課程目標：

中國向來就不缺乏高深的思想、理論和見識，而自從歷史進入世界的工業革命以來，因各種原因，中國的企業管理卻進展緩慢，拋開計劃經濟體制的原因，在企業內部都有那些因素，造成企業戰略執行的緩慢甚至走偏呢。有人說是執行力不夠，但為什么是執行力呢？執行力又是如何產生的呢？

課程大綱：

一、對班組長的角色認知

1.班組長的地位和使命

2.角色認知——對自己和環境的分析

3.如何對自己角色的規范、權利和義務的準確把握

討論：班組長到底應該做什么

討論：班組長的自我畫像

二、班組長應具備工作能力

1.物料管理—5S管理

2.人員管理—文化建設

3.設備管理—自主保全

4.技術管理—ECRS改善

5.交期管理—標準化

6.安全管理

7.質量管理—QCC

8.成本管理—價值流分析

9.問題管理—8D手法

10.作業管理—多技能培訓

11.信息管理—目視化

12.目標管理—PDCA循環

13.發掘問題的能力—5個為什么

14.團隊建設—班長要做好的三件事

案例：新班組長60天定位法則

三、班組長的一天

1.上班前要做的事項

2.開工后立即要做的事項

3.班中要處理的事項

4.下班前不可疏忽的事項

5.如何開好早班會

6.班組長的時間管理

7.如何避免“會而不議”

案例：張班長每天為什么這么忙

案例：時間管理的測驗與改進

四、如何做好下屬，有效地輔助上司

1.怎樣接受與執行上司的指示

2.如何及時向上司反饋反面意見

3.匯報工作的4W1H

五、如何帶好下屬員工

分享：溝通障礙的產生及消除

1.如何對待不合作的“刺兒頭”

2.如何管理資格比自己老的下屬

3.怎樣讓有背景的下屬聽話

4.如何管理“老上級”

案例：我是你師傅，你沒資格說我

5.如何對待阿諛奉承的員工

6.如何領導斤斤計較的員工

7.如何對待陽奉陰違的員工

8.如何讓下屬認定跟著你有前途

9.與下屬交往的8點建議

10.如何把激將法用在火線上

11.如何對待非正式的小群體

12.如何化解與其他班組的矛盾

案例：讓貓吃辣椒

案例：張班長和下屬的一次工作改善談話為什么會失敗

六、班組長的管理技巧訓練

1.生產計劃與“游戲規則”

2.生產計劃的分解步驟

3.怎樣制定/落實班組生產計劃

4.生產安排的常用方法

5.如何確保完成定額

6.班組生產設備操作管理

7.如何執行規章制度

8.如何建設成功的團隊

9.如何做好班組的5S管理

10.新員工的管理與培訓技巧

11.崗位交接班處理技巧

12.怎樣讓使你的指令順利貫徹

案例：車間里的踢貓效應

案例：明天出貨的產品中多了一張說明書

案例：一張班組長每日工作順序表

案例：某企業對生產部一線班組長的考核量表

案例：班組長的工具表單

老師介紹：王家堯

現職：中國機械工業高級職業經理人認證培訓師高科技教工委設備工程師認證培訓師。培訓在線名師團高級講師。信息產業部高級物流信息師認證培訓師高科技教工委高級采購師認證培訓師。

榮譽：《機械工業質量管理教程》編委（第五版，2008版，機械工業出版社）。

擅長領域：

生產流程|精益生產管理|質量管理|生產團隊管理

授課特點：

授課風格：激情|生動|幽默|嚴謹|輕松|親和|表現力強|震撼

特色描述：通過十六年深入生產現場的實踐，對“精益生產”在中國企業的最佳實踐有著極深的感悟和總結。通過多年潛心研究日本的“精益生產”管理模式在中國企業的應用，終于探求出精益生產諸多概念的深層含義。對企業的生產管理、質量管理、采購管理、供應商管理和企業管理等都有著自己獨到的見解和措施。

教育背景：

海外留學研究生或國內碩士及以上

授課經驗：8年以上授課經驗且在業界有良好的口碑

經過多年的企業實踐和總結，提出四個獨家的觀點：

1、中國企業推行精益生產有三個典型誤區

2、企業管理的三個特征

3、99%的中國企業推行5S都存在誤區

4、中國企業推行管理優化應遵循的六項原則擅長：企業管理診斷、拉動生產系統設計和改進，制造能力（設備、廠房布局及人力需求）規劃，5S、價值流分析，全面生產效率改進（標準作業、生產線平衡、快速轉換、現場效率改善）、JIT、TPM、庫存控制及企業物流系統設計、IE推進等項目的培訓和咨詢。

