受訓對象：企業中高層管理者、職業經理人

課程目標：80/20法則說明，20%的人承擔80%的工作。中層管理者是承上啟下的關鍵，是企業成敗的基石。

本培訓弘揚“厚德載福”啟示做人之根本；剖析中層管理者角色定位之精髓；提供執行、溝通、用人和解決問題的可操做性的技巧，是提升中層管理者技能，提高崗位績效的首選課程。

課程大綱：一、做人定位

1.人給誰干？人給自己干？!人應該怎樣干？(知己)

2.企業五大追求？企業四個發展階段？(知彼)

3.在推動企業成功中實現自身價值。(雙贏)

二、做經理人定位

1.經理人是公司成敗的關鍵

2.經理人是承上啟下的關鍵

3.定位準確是成功的基石

三、執行能力修煉

1.學會目標分解確認部門職責

2.分解目標到人落實工作責任

3.科學制定工作數量標準和工作質量標準

4.把握提高效率(數量指標)和提升品質標準的方法

5.將經驗沉淀成文件(制定作業指導書的方法和技巧)

6.從績效考核到績效管理

7.培訓員工的技巧

四、溝通能力修煉

1.與上級溝通的方法與技巧

2.與下級溝通的方法與技巧

3.與同級溝通的方法與技巧

4.與客戶溝通的方法與技巧

5.溝通能力的五項修煉

五、解決問題能力修煉

1.把握解決未知問題的能力是進入二十一世紀的通行證

2.管理游戲的啟示

3.實用的六種思考路徑

4.分解與綜合

5.概念——判斷——邏輯推理

六、用人能力修煉

1.賢者為帥能者為將智者為佐勇者為工(用人的原則與技巧)

2.“七觀”——識人的途徑

3.用眼管用嘴管用棒子管

4.管理是讓別人做你想讓他做的事

5.領導能力為獲得追隨者的能力

6.用人的“五性”與“三道”

七、管理哲學——超越自我永無止境

1.“兩把手槍”的啟示

2.礦泉水糖水蜂蜜水黃蓮水礦泉水

3.《聯想為什么》里的金元寶和大老虎

4.鲇魚效應

5.“江海所以為百谷王者，是以其善下故為百谷王”

6.“不戰而屈人之兵，上戰也”

7.勢能與三座堤壩

8.“上善若水”

老師介紹：王明基

資深人力資源管理、企業管理專家。北京大學、清大、南開大學等知名學府總裁班、EMBA、MBA客座教授。

擅長領域：

人力資源領導藝術職業素養

工作經歷：

北京大學、清大、南開大學等知名學府總裁班、EMBA、MBA客座教授。

從事人力資源開發管理、企業管理研究二十多余年。1985年參與中國第一部力資源管理教材編寫工作，二十年來著述頗豐，有深厚的理論功底和較高的學術造詣。

本人具備豐富教學經驗的同時歷經近八年商海磨練，深諳企業管理的實際操作。

先后擔任美國UCC管理集團所屬BRAIN管理咨詢公司，中國北方管理咨詢公司、北京萊福特管理咨詢公司等多家管理咨詢公司的管理顧問和培訓師，是集深厚的理論功底與豐富的實戰經驗于一身的資深顧問。

授課/咨詢經驗：

在中、高級管理人員能力提升培訓，人力資源管理培訓等方面頗有造詣，精通現代培訓技術，培訓風格熱情，互動性強，培訓內容具有哲學的穿透力，又極具操作性，不僅為學員提供知識，更為學員提供解決問題的方法和思路，達到“學以致用”。

迄今為止已成功為數百家中外企業提供管理咨詢和培訓服務，先后在廣州、深圳、上海、蘇州、無錫、濟南、青島、大連、北京、天津等地舉行多場公開課，接受其培訓的人數有十五萬人之多。

在構建中國企業內部管理提升系統、聚焦企業戰略的管理系統、企業流程再造、企業文化建設，工作分析、績效管理、系統培訓方案設計，薪資設計、人事診斷等方面有許多創新性的成就，能根據企業需求提供極具操作性的個性化咨詢服務。

主講課程：

1、《基于企業戰略的中國企業管理體系建設》

2、《中國企業管理創新與操作模式》

3、《領導力建設與領導者素質修養》

4、《領導力與團隊建設》

5、《領導力提升與人力資源開發》

6、《打造經理人卓越執行力》

7、《全方位職業經理人》

8、《企業文化建設與組織競爭力》

8、《人力資源規劃實操訓練》

9、《TTT培訓師培訓》

10、《工作分析與組織設計》

11、《員工培訓與職業生涯規劃》

服務客戶：

曾培訓服務、輔導咨詢過的企業：

1、世界五百強企業：汽巴染料（CIBA）、龐巴迪、殼牌（中國）、摩托羅拉；

2、中國知名企業：中集集團、海信、澳柯瑪、青啤、奧迪斯電梯、海洋石油工程股份有限公司、天大天財、中信集團、英派斯集團、工商銀行、建設銀行、中外運空運、三美電機、新奧燃氣、東海橡塑、山東魯花、天津信息產品有限公司（IBM-天津合資公司）、大連路明、光寶電子、一汽大宇、天寶光碟、寧煤集團、北車集團、振華物流、萊鋼集團等。

課程形式：-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓企業職業經理人全方位能力修煉技巧企業職業經理人專項能力提升