受訓對象：中高層管理

課程大綱：

第一單元：管理與領(lǐng)導力

一.管理的概念、本質(zhì)與職能

計劃、組織與控制

二.領(lǐng)導的概念、本質(zhì)與職能

決策、溝通、協(xié)調(diào)與激勵

三.領(lǐng)導與管理的不同？

四.領(lǐng)導與管理的關(guān)系

領(lǐng)導與管理的差異

領(lǐng)導與管理的聯(lián)系

領(lǐng)導與管理的本質(zhì)

五.管理者與領(lǐng)導者的區(qū)別？

六.領(lǐng)導力的內(nèi)涵

七.領(lǐng)導力內(nèi)涵的演繹

八.領(lǐng)導管理的基本原則

九.領(lǐng)導工作過程

領(lǐng)導要讓員工滿意

優(yōu)秀領(lǐng)導者的綜合素質(zhì)

領(lǐng)導方法和領(lǐng)導藝術(shù)體現(xiàn)領(lǐng)導力2.0講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表

第二單元：領(lǐng)導者的定位與認知

一.領(lǐng)導的基本功夫（向下扎根）

領(lǐng)導的基本原則與應用練習

領(lǐng)導的互動要領(lǐng)與應用練習

領(lǐng)導的成長秘訣與應用練習

領(lǐng)導的心態(tài)調(diào)整與交流分享

二.領(lǐng)導的未來共識（向上開花）

領(lǐng)導主管的未來挑戰(zhàn)（趨勢分析）

領(lǐng)導主管的未來困境（個案分析）

領(lǐng)導主管的團隊運作（實例分析）

領(lǐng)導主管的團隊共識（共識分析）

三.領(lǐng)導者的角色認知

運營負責都的角色認知

策略規(guī)劃者的角色認知

團隊帶動者的角色認知

目標管理者的角色認知

人才培育者的角色認知

問題解決者的角色認知

績效提升者的角色認知

創(chuàng)新變革者的角色認知

預應布局者的角色認知

學習成長者的角色認知2.0講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表

第二單元：領(lǐng)導力之源泉—領(lǐng)導者思維創(chuàng)新

一.創(chuàng)新思維的興起

二.創(chuàng)新的五大定律

專注于新的思維組合

改變屬性的組合

動態(tài)截取事物發(fā)展的不同階段

改變原有思考的廣度、幅度和深度

在心理環(huán)境中營造出正面、積極的情緒

三.創(chuàng)意的源頭

把握創(chuàng)意的三種源頭；

認識自己的心智特征；

四.破除各種思維定勢

從眾定勢

權(quán)威定勢

經(jīng)驗定勢

書本定勢

五.創(chuàng)造性思維的三種基本訓練方式--美式腦力法/日式系統(tǒng)法/中式焦點法/

六.訓練邏輯思維的PD法----過程決策法

能從整體上掌握系統(tǒng)的動態(tài)并依此判斷全局

動態(tài)管理（PDPC）

具有可追蹤性

能預測那些通常很少發(fā)生的重大事故，并在設(shè)計階段預先考慮應付事故的措施2.0講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表

第三單元：領(lǐng)導力的實務應用-情境領(lǐng)導

一.情境之評估

領(lǐng)導者效能因素

跟隨者的準備度

二.跟隨者狀態(tài)評

定義跟隨者準備度

定義跟隨者分類

跟隨者準備度變量分析

跟隨者準備度周期分析

領(lǐng)導者的效能因素

跟隨者狀態(tài)之動態(tài)關(guān)系

跟隨者狀態(tài)的評估方法及工具

案例分析

三.領(lǐng)導者的領(lǐng)導風格

動態(tài)領(lǐng)導模式理論——情境理論

工作行為與關(guān)系行為的分析

領(lǐng)導風格的分析

權(quán)力基礎(chǔ)與相對應的領(lǐng)導風格分析

實施情景領(lǐng)導的3個步驟

情境問題綜合研討

四.情境領(lǐng)導法

情境領(lǐng)導模式

情境領(lǐng)導模式之運用

作風與準備度之配合

五.情境領(lǐng)導應培養(yǎng)人才

如何做？

獎賞與懲罰3.0講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表

第四單元：個人領(lǐng)導力提升方法

一.領(lǐng)導者的魅力來源及特質(zhì)

自信

堅定的愿景

敘述愿景的能力

追求愿景的強烈決心

徹底了解自己的天賦專長且善用

領(lǐng)導遠見(Purpose)

領(lǐng)導熱情(Passion)

自我定位(Place)

優(yōu)先順序(Priority)

人才經(jīng)營(People)

領(lǐng)導權(quán)力(Power)

