受訓對象：

黑帶的候選人：掌握基本統(tǒng)計知識；挑戰(zhàn)現(xiàn)狀的眼光與態(tài)度；解決問題的熱情；在公司或部門具備一定的個人威望；在專業(yè)領(lǐng)域有較強技能。

課程目標：

通過為期4個月（其中每個月1周的封閉式課程，其余3周的企業(yè)項目實施實踐）的訓練，為企業(yè)培養(yǎng)六西格瑪黑帶專家，使其能夠持續(xù)為企業(yè)完成項目并獲得突破性的財務(wù)效益。

本培訓面向取得目前最權(quán)威的六西格瑪黑帶認證機構(gòu)美國ASQ認證而開設(shè)，以ASQ黑帶知識體系要求為綱要，由具有長期實際運作經(jīng)驗和深厚理論造詣的專家和黑帶大師主講，系統(tǒng)闡述六西格瑪管理D-M-A-I-C的模型、組織結(jié)構(gòu)、項目管理、突破策略和文化變革策略，結(jié)合豐富的制造業(yè)及服務(wù)業(yè)的六西格瑪實施案例；重點講解六西格瑪項目各階段所用工具及MINITAB專用軟件的應(yīng)用。

培養(yǎng)黑帶具備對問題敏銳的洞察力、驅(qū)動團隊解決問題的技能與創(chuàng)新解決問題的能力，這對黑帶的職業(yè)和非職業(yè)生涯具有決定意義。學員在培訓考核合格后可取得張馳咨詢頒發(fā)的《六西格瑪黑帶培訓證書》。

張馳咨詢顧問輔導學員完成1~2個六西格瑪項目（這是黑帶認證的必要條件），項目經(jīng)考核合格學員頒發(fā)《六西格瑪黑帶資格證書》。

課程大綱：

第1周

黑帶培訓核心內(nèi)容

6SIGMA概述（概念、歷史、特點、應(yīng)用理等）

6SIGMA基礎(chǔ)

6SIGMA的成功實施和展開

項目團隊建設(shè)

項目風險管理

客戶心聲VOC及其獲取方法

項目選擇

SIPOC圖

品質(zhì)成本分析

項目收益計算

過程流程圖

MINITAB介紹

離散數(shù)據(jù)和連續(xù)數(shù)據(jù)測量系統(tǒng)分析

概率分布

正態(tài)分布、二項分布及泊凇分布數(shù)據(jù)的過程能力

第一周項目輔導評審

第2周

標桿管理

DFSS簡介

頭腦風暴法

因果圖及因果矩陣分析法

FMEA

圖形分析

單樣本置信區(qū)間和假設(shè)檢驗

雙樣本置信區(qū)間和假設(shè)檢驗

樣本容量與風險

離散數(shù)據(jù)的置信區(qū)間和假設(shè)檢驗

非參數(shù)統(tǒng)計

多變量分析

方差分析

單變量回歸分析

多重回歸分析

圖形分析

第二周項目輔導評審

第3周

試驗設(shè)計介紹

試驗結(jié)果的分析

全析因試驗設(shè)計

部分析因試驗設(shè)計

篩選試驗設(shè)計

中心復合試驗設(shè)計

Box-Behnken試驗設(shè)計

田口試驗設(shè)計

調(diào)優(yōu)運算（EVOP）

第三周項目輔導評審

第4周

SPC介紹

計量值數(shù)據(jù)控制圖

計數(shù)值數(shù)據(jù)控制圖

高級控制圖

控制計劃

標準操作程序

防錯法

精益生產(chǎn)介紹

DFSS介紹

第四周項目輔導評審

老師介紹：張馳

全國六西格瑪推進委員會專家委員，主要研究方向為6SIGMA管理法及其在企業(yè)中的推行策略，我國最早研究六西格瑪管理的專家之一。在日資SONY、美資TANDY、港資紅梅電器等公司長期從事高層品質(zhì)管理及技術(shù)管理，多年潛心研究各國外企的品質(zhì)管理特點及先進方法，深得其妙。在外企先進品質(zhì)管理技術(shù)方面有深厚造詣和豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗。已出版品質(zhì)專著《六西格瑪黑帶叢書》等10余部。其中，《6SIGMA品質(zhì)管理》為我國第一部6SIGMA方面的專著，填補了我國在此方面研究的空白。目前六西格瑪專著保有量國內(nèi)第一。培訓、指導過的公司近500家，3000人以上。其中黑帶超過200人，綠帶超過500人。幫助香港雅剛電子、中國移動深圳公司、東菱集團、正泰集團、萬向集團、武鋼集團等多家公司全面實施六西格瑪項目并取得1億元以上的財務(wù)收益。

服務(wù)客戶：

海爾集團、臺灣富士康企業(yè)集團、美的集團、美國ACCENTURE有限公司上海分公司、德賽集團、中集集團公司、先科集團深輝公司、濟南鋼鐵有限公司、深圳好易通科技公司、臺灣臺達電子企業(yè)有限公司、香港偉易達通訊設(shè)備有限公司、深圳移動通訊公司、LEXCELL電池深圳有限公司、日本和林電子深圳有限公司、臺灣得意電子有限公司、日本TESCOM公司、僑興集團有限公司、綿陽華豐集團有限公司、香港雅剛電子有限公司、TCL集團公司、韓國三星電機公司、美資埃森哲信息技術(shù)（中國）有限公司、廣州本田發(fā)動機有限公司、美資肇慶愛龍威電子有限公司、中國航天科技集團有限公司、美資發(fā)利達電子有限公司

著作：

《現(xiàn)代企業(yè)品質(zhì)管理技術(shù)》

《六西格瑪品質(zhì)管理》——國內(nèi)第一本六西格瑪專著

《六西格瑪實戰(zhàn)》

《品管方法和品管圈應(yīng)用》

《六西格瑪黑帶叢書》（4本）---國內(nèi)最早六西格瑪黑帶專著之一

《MINITAB---六西格瑪解決方案》（上下卷）——國內(nèi)第一本六西格瑪專用軟件專著

《服務(wù)業(yè)六西格瑪》

《六西格瑪黑帶不可不知的450個問題》

《六西格瑪管理》-----中國人民大學出版社

課程形式：

-講授-啟發(fā)式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓六西格瑪黑帶培訓項目輔導技巧培訓企業(yè)輔導技巧培訓