分析？

第六講：會(huì)議管理常見(jiàn)五種問(wèn)題

1．問(wèn)題一、會(huì)議太頻繁

2．問(wèn)題二、會(huì)議時(shí)間太長(zhǎng)

3．問(wèn)題三、領(lǐng)導(dǎo)一言堂

4.問(wèn)題四、各懷鬼胎

5.問(wèn)題五、三無(wú)會(huì)議

6、解決會(huì)而不議、議而不決、決而不行、行而不果的難題

第七講：如何有效進(jìn)行會(huì)議管控

1．如何確定會(huì)議主旨

2．如何確定會(huì)議的形式

3.如何設(shè)計(jì)會(huì)議流程

4.如何做好會(huì)議準(zhǔn)備工作

5.如何做好會(huì)議紀(jì)要與記錄

6.會(huì)議結(jié)束技巧

第八講：成功會(huì)議的策略

1.如何選定主持人

2.如何做開(kāi)場(chǎng)白

3.如何分配發(fā)言時(shí)間

4.如何掌握議事進(jìn)度

5.如何達(dá)成會(huì)議決策

第九講：主持人的會(huì)議管理技巧

1．傾聽(tīng)技巧

2．講話技巧

3．主持人肢體語(yǔ)言傳遞技巧

4.會(huì)議突發(fā)事件處理技巧

5.主持人自我情緒管控技巧

6．情景模擬：現(xiàn)場(chǎng)會(huì)議

第十講：會(huì)議跟進(jìn)

1．參會(huì)者如何進(jìn)行會(huì)后跟進(jìn)

2．主持人如何進(jìn)行會(huì)后跟進(jìn)

3.如何提高下次會(huì)議質(zhì)量

4.現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)交流