課程大綱：

1.十分鐘快速了解平衡計分卡8:30~12:00

1-1.平衡計分卡與經(jīng)營策略分析的關(guān)系與運用

1-2.平衡計分卡與個人績效考核的關(guān)系與運用

1-3.企業(yè)導(dǎo)入平衡計分卡的盲點與誤用

2.何謂使命

3.戰(zhàn)略形成階段13:00~18:30

3-1.SWOT內(nèi)外部環(huán)境分析

3-2.BCG產(chǎn)品市場成長率&相對市場占有率分析

3-3.P/M產(chǎn)品與市場組合分析

4.戰(zhàn)略管理階段

4-1.財務(wù)構(gòu)面－戰(zhàn)略主題

4-2.顧客構(gòu)面--顧客價值主張

4-3.內(nèi)部流程構(gòu)面－關(guān)鍵流程8:30~12:00

4-4.學(xué)習(xí)成長構(gòu)面--無形資產(chǎn)的整合

4-5.何謂目標(biāo)、指標(biāo)公式

4-6.如何落實KPI的執(zhí)行-KPI細(xì)項分解

4-7.目標(biāo)卡與預(yù)算的關(guān)系13:00~16:30

5.績效管理階段

5-1.組織設(shè)計

5-2.建立公平的績效考核

5-3.人才與績效如何發(fā)展

老師介紹：黃超吾

知名人力資源管理、科技管理、溝通與領(lǐng)導(dǎo)專業(yè)培訓(xùn)師、咨詢師，臺灣人本企管公司總經(jīng)理。

擅長領(lǐng)域：

人力資源企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)文化

教育背景：

中山大學(xué)人力資源管理碩士(MBA)

工作經(jīng)歷：

本企管公司總經(jīng)理。

Taiwan Xerox Co.,Ltd董事長特別顧問

未來光電科技股份有限公司總經(jīng)理

曾任國際企業(yè)人力資源經(jīng)理

主講課程：

經(jīng)營戰(zhàn)略規(guī)劃---導(dǎo)入平衡計分卡(BSC)

企業(yè)流程再造(BPR)

戰(zhàn)略性人力資源管理規(guī)章制度(HRMS)

職位評價薪資設(shè)計(PES)

績效考核與發(fā)展(PDS)

企業(yè)文化與團隊建立

高管干部經(jīng)營與領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)

HR與ERP網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)整合建構(gòu)KM（知識管理）之競爭優(yōu)勢

服務(wù)客戶：

輔導(dǎo)及培訓(xùn)的大陸客戶：北京凱姆克、中國醫(yī)藥集團、青島中天科技、新疆鴻福飯店、新疆公眾信息、上海青和服裝、福州三福百貨、沈陽北泰方向、哈藥集團、北京金源化工、北京科廣聯(lián)、廣東美的電器、中國電信、中國移動、中國聯(lián)通、江蘇電信、廣東移動、新疆電信實業(yè)、北京網(wǎng)通。

臺灣客戶：美商TIFFANY、茂順油封、李祖原建筑師事務(wù)所、永慶房屋、新光保全等

課程形式：

-講授-啟發(fā)式、互動式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)管理秘籍——企業(yè)人本管理技巧培訓(xùn)企業(yè)員工管理專項課程培訓(xùn)