課程目標(biāo)：

了解基層管理者的角色與職責(zé)，在工作中應(yīng)該發(fā)揮的功能；

調(diào)整工作心態(tài)與責(zé)任認(rèn)知，培養(yǎng)管理者應(yīng)有的正確態(tài)度；

認(rèn)識和掌握工作中的基本方法和技巧，提升工作的效率；

掌握工作目標(biāo)的設(shè)定，培養(yǎng)學(xué)員主動積極發(fā)現(xiàn)問題的意識，以及掌握改善問題的方法；

了解班組建設(shè)的基本方法，提升輔導(dǎo)員工的技能，掌握激激勵的技巧，提升工作士氣；

學(xué)習(xí)溝通的技巧與方法，建立良好的人際關(guān)系；

掌握基本的現(xiàn)場管理、安全管理、團(tuán)隊(duì)管理的技能，改善工作現(xiàn)狀。

課程大綱：

第一部分現(xiàn)場管理實(shí)務(wù)

一、如何做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作

1、明確自我定位，認(rèn)識管理流程

2、下對口令，做對事----開早會的藝術(shù)

3、“4MlE”方面的準(zhǔn)備事項(xiàng)

4、如何向領(lǐng)導(dǎo)報告生產(chǎn)準(zhǔn)備工作的結(jié)果

二、如何高效執(zhí)行工作計(jì)劃

1、如何制定有效的工作計(jì)劃

2、準(zhǔn)確接收生產(chǎn)計(jì)劃

3、班組日常計(jì)劃的制作方法

三、如何抓好過程控制

1、過程中的關(guān)注要點(diǎn)

2、及時處理過程中的異常

3、人員與工位管理技法

4、特殊工序的管理原則

5、三檢制的落實(shí)法和技巧

6、修理過程的管理要點(diǎn)

7、有效管理不良品

四、如何控制生產(chǎn)速度與效率

1、生產(chǎn)計(jì)劃的執(zhí)行方法

2、無效環(huán)節(jié)的處理技巧

3、減少過程障礙

4、工程管理效率

5、提高直通率的辦法

6、TPM的應(yīng)用方法

五、如何做好生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)

1、與主管相關(guān)的統(tǒng)計(jì)內(nèi)容：人員、產(chǎn)量、品質(zhì)、材料、設(shè)備

2、如何做好生產(chǎn)日報

3、生產(chǎn)過程問題的統(tǒng)計(jì)、分析和處理

4、出貨與盤點(diǎn)

六、如何抓好現(xiàn)場安全管理

1、人身安全

2、設(shè)備安全

3、生產(chǎn)安全

4、環(huán)境安全

七、現(xiàn)場管理基礎(chǔ)--6S延伸

1.6S的目的與作用

2.6S推行步聚與要點(diǎn)

第二部分管理技能提升訓(xùn)練

一、管理好部屬的目標(biāo)設(shè)定的能力

1.設(shè)定目標(biāo)的方式、方法

2.推動目標(biāo)管理

3.目標(biāo)管理的原則和運(yùn)用

二、如何做好員工在職輔導(dǎo)

1.如何做好OJT

2.如何做好工作教導(dǎo)

3.如何培養(yǎng)新進(jìn)人員

4.如何儲備和訓(xùn)練基層干部

三、如何做好下屬，有效的輔助上司

1.傳統(tǒng)的請示、匯報利弊分析

2.有效的匯報技巧

四、如何帶好自己的下屬，有效的激勵領(lǐng)導(dǎo)下屬

1、不同類型員工的分析

2、對癥下病的管理技巧

五、如何提升問題分析與改善的能力

1.突破困境

2.處理方法

3.改善手法

4.作業(yè)改善

六、人際沖突管理與現(xiàn)場團(tuán)隊(duì)管理

1.沖突處理模式

2.沖突處理的步驟

3.沖突處理正確方法

4.危機(jī)意識的運(yùn)用

5.團(tuán)隊(duì)協(xié)作的障礙

6.效率性團(tuán)隊(duì)

（結(jié)束）

老師介紹：專家團(tuán)

專家團(tuán)由專業(yè)學(xué)養(yǎng)、多年實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、全方位互動、生動活潑實(shí)戰(zhàn)專家、教授組成。能從一位企業(yè)管理需求、著眼經(jīng)營分析及目標(biāo)管理，既能結(jié)合經(jīng)營管理與專業(yè)知識，卻又深入淺出。同時專家團(tuán)隊(duì)人員還長期擔(dān)任著清大、北京大學(xué)、香港大學(xué)、天津大學(xué)EMBA、北京理工大學(xué)EMBA、大連理工大學(xué)EMBA、西安交通大學(xué)EMBA、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)等國內(nèi)知名大學(xué)EMBA的客座教授或特聘講師，接受過數(shù)十家電視媒體對話欄目或論壇類專業(yè)節(jié)目的專訪，學(xué)員遍及全國各地。

專業(yè)精深——專家團(tuán)老師有多年管理的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合近10年對本土企業(yè)的深入研究，整合出一整套對本土企業(yè)提升盈利能力的體系。

實(shí)力派講師——專家團(tuán)以其專業(yè)學(xué)養(yǎng)和多年實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，引入世界500強(qiáng)企業(yè)的先進(jìn)管理方法，結(jié)合小組練習(xí)、情景模擬，案例分析、角色扮演、頭腦風(fēng)暴的全方位互動方式，把課程演繹得極為生動活潑，完全跳脫一般講授的巢臼。

大師風(fēng)范——專家團(tuán)非常樂于與大家分享自己的研究成果，不僅常年為企業(yè)提供各種針對性強(qiáng)的整體財(cái)務(wù)解決方案；還應(yīng)電視媒體的邀請，主講的財(cái)務(wù)管理系列課程，受到了觀眾的廣泛認(rèn)同。

課程形式：

-講授-啟發(fā)式、互動式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)生產(chǎn)管理專項(xiàng)技能培訓(xùn)公司生產(chǎn)管理人員技能提升實(shí)務(wù)培訓(xùn)