課程大綱：

第一部分職業(yè)經(jīng)理人正確的觀念與心態(tài)（4小時）

一、正確觀念和心態(tài)的重要性

問題一管理是靠經(jīng)驗還是靠方法？

思考、提問、回答

講解管理靠方法而不是靠經(jīng)驗

方法正確一切OK

正確的方法來自正確的觀念和心態(tài)

案例1問題一位從未見過掃描儀的人能否成為掃描儀廠的制造部經(jīng)理？

思考、提問、回答、案例講解

二、做人的正確觀念與心態(tài)

問題四回憶自己的職業(yè)生涯，有那些做人成功的心得？

思考、提問、分組討論，選代表發(fā)表

講解客觀評價自己和別人

積極的心態(tài)去面對挫折和壓力

選擇利已又利人的處世態(tài)度

學(xué)會多方法多角度觀察問題

只管耕耘不問收獲

培養(yǎng)樂觀的態(tài)度

建立良好的人際關(guān)系

三、做事的正確觀念與心態(tài)

問題五回憶自己的職業(yè)生涯，有那些做事成功的觀念和心得？

思考、提問、分組討論，選代表發(fā)表

講解做實實在在的事，先干再說，邊干邊說

做觀念方法對路之事

做有責(zé)任心，有利于社會之事

做事必做成

案例2問題對部門之間的灰色地帶的事該不該管，如何管？

思考、提問、回答

講解你管的事越多越累，你的進(jìn)步就越快

只要管的正確，和方法對路，管事越多你的晉升越快。

第二部分職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)（4小時）

一、領(lǐng)導(dǎo)的基本管理技能

問題一根據(jù)你的職業(yè)生涯，你認(rèn)為怎樣才是一位好的領(lǐng)導(dǎo)

思考、提問、分組討論，發(fā)言

講解★調(diào)動團(tuán)隊成員的積極性★制訂戰(zhàn)略規(guī)劃

★提出關(guān)鍵的問題和建立關(guān)系網(wǎng)★發(fā)表有影響力的談話

★激勵和識別創(chuàng)新思想★選拔優(yōu)秀的人才

★征求意見和咨詢★培養(yǎng)優(yōu)秀人才

★決策★發(fā)現(xiàn)和研究問題

★通曉組織方式的選擇★調(diào)解矛盾

★促進(jìn)組織機(jī)構(gòu)變革★談判

★組建委員會和安排會議★培養(yǎng)忠誠和樹立威信

二、計劃與組織

問題二貴公司是怎樣制訂工作計劃的，有何優(yōu)缺點？

思考、提問、回答

講解長期計劃與短期計劃

組織好你的團(tuán)隊（管人）

組織好你的物力資源（管物理財）

三、決策與授權(quán)

問題四貴公司是怎樣決策和授權(quán)的？

思考、提問、回答

講解高效參與和授權(quán)

做決定和執(zhí)行決定

授權(quán)的原則與技巧

四、領(lǐng)導(dǎo)與激勵

問題五貴公司是怎樣激勵你的員工，你的心得如何

思考、提問、分組討論，發(fā)言

講解團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)與個人激勵

各種激勵方法

案例2某企業(yè)目標(biāo)管理與績效考核的激勵作用

分組討論，發(fā)表心得

第三部分職業(yè)經(jīng)理人的高效管理溝通與團(tuán)隊精神（4小時）

一、人際關(guān)系溝通的重要性

問題一“不會拍馬屁的人不能成為職業(yè)經(jīng)理人”此話正確與否？

思考、提問、回答

講解“拍馬屁”即是向上溝通，若一個人連向上溝通都學(xué)不會，更不可能向左右溝通和向下溝通。

問題二人際關(guān)系溝通能力重要還是其它能力重要？

思考、提問、回答

講解良好的人際關(guān)系者，可使工作成功與個人幸福獲得率達(dá)85%以上

事業(yè)成功的因素85%決定于人際關(guān)系，而知識、技術(shù)經(jīng)驗只占15%

二、面對主管——怎樣與上司溝通

問題四能跟上司說“不“嗎怎樣跟上司說”不“？

思考、提問、分組討論、發(fā)表

講解怎樣對上司說“不”

問題五上司喜歡其它能力強(qiáng)的人還是溝通能力強(qiáng)的人？

思考、提問、回答

講解大多數(shù)上司喜歡溝通能力強(qiáng)的人的原因

三、面對同仁——怎樣與同級主管相處

問題六對部門權(quán)限之間交叉地帶的事該不該管？怎樣去管？

思考、提問、分組討論、發(fā)表

講解為什么應(yīng)該去管交叉地帶的事

怎樣去管交叉地帶的事

四、面對下屬——怎樣與下屬溝通

問題七你是怎樣與下屬溝通的？溝通時應(yīng)注意什么？

思考、提問、回答

講解應(yīng)站在下屬的立場去思考

應(yīng)看到下屬的長處，特別是比自己強(qiáng)的部分

應(yīng)尊重下屬，相信他們有朝一日會超過自己

五、團(tuán)隊精神游戲

老師介紹李慶遠(yuǎn)

