研修課程
課程大綱：
1.銷售經理的五大角色
1)設定組織及個人業績目標
2)擬定工作計劃
3)激勵與溝通
4)訓練與評估
5)決策
2.建立超級銷售團隊的六大法則
超級團隊的六大特點
1)杰出的教練
2)對卓越的承諾
3)建立開放的溝通管理與氛圍
4)關心個人的發展
5)適才適用
6)策略與規劃分析
3.如何選人和用人
選擇銷售人員時注意四點：
1)能力與經驗
2)工作價值觀
3)工作模式
4)解釋工作內容與性質
一個合格的銷售員要具備：
1)好的品格
2)努力工作
3)團隊協作
4)有進取心
4.指導與監督工作的兩種方法
1)親自傳授知識及技巧
2)指定教練
5.設定明確的評量標準
工作評量標準包括
1)設定量化、明確、可衡量的工作標準
2)設定每天的工作內項
3)定期檢查與評估
4)設定培訓與成長計劃
6.怎樣提升隊員的自我價值
要提升業務員的自我價值，要做到
1)提升對自我的期許
2)建立成功的自我形象
7.如何激勵隊員
8.卓越領導模式的六個特點
1)關心你的員工
2)設定明確的組織與個人目標
3)以身作則
4)持續的激勵與表揚
5)明確的管理標準
6)自由的發展空間
9.獎勵隊員的五個原則
1)成就感
2)金錢的回報
3)公眾的認可
4)關懷與溝通
5)升遷的機會
10.如何對隊員進行持續不斷訓練
1)好成績源于不斷的訓練
2)成功的團隊都重培訓
3)制定出每天的培訓計劃
11.制訂銷售計劃的方法
1)在銷售領域，速度就是業績
2)速度緩慢整個銷售過程就會放慢，成交比例也就大大減少
12.滿足業務員的兩種基本需求
業務員的兩種基本需求
1)獨特感
2)歸屬感
滿足需求的三種方式
1)信息發布
2)進行培訓
3)表揚成就
13.應用80/20法則創造業績極大值
1)花80%時間和精力在那些能創造80%業績的20%頂尖銷售員身上
2)花20%時間及精力在那些只能創造20%業績的80%一般銷售員身上
14.智囊團與質量圈的運用
1)質量圈會議是激勵員工、發揮潛能與創意、增強團隊向心力的好方法
2)召開質量圈會議的六大事項
15.如何召開腦力激蕩會議
是發揮集體創造力最好的方法，能幫助解決工作中棘手問題，借此激勵員工向心力。
16.保持良好紀律的五大方法
1)制定具體的行為標準
2)制訂高標準
3)制訂處置方式
4)嚴格執行
5)監督檢查
17.解雇員工的四個技巧
1)歸零心態
2)心平氣和
3)站在對方立場著想
4)顧及對方的自尊心
18.如何做到以身作則
1)頂尖銷售經理以身作則、在生活、心態、工作各方面起模范作用
2)做到以身作則的四個心態
19.怎樣建立親和力
1)銷售經理一定要是一個有親和力的領導者
2)如何知道你是否具有親和力？
3)如何建立親和力？
20.超級經理人的心態調適
你的工作不可能一帆風順，但你不能將自己的恐懼及困難帶給自己的員工。
老師介紹：尚致勝
國內最受歡迎的銷售訓練導師，23課堂內訓團高級講師。從事企業經營管理顧問和教育訓練工作達16年之久，期間多次赴美接受世界行銷及激勵大師博恩?崔西、湯姆?霍普金斯、金克拉等的專業訓練。
擅長領域：
潛能激勵銷售
工作經歷：
尚致勝老師是培訓界非常資深的銷售管理講師，從事企業經營管理顧問和教育訓練工作達16年之久，期間多次赴美接受世界行銷及激勵大師博恩?崔西、湯姆?霍普金斯、金克拉等的專業訓練。同時，老師也是神經語言程式學創始鼻祖理查?班德勒博士（Dr.Richard Bandler）亞洲唯一的嫡傳弟子，是國內為數不多的將生命潛能應用于銷售培訓的專家，他的課程特色是通過學員內在思維模式、行為習慣的改變引爆出驚人的行動力，有效推動企業銷售管理工作。
主講課程：
致勝行銷學、說服工程與商業談判、企業員工綜合素質訓練、致勝營銷—總裁班、致勝領導學、生命素質工程、業務團隊管理、致勝教練系統—教練培訓班、NLP-親子教育。
服務客戶：
聯想電腦、中國電信、哈爾濱啤酒、東方電子集團、工商銀行、光大銀行、北京控股公司、萬科地產、華遠。
所獲榮譽：
2002年榮獲中國培訓師認證協會頒發“中國十大杰出培訓師”；以及中國培訓論壇評選為“中國最具影響力的20強培訓師”；
2006年IPTS國際職業培訓師行業協會頒發“國際華人十大杰出培訓師”殊榮。
著作：
暢銷著作（書籍、光盤）:
生命金字塔、致勝行銷教練系統、締結客戶20項法則、致勝領導學、心靈密碼、致勝行銷學、成功銷售七大步驟、銷售團隊管理、與成功有約系列書籍10本/套、與成功有約系列VCD 20張/套。
課程形式：-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析
-角色扮演-觀看錄象-練習
內容合作：010-62750882項目合作：010-62750882課程咨詢：13910736323（楊老師）
