課程目標：

理解并掌握團隊的淵源與原理

識別團隊與“偽團隊”的區別

掌握高績效團隊的管理技巧

學習團隊管理的八大方法

正確認識團隊管理中的“權衡、權術、權謀”

了解導致團隊管理失效的九大原因

掌握建立學習型組織的構建方法

課程大綱：

第一章：團隊管理者

怎樣理解現代企業管理

管理者的角色定位

管理者的權力來源

管理者的責任

管理者的素質

第二章：團隊管理的藝術

命令的藝術

溝通的藝術

激勵的藝術

懲罰的藝術

化解沖突的藝術

非式組織的駕馭藝術

第三章：團隊管理者的“人事”

同方向的人上同一輛車

如何為選擇價觀相同的人

用人迷局

與部屬保持良好關系的九大原則

與部屬產生不愉快的八大原因

避免下屬不滿的六種技巧

第四章：團隊

團隊與團伙的區別

團隊是怎樣形成的

團隊中的9類人物

團隊文化的三個代表

偽團隊的潛在危機

高績效團隊的9大基因

第五章：學習型組織

未來管理的十大趨勢

學習型組織對“知識”的定義

團隊學習的遞進過程

學習型組織概念導入

學習型組織的五項修煉：

1．超越自我

2．改善心智模式

3．建立共同的愿景

4．團隊學習

5．系統思考

第六章：組織的知識管理與能力培養

個人知識向組織知識轉換

組織知識向個人知識轉換

隱性知識向隱性知識轉換

顯性知識向顯性知識轉換

隱性知識向顯性知識轉換

顯性知識向隱性知識轉換

知識與價值之間雙向轉換

老師介紹：陳竹友

中國企業發展能力研究中心主任研究員

中國企業發展能力管理理論體系創始人

中國企業基因戰略理論原理創始人

中國企業發展能力體系管理咨詢首席咨詢師

北京大學管理案例研究中心特聘講師

清大卓越總裁研修班客座教授

中國華僑大學商學院客座教授

管理專著《企業成長密碼》作者

《前沿講座》、《贏家大講堂》、《總裁在線課堂》等大型電視財經欄目簽約講師

《北大商業評論》《中國中小企業》《中國市場》《現代企業文化》等專業雜志專欄作者和特約撰稿人

培訓專長

企業戰略、企業能力體系建設、流程管理、品牌管理、營銷策劃、組織管理、人力資源管理、績效管理等

服務過的客戶

陳老師近年來成功主導和運作的知名咨詢項目包括“福建向興集團戰略與能力體系管理項目”（中國防寒服面料研發基地）、“美國格萊德斯品牌戰略咨詢項目”（中國出口衛浴品牌100強）、“格力電器組織與團隊建設管理項目”（中國最大的空調生產基地）、“陽光電源集團股權分配與績效管理咨詢項目”（奧運會鳥巢、西藏鐵路、深圳地鐵等國內一級工程電源供應商）、“歐萊雅安徽市場策略和組織建設項目”（世界化妝品企業前10強）等著名的咨詢項目和多達近千場次的管理培訓和授課經驗。知名客戶包括：IBM-深圳數控機床上海LINK國際上海強生醫療器廣州霸王、廣州本田、浙江德賽電子集團聯想-廣東科惠寧波格萊德斯衛浴中國航天科技廣東科航集團福建向興集團、普羅緹化妝品、徽商集團、安徽農墾集團等

課程形式：-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓卓越管理學習型組織與高績效團隊建設企業組織團隊管理技能培訓