課程大綱：

●導言：

人力資源"水下冰山"理論

人力資源管理的整體框架

最常見的20個成功勝任特征

管理者需要的兩類勝任特征

●自我管理技能：

管理與領導的聯系和區別

領導特質理論

領導行為理論

領導權變理論

管理者的基本自我要求

管理者的自我超越要求

變革型領導的自我測定

時間管理的理論

浪費時間的原因分析

80/20法則的時間革命

●戰略決策技能：

決策案例分析

決策任務分析

決策過程分析

決策偏差

●人才招聘技能：

職業興趣測試

職業人格測試

基本能力測試

結構化面試的測試要素

結構化面試要素的權重關系

結構化面試題庫類型

結構化面試前的準備工作

掌握面試程序的技巧

與考生建立信任的技巧

把握時間進度的技巧

提問、追問和插話的技巧

避免評分誤差的技巧

●績效管理技能：

績效管理理論依據

績效管理程序

績效管理的實施前提

目標設計的基本過程

●員工激勵技能：

激勵的理論依據

激勵措施

激勵后的反饋方法

●評價反饋技能：

什么是360度反饋評論？

反饋評價的主要特點

反饋評價的作用

反饋評價的方法

●培訓發展技能：

培訓的價值和發展趨勢

培訓的基本過程

培訓的方法

培訓的效果評估

●職業指導技能：

職業生涯發展

職業選擇

職業錨

個人職業發展指導

組織的職業管理

●溝通宣傳技能：

首次印象規律

行為歸因規律

溝通方式

非言語行為

威信效應

名片效應

自已人效應

●心理咨詢技能：

心理健康的標準

心理咨詢的原則

心理咨詢的座位安排及效果分析

心理咨詢策略

老師介紹：時勘

中國科學院研究員、博士生導師、社會與經濟行為研究中心主任，兼任清大現代管理研究中心教授、中國人民大學人力資源開發研究中心教授。

擅長領域：

人力資源企業戰略綜合管理

組織發展戰略、組織診斷與設計、企業危機管理、滿意度調查、勝任特征模型分析、結構化面試與情境評價、員工培訓、時間管理、團隊建設、目標管理、績效考核、360度評價、薪酬調整或設計、職業生涯發展和跨文化管理等。

工作經歷：

中國科學院研究員、博士生導師、社會與經濟行為研究中心主任。

兼任清大現代管理研究中心教授、中國人民大學人力資源開發研究中心教授。中國社會心理學會副會長、中國心理學會全國理事、工業心理專業委員會副主任、中國職業技術教育學會常務理事、中國青少年研究會常務理事、中國宇航學會航天醫學專業委員會委員、中組部、人事部和勞動和社會保障部人才測評專家組成員、國家人力資源管理師資格鑒定專家委員會副主任，國家自然科學基金委管理學部專家評議組專家。

主要從事工業與組織心理學和人力資源管理研究。目前，承擔著國家自然科學重點基金"企業人力資源開發的理論基礎及對策"、"高層管理者勝任特征模型的評價研究"、"我國證券市場的股民心理行為研究"、"高技術企業人員自愿離職行為的預測研究"、"企業員工組織公民行為研究"、"非典時期民眾的社會心理行為的預警系統"，國家科技部軟科學項目"科技創新體系中的人力資源管理"、"科技成果評價系統的有效性研究"、國家教育部"智力優異學學生選拔和培養模式"、中央組織部和國家人事部"高層管理者結構化面試評價系統"和"航天員心理選拔和訓練模式研究"等重大科研項目。

作為高級訪問學者，曾在美國密執安大學、加洲大學伯克利分校、依利諾州立大學、明尼蘇達大學、辛辛那提大學和NCS、Haygroup、Symlog公司、荷蘭格羅廷根大學、俄羅斯科學院、莫斯科大學進行講學或學術交流。與國外著名人力資源管理、組織行為學研究機構和咨詢公司有良好的合作關系。通過承擔國家、事業單位和各類企業的人力資源管理和開發的咨詢工作，為我國政府高層人員、"雙高"人才招聘和培訓、企業重組和市場發展戰略、科研單位和企業的績效管理、管理干部勝任特征評價提供了有效的咨詢和指導。

提出的"智能模擬培訓法"被亞太經合組織推薦為"亞洲地區樣板培訓模式"，所研制開發的人力資源管理評價系統和職業心理測試系統得到了廣泛的應用。目前，已正式發表學術論文、論著100余篇，獲得中華人民共和國國務院政府特殊津貼，多項國家部委級和中國人民解放軍科技進步獎。多次應邀在中央各部委、著名公司、高級論壇做人力資源開發的講座，具有一個從碩士生、博士生到博士后的高素質的研究開發隊伍。

教育背景：

1990年畢業于中國科學院，獲心理學博士學位。

課程形式：-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓企業卓越領導力技能培訓企業卓越領導藝術——現代卓越領導力與管理能力