二.領(lǐng)導者的權(quán)利來源

領(lǐng)導作風

建立領(lǐng)導地位

三.領(lǐng)導者的人際關(guān)系法則

贏在影響力

人際關(guān)系法則一：不批評、不責備、不抱怨

人際關(guān)系法則二：給予真誠的贊賞與感謝

人際關(guān)系法則三：引發(fā)他人心中的渴望

人際關(guān)系法則四：給予真誠的贊賞與感謝

人際關(guān)系法則五：經(jīng)常微笑

人際關(guān)系法則六：記得別人的名字

人際關(guān)系法則七：聆聽。鼓勵他人多談自己的事

人際關(guān)系法則八：談論他人感興趣的話題

人際關(guān)系法則九：衷心讓別人覺得他很重要

雙贏思維→人際領(lǐng)導

知彼解己→強化交流

四.領(lǐng)導者自評

360個人領(lǐng)導力分析

領(lǐng)導者風格測試

個人領(lǐng)導力優(yōu)劣項分析

五.領(lǐng)導者權(quán)利與跟隨者

試跟隨者準備度恰當運用權(quán)利

領(lǐng)導權(quán)利與組織和諧

案例分析2.0講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表

第五單元:運用領(lǐng)導力提升員工績效

一.績效問題

為何產(chǎn)生負面績效

如何解決負面績效問題

二.與跟隨者建立伙伴關(guān)系

建立伙伴關(guān)系的步驟

建立伙伴關(guān)系的關(guān)鍵

如何有效解決分歧

三.情景領(lǐng)導與員工績效2.0講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表

員工狀態(tài)發(fā)展循環(huán)模式

員工狀態(tài)退化循環(huán)模式

分析兩種循環(huán)模式，有效提升員工績效

實戰(zhàn)模擬訓練

四.領(lǐng)導風格運用

指導與分派

提問與傾聽

激勵與反饋

授權(quán)與控制

案例模擬演練

第六單元：領(lǐng)導力持續(xù)--領(lǐng)導的鐵腕執(zhí)行（Ruthless Execution）與自我革新

一.統(tǒng)御能力----重新校準策略的實務技巧（Leadership:Recalibrate your strategies）

二.治理能力----重新校準標準的實務技巧（Governance:Recalibrate your rules）

三.關(guān)鍵能力----重新校準業(yè)務的實務技巧（Critical capabilities:Recalibrate your business）

四.領(lǐng)導者杰出的關(guān)鍵

五.領(lǐng)導者杰出的特征

六.領(lǐng)導者杰出的生涯

七.領(lǐng)導者杰出的行動

八.領(lǐng)導者杰出的革新1.0講授法

案例研討

小組討論

小組發(fā)表

老師介紹：劉成熙

學歷：臺灣政治大學法律系畢業(yè)，MBA

臺灣大英法律事務所所長

歐亞法律事務所合伙律師

雍華國際電子有限公司CEO

春達國際股份有限公司總經(jīng)理

臺灣麥金士企管顧問股份有限公司執(zhí)行副總

廣東龍邦物流有限公司執(zhí)行總經(jīng)理

深圳市麥金士企業(yè)管理咨詢有限公司資深講師

主講課程：

中高層主管MTP系列

魅力領(lǐng)導與統(tǒng)御藝術(shù)

授權(quán)與激勵

情景領(lǐng)導

經(jīng)營管理優(yōu)勢塑造

優(yōu)勢商務談判技巧

非人力資源經(jīng)理人的人力資源管理

招聘與面試技巧

企業(yè)內(nèi)部講師培訓

執(zhí)行力永續(xù)領(lǐng)先

大客戶銷售營銷技巧

銷售隊伍建設(shè)與管理

優(yōu)質(zhì)溝通與協(xié)調(diào)

跨部門溝通技巧

部屬培育與教練技巧

目標管理與績效考核

沖突管理與組織行為

演講與表達技巧

問題分析與解決方法

時間管理

情緒與壓力管理

高效能創(chuàng)新思維

高績效團隊建設(shè)

客戶服務與抱怨處理技

經(jīng)營管理輔導

企業(yè)并購策略擬定

企業(yè)危機公關(guān)

企業(yè)法律顧問咨詢輔導

談判策略擬定與規(guī)劃

服務客戶：

陸海交通事業(yè)股份有限公司顧問

神廣電信股份有限公司顧問

宏巨建設(shè)股份有限公司顧問

來陽實業(yè)集團顧問

真王咼咖啡連鎖事業(yè)顧問

汕頭超聲印制版顧問

龍邦物流顧問

力野精密制造深圳有限公司顧問

富華電子東莞有限公司顧問

富士康企業(yè)集團（深圳、上海、北京、煙臺、太原、晉城、杭州、蘇州、武漢）

中紡集團/中國電信/中國移動中海石化

華僑城企業(yè)集團

深圳市中興通訊股份有限公司

深圳航空

深圳華為技術(shù)服務有限公司

愛默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司

傲天信息技術(shù)(深圳)有限公司

佳口食品(中國)有限公司

深圳市海王生物工程股份有限公司

深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司

深圳市農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司

聚友實業(yè)（集團）有限公司

西部聯(lián)合物流有限公司

深圳桑菲集團有限公司

深圳市太太藥業(yè)股份有限公司

新力達集團有限公司

普誠科技（深圳）有限公司

廣東科龍電器股份有限公司

河南省新飛電器企業(yè)集團

盛凌實業(yè)（深圳）有限公司

龍邦物流有限公司

富華電子東莞有限公司

深圳萬科企業(yè)股份有限公司

招商房地產(chǎn)有限公司

順達電腦廠有限公司

漢達精密電子科技（順德）有限公司

深圳天音通信發(fā)展有限公司

順德科威電子廠

艾美特電器

湖南省三一重工股份有限公司

重慶銀鋼企業(yè)集團

野寶車料工業(yè)（深圳）有限公司

杭州西子奧的斯電梯有限公司

佛山市惠泉建陶有限公司

深圳市海王星辰醫(yī)藥有限公司

深圳中電投資股份有限公司

康佳集團股份有限公司

四川綿陽卷煙廠

四川長虹電器股份有限公司

美的廚具

愛默生網(wǎng)絡(luò)能源有限公司

深圳振華富電子有限公司

深圳雨爾科技

志高空調(diào)

華為科技

玉溪紅塔集團

萬達利集團有限公司

建興光電廣州有限公司

西子浮信科技有限公司

兆文紡織服裝深圳有限公司

東菱凱琴集團

永旺商業(yè)集團

課程形式：-講授-啟發(fā)式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓企業(yè)領(lǐng)導力技能培訓企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人領(lǐng)導力提升