課程大綱：

第一講導言

1、經濟轉型與企業人力資源開發

2、歷史回顧

3、“水下冰山”與人力資源管理技能

4、學習建議

第二講管理的決策技能

1、決策的案例分析

2、決策任務分析

3、決策過程

4、有效決策的問題

5、領導者在決策中的作用

6、決策偏差

第三講管理者的激勵技能

1、激勵概述

2、激勵措施

3、薪酬標準的制定

第四講管理者的測評技能

1、人才測評的的發展歷程

2、職業心理測評系統

3、結構化面試的心理學原理與方法

4、情景評價方法

第五講管理者的培訓技能

1、模擬培訓

2、行為矯正

3、角色扮演

4、T組訓練

5、考核與鑒定

第六講管理者的知覺技能

1、社會知覺的定義

2、首次印象規律

3、行為歸因規律

4、簡評

第七講管理者的溝通技能

1、溝通的概念

2、溝通方式的比較

3、非語言行為

4、宣傳效應

5、團體工作方法

第八講管理者的咨詢技能

1、心理健康的標準

2、心理咨詢方法

3、挫折與心理調控

老師介紹：時勘

中國科學院研究員、博士生導師、社會與經濟行為研究中心主任，兼任清大現代管理研究中心教授、中國人民大學人力資源開發研究中心教授。

擅長領域：

人力資源企業戰略綜合管理

組織發展戰略、組織診斷與設計、企業危機管理、滿意度調查、勝任特征模型分析、結構化面試與情境評價、員工培訓、時間管理、團隊建設、目標管理、績效考核、360度評價、薪酬調整或設計、職業生涯發展和跨文化管理等。

工作經歷：

中國科學院研究員、博士生導師、社會與經濟行為研究中心主任。

兼任清大現代管理研究中心教授、中國人民大學人力資源開發研究中心教授。中國社會心理學會副會長、中國心理學會全國理事、工業心理專業委員會副主任、中國職業技術教育學會常務理事、中國青少年研究會常務理事、中國宇航學會航天醫學專業委員會委員、中組部、人事部和勞動和社會保障部人才測評專家組成員、國家人力資源管理師資格鑒定專家委員會副主任，國家自然科學基金委管理學部專家評議組專家。

主要從事工業與組織心理學和人力資源管理研究。目前，承擔著國家自然科學重點基金"企業人力資源開發的理論基礎及對策"、"高層管理者勝任特征模型的評價研究"、"我國證券市場的股民心理行為研究"、"高技術企業人員自愿離職行為的預測研究"、"企業員工組織公民行為研究"、"非典時期民眾的社會心理行為的預警系統"，國家科技部軟科學項目"科技創新體系中的人力資源管理"、"科技成果評價系統的有效性研究"、國家教育部"智力優異學學生選拔和培養模式"、中央組織部和國家人事部"高層管理者結構化面試評價系統"和"航天員心理選拔和訓練模式研究"等重大科研項目。

作為高級訪問學者，曾在美國密執安大學、加洲大學伯克利分校、依利諾州立大學、明尼蘇達大學、辛辛那提大學和NCS、Haygroup、Symlog公司、荷蘭格羅廷根大學、俄羅斯科學院、莫斯科大學進行講學或學術交流。與國外著名人力資源管理、組織行為學研究機構和咨詢公司有良好的合作關系。通過承擔國家、事業單位和各類企業的人力資源管理和開發的咨詢工作，為我國政府高層人員、"雙高"人才招聘和培訓、企業重組和市場發展戰略、科研單位和企業的績效管理、管理干部勝任特征評價提供了有效的咨詢和指導。

提出的"智能模擬培訓法"被亞太經合組織推薦為"亞洲地區樣板培訓模式"，所研制開發的人力資源管理評價系統和職業心理測試系統得到了廣泛的應用。目前，已正式發表學術論文、論著100余篇，獲得中華人民共和國國務院政府特殊津貼，多項國家部委級和中國人民解放軍科技進步獎。多次應邀在中央各部委、著名公司、高級論壇做人力資源開發的講座，具有一個從碩士生、博士生到博士后的高素質的研究開發隊伍。

教育背景：

1990年畢業于中國科學院，獲心理學博士學位。

課程形式：

-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓企業創新管理技能培訓以人為本-企業創新管理技能