中國啟智訓(xùn)練第一人。既是一名成功的職業(yè)經(jīng)理人，又是資深的人力資源的專家和生產(chǎn)管理的專家，擁有豐富的企管和培訓(xùn)經(jīng)驗。廣東某民企副總經(jīng)理，多所企管公司兼職高級講師和顧問師。

擅長領(lǐng)域

人力資源職業(yè)素養(yǎng)生產(chǎn)管理

在HR管理組織發(fā)展理論與實務(wù)、生產(chǎn)作業(yè)管理方面有深厚的造詣。綜合多年HR管理經(jīng)驗和心得，自創(chuàng)《滾動式目標(biāo)管理與績效考核》在數(shù)家企業(yè)中推行，并取得顯著效果。

工作經(jīng)歷

從2000到2003年，在廣州某民營公司擔(dān)任副總經(jīng)理職位

并同時被聘為北京時代光華培訓(xùn)、中山大學(xué)EMBA班、廣州現(xiàn)代管理培訓(xùn)中心、紅邦（香港）國際企業(yè)顧問公司、廣州俊銘企業(yè)管理公司、北大青鳥珠海培訓(xùn)中心、廣州鼎元企業(yè)咨詢有限公司、香港冠智達(dá)管理顧問公司、廣東省雷鳴企業(yè)顧問公司、廣州經(jīng)盛企業(yè)管理咨詢公司、登龍門人力資源公司、深圳萬德顧問公司、深圳行天顧問公司、新加坡知諾立信息咨詢（北京）公司、《贏周刊》贏家論壇等企業(yè)咨詢培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的高級講師和高級顧問師。

從1999到2000年，在東莞東聚電業(yè)有限公司擔(dān)任掃描器廠制造部經(jīng)理及公司內(nèi)部講師職位

1998年07月～1999年12月，東莞飛亞精密工業(yè)公司，曾任廠務(wù)部經(jīng)理、制造部經(jīng)理和ISO14000管理代表、QS9000推行委員會委員，QCC、IQM、5S、提案改善等推行委員會副主任及員工培訓(xùn)總負(fù)責(zé)人。

1998年04月～1998年07月，廈門磊鑫集團(tuán)北京分公司（噴霧口香糖）總經(jīng)理。

1992年06月～1998年04月，廣西金美集團(tuán)，曾任研究發(fā)展部經(jīng)理、人事行政部經(jīng)理、金美現(xiàn)代企業(yè)研究中心主任、新材料中心主任、外貿(mào)公司總經(jīng)理助理、化工公司副總經(jīng)理、桂林公司總經(jīng)理、集團(tuán)行政人事副總裁、金美商學(xué)院副院長、桂林英捷高經(jīng)理培訓(xùn)中心主任等職。

1992年01月～1992年06月，廣西銀荔冶金化工集團(tuán)技術(shù)部任工程師。

1989年07月～1992年01月，廣西師范大學(xué)分部測試中心工程師兼化學(xué)系講師

1981年07月～1984年09月，廣西臨桂縣師范學(xué)校教師。

1969年07月～1978年05月，廣西省臨桂縣建筑工程隊，曾擔(dān)任工人、技術(shù)員、出納、會計等職位。

教育背景

理學(xué)碩士

主講課程

1、職業(yè)經(jīng)理人成功系列

《職業(yè)經(jīng)理人正確的觀念和心態(tài)》、《職業(yè)經(jīng)理人的高效管理溝通》、《職業(yè)經(jīng)理人的高效時間管理》、《與BOSS相約—成功的向上管理技巧》、《職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)》、《職業(yè)經(jīng)理人個人生涯設(shè)計和理財計劃》、《塑造職業(yè)經(jīng)理人影響力》、《職業(yè)經(jīng)理人如何培育優(yōu)秀部屬》

2、HR管理實務(wù)系列

《企業(yè)HR規(guī)劃實務(wù)》、《滾動式目標(biāo)管理與績效考核》、《工作分析與崗位職責(zé)》《員工激勵實務(wù)》、《企業(yè)招聘與面試》、《全面薪資福利管理》、《員工培訓(xùn)與開發(fā)》《內(nèi)部講師培訓(xùn)實務(wù)》

3、其他專題系列

《項目管理》、《危機(jī)管理》、《企業(yè)戰(zhàn)略管理》、

服務(wù)客戶

廣西金美集團(tuán)、東莞飛亞精密工業(yè)公司、東莞東聚電業(yè)有限公司、廣州市新景隆企業(yè)有限公司、廣州天河城電腦公司、深圳卡頓美容美發(fā)中心公司、泰康人壽廣州分公司、歐普國際照明（中山）公司、廣州市建筑寶外加劑公司、華潤涂料集團(tuán)、東莞太陽茂森公司、陽江德爾電器公司、廣州市天源實業(yè)公司、佛山市洪發(fā)貿(mào)易公司、廣東省西江銅材公司等等。

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)中高層干部管理技能培訓(xùn)企業(yè)中高層管理者卓越技能培訓(xùn)