受訓對象：

企業(yè)中、高層管理人員，高級專業(yè)人員

課程目標：

本課程針對經(jīng)理人不斷面臨的種種困擾提供了高效的解決方案，其提供的思維技巧能幫助經(jīng)理人找出創(chuàng)新的思路以及關鍵的問題并集中思考、解決這些問題。這套頗有價值的思維工具能幫你完成并強化問題分析、解決、計劃和決策的基本質量。

學會國際通用的商務思維語言，強化您的核心思維技巧；

幫您找出不良或最佳思維的真實原因，確立最優(yōu)的解決方案；

提高您和團隊的快捷、有效的工作思路；

減少您的思維困惑，提升您的思維魅力……

課程大綱：

一、情境判斷：發(fā)現(xiàn)關鍵的問題。

１、關注的關鍵問題

２、關注焦點的區(qū)分與細化

３、解決問題的優(yōu)先順序

４、思維技巧的選擇與解決辦法的確定

５、案例分析

二、原因分析：找出最可能的原因與機會。

１、關注的問題與觀察到的事實

２、比較的事實

３、辨別獨特的差異與變化

４、確定最佳的比較方法

５、辨識及檢測可能的原因

６、觀察比較事實的每一個可靠原因

７、選擇最可能原因

８、案例分析

三、決策制定：提供直接解決問題的方案。

１、決定與決策的標準

２、闡明決策目的

３、確定決策的標準，風險的評估、權衡

４、預先審視潛在問題并予以處理

５、您的替代方案

６、替代方案中的潛在的問題與機會

７、做出決策

８、案例分析

四、計劃分析：設計預防問題和捕捉事務運作機會的有效措施。

１、希望的最終結果

２、計劃中使用的標準或關鍵步驟

３、確定必要的任務、職責及時限。

４、辨別潛在問題與機會。

５、發(fā)生問題的原因

６、預防問題與增加可能的機會

７、應急方案

８、您充分利用機會的打算是什么？

９、啟動應急方案

10、案例分析

老師介紹：陳杰

最具影響力的專家之一:

聲譽：

清大EMBA班客座教授

全美培訓與發(fā)展協(xié)會理事

美國管理協(xié)會理事

 23課堂培訓團高級講師

美國管理協(xié)會高級培訓師

Mercury《培訓體系建立》認證培訓師

影響力：

受邀在全國各地舉辦大型卓越領導力、完美演說、培訓師培養(yǎng)等多種主題研討會。受訓學員近2萬人。

具有豐富的策略研究、組織管理、成人訓練經(jīng)驗同時具備相當?shù)陌l(fā)展和應用心理學的教育背景，是全球著名訓練項目的認證講師和執(zhí)行師，參與不同類型企業(yè)集團的戰(zhàn)略、幫助企業(yè)領導人構建高素質干部隊伍及培養(yǎng)企業(yè)內訓師梯隊，尤其《高級培訓師培訓TTT》課程，打破傳統(tǒng)的教授學員授課技巧模式，而從研究人腦工作原理和成人學習的規(guī)律入手，解決如何加速學習，根據(jù)人性的規(guī)律和特點利用思維導圖分析設計課程，然后再導入教導和引導技巧及呈現(xiàn)表達技巧。最后凝煉出“八段錦”作為培訓師的實用工具，體現(xiàn)了“以學員為主體，老師為主導，充分整合現(xiàn)場資源，使不同的學員在原有程度上都有不同的提高”的教育理念精髓，此課程一經(jīng)推出就有其他培訓師爭相模仿。

曾經(jīng)培訓輔導過多家行業(yè)品牌公司，有效促使企業(yè)快速成長，獲得極大反響與績效。

曾在清大、北京高級經(jīng)理人培訓中心、市場營銷、思維管理、團隊建設、職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)經(jīng)理人素質及技能、人力資源管理等方面的課程。并且得到學員的高度認可。

最優(yōu)秀的實戰(zhàn)專家之一：

教育背景：

重慶大學MBA碩士

工作經(jīng)歷：

大學畢業(yè)后投身于銷售，3個月時間內就由銷售代表一躍成為大區(qū)經(jīng)理。最終成為該家企業(yè)的營銷總監(jiān)，期間致力于培養(yǎng)卓越的團隊，并為該家企業(yè)訓練出一支頑強戰(zhàn)斗力的營銷隊伍。

 01年做出職業(yè)生涯驚人的一跳由營銷專業(yè)，轉向了人力資源與培訓，并著重于培訓工作，厲任諾華制藥（全球最大制藥公司）腫瘤事業(yè)部培訓總監(jiān)，塞諾非巴斯德生物公司（全球最大生物疫苗公司）培訓總監(jiān)，協(xié)助企業(yè)構建了卓越的營銷和管理團隊對于企業(yè)績效提升70%起到關鍵作用，培養(yǎng)了優(yōu)秀的內訓師團隊并且凝煉出“八段錦”作為培訓師的實用工具使參訓學員得到績效的快速提升。

主講課程：

授權類：《情景領導》，美國領導力研究中心；《突破思維技巧》，阿拉莫學習系統(tǒng)培訓；《目標選才面談技巧》，美國DDI招聘與面試技巧課程；《巔峰銷售技巧》，Quanteen公司；《PPP與醫(yī)生建立合作伙伴式銷售》，Innoara公司；《PSC專業(yè)輔導技巧》，Achieegloble公司；

營銷類：《專業(yè)銷售技巧》；《建立合作伙伴式銷售技巧》；《情景銷售》；《群體銷售》；《區(qū)域管理》；

管理類：《銷售區(qū)域管理》；<<中層管理者養(yǎng)成>>；《銷售人員管理與團隊建設》；《情景領導》；《六頂思考帽》；《目標管理》《時間管理》；

HR與個人能力：《招聘與面試》；《公共演講》；《突破思維技巧》；《TTT培訓師的培訓》等。

授課特點:

學識廣博，講課富有激情，語言簡練、風趣、幽默，有很強的感染力，能夠有效的調動學員的積極性，課堂氣氛非常活躍。講課深入淺出，能夠從抽象的理論和復雜的現(xiàn)實中談古論今、引經(jīng)據(jù)典，演繹出精彩的分析。緊扣企業(yè)實際經(jīng)營狀況，將深奧的管理理論、管理方法以及自己的管理心得以一種輕松、愉快、詼諧、幽默的方式傳授給學員。在傳授學員知識和技能的同時幫助學員培育自己的管理哲學和管理思想。

服務客戶：

諾華制藥---全球最大的制藥企業(yè)

中國銀行---中國歷史最悠久、國際金融最具優(yōu)勢的銀行；

朗訊科技---全球成長最快的通訊企業(yè)；

中國網(wǎng)通---中國最具發(fā)展?jié)摿Φ碾娦偶瘓F；

聯(lián)想集團---中國家喻戶曉的IT企業(yè)；

空中網(wǎng)----最快在納斯達克上市的SP公司；

伊利集團----中國最大的乳業(yè)集團；

深圳萬科---地產(chǎn)業(yè)的典范企業(yè)；

云南白藥----中國老牌的制藥企業(yè)；

中國電力----中國最大電力集團；

飛利浦電器----全球最知名的電器公司；

北京大學人民醫(yī)院---中國最著名的三級甲等醫(yī)院之一；

課程形式：-講授-啟發(fā)式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業(yè)綜合管理內訓企業(yè)創(chuàng)新思維專項技能培訓突破思維技巧培訓