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如何利用項目管理技術提升工作業(yè)績技巧

發(fā)布時間:2022-10-01 點擊次數(shù):344 來源:企業(yè)管理內訓

受訓對象:

企業(yè)中層管理者

企業(yè)中的人力資源管理人員

企業(yè)高級管理人員

課程目標:

掌握項目管理工具與方法;

提升中層管理者執(zhí)行能力;

提高工作成功概率。

課程大綱:

第一部分什么是項目管理

第一講什么是項目

1、項目與運營

2、項目特點分析

3、傳統(tǒng)項目分類

4、項目管理新發(fā)展

第二講什么是項目管理

1、逆向(富人)思維方式

2、流程實踐

3、工具與方法

第三講為什么要學項目管理

1、如何判斷是在做正確的事

2、如何正確的做事

3、如何快速的做事

第四講項目管理做什么

1、項目管理5大過程組

2、項目技術活動

3、項目管理9大知識領域

4、項目管理三角約束

第五講成功的項目管理者

1、項目經理的職責

2、項目經理的素質

3、項目經理的知識構成

4、項目經理的關鍵技能

第二部分啟動項目-千里之行,始于足下

第六講如何識別干系人

1、誰是干系人

2、為什么要識別干系人

3、如何識別干系人

4、如何分析干系人需求

第七講如何確定目標

1、沒有目標就沒有方向

2、需求、成果與目標

3、如何定義項目成果

4、如何設置項目目標

第八講如何確定項目組織結構

1、常見組織結構有哪些

2、項目管理辦公室探討

3、如何選擇項目組織結構

第三部分規(guī)劃項目-運籌帷幄,決勝千里

第九講如何確定項目范圍

1、什么是產品范圍

2、什么是項目范圍

3、如何使用WBS確定范圍

第十講如何安排項目進度

1、只做必要的事-定義活動

2、順序做事-活動排序

3、資源投入-活動資源估算

4、平衡投入時間-活動歷時估算

5、找出進度風險-找出關鍵路徑(CPM)

6、優(yōu)化進度計劃-資源平衡

第十一講如何管理項目成本

1、我們需要投入多少錢-估算成本

2、什么時候花出多少錢-建立基線

3、如何知道錢不夠不花-成本控制

第十二講如何管理項目質量

1、究竟達到什么標準-確定標準

2、如何達到質量標準-質量保證

3、如何知道是否達到-質量控制

第十三講如何編寫項目人力資源計劃

1、需要什么樣的人

2、如何獲得這些人

3、他們什么時候來

4、他們什么時候走

第十四講如何確定項目溝通計劃

1、有誰需要溝通

2、需要什么信息

3、什么方式溝通

4、多長時間一次

第十五講如何確定項目風險計劃

1、如何管理風險-風險規(guī)劃

2、如何找出風險-風險識別

3、哪些風險重要-風險分析

4、如何解決風險-風險應對

第十六講如何讓計劃更可行

1、調整范圍

2、改變進度

3、增加投入

4、改變質量

第四部分執(zhí)行項目-言必行,行必果

第十七講執(zhí)行48字真經

1、8字方針

2、16字原則

3、24字戰(zhàn)略

第十八講構建優(yōu)秀團隊

1、團隊與個人

2、如何建設團隊

3、如何激勵團隊

第十九講管理項目團隊

1、如何解決問題

2、如何解決項目沖突

3、如何做項目績效考核

第五部分監(jiān)控項目-審時度勢,沉著應變

第二十講如何評估項目狀況

1、如何搜集項目信息

2、如何做績效報告

3、如何評估項目風險

第二十一講項目偏差管理

1、如何找出偏差

2、如何找出引發(fā)偏差的原因

3、如何應對偏差

第二十二講如何控制項目變更

1、誰管理變更-組織結構

2、如何做變更-控制流程

3、變更的執(zhí)行-結果監(jiān)控

第六部分收尾項目-有始有終,如履薄冰

第二十三講如何驗收成果

1、找出成功標準

2、確定驗收流程

3、做好成果移交

4、明確后期服務

第二十四講總結經驗教訓

1、學習方式

2、項目文檔分類

3、經驗教訓歸檔

第二十五講表彰團隊成員

1、及時獎勵與懲罰

2、分享成功與喜悅

3、感謝項目干系人

老師介紹:吳永達

四、課程內容:

