課程大綱：

第一篇困惑——出路分析篇

第一部分：家具行業的現狀

1．中國家具的分布——分析產業

2．家具行業的現狀——分析企業

3．家具行業的現狀——分析流通業

4．家具行業的現狀——分析終端模式

5．結論

第二部分：家具加盟商的困惑分析

1．家具經銷商面臨的經營管理困惑

2．根本原因分析

3．家具加盟商，人傷心更傷

研討：中國家具業的加盟商到底是不是搬運工

研討：專賣與批發、總代等渠道的區別是什么

4．中國家具業的加盟商，路在何方

研討：為什么單靠經銷的日子會越來越難過

5．思考：理解家具專賣店終端建設的意義

A、首先要做好專賣店終端建設

B、正視自己專賣店周邊的市場開發

C、培育專賣店終端渠道的競爭能力

D、家具專賣店經營狀況自檢

E、老鷹的故事

6、本章小結

第二篇突破——贏在應變篇

1．近1-2年內，家具企業的變革趨勢

2．新型家具加盟商應具備的基本條件

3．家具企業應變之道——“三個轉變”

討論：商家在廠商交易中能得到什么

4．商家應變之道——“三統一利用”

5．本章小結

第三篇門店——經營管理篇

1．現代家具流通業營銷法則

2．什么是特許加盟（經營）

A、家具企業如何實現連鎖化特許經營

B、家具業連鎖化特許經營的五項統一

C、投資者為什么要加盟特許經營品牌

D、特許加盟廠商之間的資源合作關系

3．特許專賣店成功建店的十大階段

4．怎樣提升家具專賣店的人氣

產品、價格、促銷、顧客、便利、公共關系。

5．如何做好特許專賣店的專業銷售

A、特許專賣店的戰略發展與延伸

B、如何做好特許專賣店的專業銷售

C、專賣店的營銷突破——非店面營銷

6．如何做好特許專賣店的終端形象維護管理

A、成功打造特許專賣店專業店面形象

B、幾個容易被忽視的專賣店形象問題

C、做好終端維護——終端表現力

D、及時做好庫存及訂單報表

E、如何做好專賣店售后服務工作

產品售后服務、客戶的維系、搜集情報。

F、如何做好終端店面維護管理

專賣店外觀的維護、賣場內頂部的裝修與維護、店內墻面的維護、家具的維護、店面衛生、飾品

及床上用品的維護、家具擺場。

7、加盟商持續贏利的方法

A、加盟商持續贏利的方法

B、從人居環境怎樣解讀家具市場空間

C、業內動態：二三級市場的誘人空間

D、上游房地產在做什么動作

討論：作為現代的家具加盟商，為什么要去開發外埠市場？啟動外埠市場的條件與時機是什么？

E、本章小結

老師介紹：郭勇軍

中國家居業著名實戰專家，逸馬家居顧問（集團）董事長；中國家居商業連鎖研究院院長，清大高級總裁班特聘教授；業內家居業權威媒體與雜志特邀專欄專家，多家大型家居企業首席顧問。

工作經歷：

1、擁有民營企業一線管理實踐與高層全盤經營及研究經驗17年。

2、長期工作在家具業第一線，其中擔任副總與總經理崗位15年。

3、通過十多年從南到北的家具業全盤經營實踐，成就了郭勇軍老師在中國家具領域中深厚的行業經營研究和豐富的企業綜合管理實踐能力。其見解獨到，高度、深度、廣度并存。

4、先后服務過太古源、耀邦集團、年年紅、華東家私城、掌上明珠集團、全友家私、南方家私、雄峰家私、好迪、鼎高、東金、三葉、斯可馨、雅露斯等國內知名家具業近百家。

5、郭勇軍老師在家居界的影響力與權威性，得到了行業內人士的一致公認與高度評價。成都逸馬家具顧問公司也在2008年(第二屆)中國家具行業年度總評榜活動中，榮膺“2008中國家具十佳服務機構”。

擅長領域：

家居企業/商業資源整合、發展戰略、品牌運營、組織系統、流程再造、人力資源、研發制造、市場營銷、連鎖終端等領域，以實際管理咨詢、常年顧問、全方位培訓等服務較多。

課程特色：

實際、實用、實戰、實效；專業并系統地只為中國家具業服務。

服務客戶：

深圳太古源家具、深圳廚廚具、深圳雅堂家具、東莞國興家具、浙江年年紅集團、華東家私商城、河北東明家具商場、深圳票莊家具連鎖機構、亞太傳媒集團、宜賓宜居廣場、南方家私、明珠家具集團、全友家私、鼎高家私、愛麗詩家私、雄峰·傾城家私、依偎鳥沙發、百年好櫥柜、雙青家私、名竹居家具、原木緣家私、貝迪森家私、美家家具、小管家家私、主流家私、香楠林家私、德易居家具、畢高家私、東金家私、華瑞家具、鑫龍家私、愛的家具、金虎家具、歐時利家具、紫金花家具……等國內著名家具企業。

客戶評價：授課風格描述：激情|生動|幽默|嚴謹|輕松|親和|表現力強|震撼

課程形式：

-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓企業經營管理技能培訓企業贏在應變——持續贏利的家具專賣店突破之道