咨詢經驗：8年以上且在業界有的良好口碑

1、具有在特大型制造企業（中國第一汽車集團）生產工藝、市場營銷、工業工程（IE）、現場改善指導、一汽集團精益生產培訓等共16年的現場實踐經驗。2、從2002年到2005年，參與一汽集團的管理改善，與豐田專家一起，在一汽生產現場推行精益生產。3、2005年，參與國務院委托的中國機械工業“十一五”企業管理發展規劃的編寫。通過十六年深入生產現場的實踐，對“精益生產”在中國企業的最佳實踐有著極深的感悟和總結。通過多年潛心研究日本的“精益生產”管理模式在中國企業的應用，終于探求出精益生產諸多概念的深層含義。對企業的生產管理、質量管理、采購管理、供應商管理和企業管理等都有著自己獨到的見解和措施。

服務客戶：

曾對一汽集團、北京索愛普天、長虹集團、海爾集團、吉利集團、成飛集團、合力叉車、吉林汽車、東風風神汽車、廣本汽車、玉柴集團、湖北長豐汽車、河南一拖集團、湖南山河智能、杭州鍋爐集團、寧波摩士集團、浙江三花制冷集團、浙江太陽股份、中國重汽杭發、杭州依維柯汽車變速器、杭州彈簧、杭州杭開電氣、浙江索密克汽車配件、北京華德液壓泵集團、安徽華菱電纜集團、四川法斯特機械制造、成都航空儀表等。

還有：吉林金士百啤酒、長春服裝廠、長春精工專業服裝廠、長春大華服裝廠、吉林市服裝廠、吉林延安服裝廠、吉林服飾有限公司、北京華陽服裝有限公司、北京大富華服裝廠、北京外貿服裝廠、北京中麗制機、福建惠泉啤酒、卓輪(天津)有限公司、布頓（天津）鋼絲繩公司、上海高杭實業、浙江非特軸承、寧波真森進出口、浙江銀輪、浙江天臺恒興機械配件、浙江天臺雙立模架機械、天臺三友機械、寧波培禾小耕作機、杭州合立機械、長春榮福木業集團、沈陽中順汽車、江蘇金湖輸油泵、江蘇張家港AAA軸承、江蘇徐州發電公司、山東星源礦山設備、山推股份、四川電器、航天集團烽火機械廠、綿陽豐谷酒業、成都桐林鑄造、成都新繁食品、德陽利森水泥、德農正成種業、四川川西北風機、四川利森建材、云南冶煉廠、云南機械進出口公司、滇虹太陽能、昆明第一汽車工貿、昆明瑞升煙草技術公司、云南山泉水業、昆明芬美香料、昆船培訓中心、云南包裝廠、嘉華食品廠、翰林圖文印刷、晶晶床墊、新紀元酒店、大賀戶外傳媒、富新春彩印、新龍礦物質飲料、易門中瑞集團、建工混凝土有限公司、紫蘋果裝飾家具廠、賽諾制藥有限公司、坤宇服裝總廠、宏光印務、順弘制管、通晟汽配、松騁汽修、港油南方開關、河南安陽岷山有色、河南漯河三劍客奶業、河南福源藥業、河南正星加油機、河南世紀泰美車業、河南圣光醫用材料、河南信昌汽車部品、鄭州日產東工實業、湖南常德金鵬印務、南寧卷煙廠(廣西中煙制造一部)、廣西高峰容洲人造板等近千家企業進行過培訓咨詢和現場輔導。

曾為天津大學、河北正定師專（直隸第八師范學校）、安徽工業大學、河南理工大學、濟南大學、燕山大學、大連水產學院、黑龍江農業大學、沈陽職業技術學院、沈陽工業大學等學院的師生提供過中國企業如何運用工業工程實踐，降低成本的講座。

客戶評論：

第一次聽到這樣實用的課，收益匪淺，意猶未盡！--金六福酒業副總經理胡湘泉

王老師是依據理論，講實戰。第一次在公開課上聽到這么淺顯易懂地講解企業管理的奧秘，是手把手的實戰型老師。--長虹集團運營總監劉太國

我曾在北京某著名大學聽了七天沒聽懂的精益生產，王老師三個小時就講明白了。使我們企業的問題得到了實際解決。我要推薦相關部門經理、老總多來聽王老師的課。

--杭州軸承有限公司董事長李和平

王老師的課深入淺出，生動耐人尋味，實用性強。學完后可以迅速應用到工作中去，一改傳統的培訓模式，讓人耳目一新。--杭州依維柯總經理馮建榮

王老師幫助我們解決了目前最關鍵的不能按時交貨的問題。

--江蘇金湖輸油泵董事長黃愛源

課程形式：

-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業生產管理內訓生產制造企業杰出班組長管理實務訓練企業車間主管專項課程培訓