第一部分什么是項目管理

第一講什么是項目

1、項目與運營

2、項目特點分析

3、傳統(tǒng)項目分類

4、項目管理新發(fā)展

第二講什么是項目管理

1、逆向(富人)思維方式

2、流程實踐

3、工具與方法

第三講為什么要學項目管理

1、如何判斷是在做正確的事

2、如何正確的做事

3、如何快速的做事

第四講項目管理做什么

1、項目管理5大過程組

2、項目技術活動

3、項目管理9大知識領域

4、項目管理三角約束

第五講成功的項目管理者

1、項目經理的職責

2、項目經理的素質

3、項目經理的知識構成

4、項目經理的關鍵技能

第二部分啟動項目-千里之行,始于足下

第六講如何識別干系人

1、誰是干系人

2、為什么要識別干系人

3、如何識別干系人

4、如何分析干系人需求

第七講如何確定目標

1、沒有目標就沒有方向

2、需求、成果與目標

3、如何定義項目成果

4、如何設置項目目標

第八講如何確定項目組織結構

1、常見組織結構有哪些

2、項目管理辦公室探討

3、如何選擇項目組織結構

第三部分規(guī)劃項目-運籌帷幄,決勝千里

第九講如何確定項目范圍

1、什么是產品范圍

2、什么是項目范圍

3、如何使用WBS確定范圍

第十講如何安排項目進度

1、只做必要的事-定義活動

2、順序做事-活動排序

3、資源投入-活動資源估算

4、平衡投入時間-活動歷時估算

5、找出進度風險-找出關鍵路徑(CPM)

6、優(yōu)化進度計劃-資源平衡

第十一講如何管理項目成本

1、我們需要投入多少錢-估算成本

2、什么時候花出多少錢-建立基線

3、如何知道錢不夠不花-成本控制

第十二講如何管理項目質量

1、究竟達到什么標準-確定標準

2、如何達到質量標準-質量保證

3、如何知道是否達到-質量控制

第十三講如何編寫項目人力資源計劃

1、需要什么樣的人

2、如何獲得這些人

3、他們什么時候來

4、他們什么時候走

第十四講如何確定項目溝通計劃

1、有誰需要溝通

2、需要什么信息

3、什么方式溝通

4、多長時間一次

第十五講如何確定項目風險計劃

1、如何管理風險-風險規(guī)劃

2、如何找出風險-風險識別

3、哪些風險重要-風險分析

4、如何解決風險-風險應對

第十六講如何讓計劃更可行

1、調整范圍

2、改變進度

3、增加投入

4、改變質量

第四部分執(zhí)行項目-言必行,行必果

第十七講執(zhí)行48字真經

1、8字方針

2、16字原則

3、24字戰(zhàn)略

第十八講構建優(yōu)秀團隊

1、團隊與個人

2、如何建設團隊

3、如何激勵團隊

第十九講管理項目團隊

1、如何解決問題

2、如何解決項目沖突

3、如何做項目績效考核

第五部分監(jiān)控項目-審時度勢,沉著應變

第二十講如何評估項目狀況

1、如何搜集項目信息

2、如何做績效報告

3、如何評估項目風險

第二十一講項目偏差管理

1、如何找出偏差

2、如何找出引發(fā)偏差的原因

3、如何應對偏差

第二十二講如何控制項目變更

1、誰管理變更-組織結構

2、如何做變更-控制流程

3、變更的執(zhí)行-結果監(jiān)控

第六部分收尾項目-有始有終,如履薄冰

第二十三講如何驗收成果

1、找出成功標準

2、確定驗收流程

3、做好成果移交

4、明確后期服務

第二十四講總結經驗教訓

1、學習方式

2、項目文檔分類

3、經驗教訓歸檔

第二十五講表彰團隊成員

1、及時獎勵與懲罰

2、分享成功與喜悅

3、感謝項目干系人

課程形式:-講授-啟發(fā)式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習


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