課程大綱：

第一部分：超越傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方式

1、領(lǐng)導(dǎo)、領(lǐng)導(dǎo)力現(xiàn)代釋義

2、傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)的六大誤區(qū)

3、現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)的核心目標(biāo)與職責(zé)

4、傳統(tǒng)人際關(guān)系的價(jià)值取向與誤區(qū)分析

5、人情管理、面子管理、無效管理、制度管理

6、領(lǐng)導(dǎo)在制度管理中的正確思維與行動(dòng)方式

7、如何創(chuàng)建高效工作氛圍

8、情景領(lǐng)導(dǎo)模型解讀

9、智商與情商

10、領(lǐng)導(dǎo)的正確人才觀

11、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)方式

案例：劉備、曹操、袁紹的領(lǐng)導(dǎo)方式啟示（觀看錄像并討論）

案例：“跳蚤理論”與“破窗理論”的啟示

第二部分：領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)全面提升

1、技術(shù)技能、人際技能、概念技能

2、德、法、術(shù)三者的關(guān)系

3、性格與領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

4、哪些性格天生就不能做領(lǐng)導(dǎo)

5、領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)模型中的關(guān)鍵特征

6、魅力型領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)鍵特征

7、失敗領(lǐng)導(dǎo)者主要特征

8、權(quán)力與威信

案例一：領(lǐng)導(dǎo)者角色模擬——孤島求生游戲

案例二：組織協(xié)調(diào)能力模擬——生死電網(wǎng)游戲

案例三：孔子的察人觀與“身、言、書、判”察人模型

第三部分：自我領(lǐng)導(dǎo)與激勵(lì)

1、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的自我塑造

2、授權(quán)的意義與方式

3、領(lǐng)導(dǎo)自我管理

4、信念與價(jià)值觀取向

5、目標(biāo)激勵(lì)、自我激勵(lì)、工作激勵(lì)藝術(shù)

6、員工激勵(lì)方式

7、激勵(lì)基本理論：

a、馬斯洛需求理論

b、赫茲別格雙因素理論

c、期望理論

d、公平理論

8、領(lǐng)導(dǎo)精神激勵(lì)法

9、壓力與情緒管理

案例：（1）西點(diǎn)軍校——“No Excuse”啟示領(lǐng)導(dǎo)執(zhí)行力

（2）向軍隊(duì)學(xué)習(xí)“領(lǐng)導(dǎo)技巧”與“服從力”

第四部分：問題員工的領(lǐng)導(dǎo)方式

1、如何引導(dǎo)與處理思想不健康及心態(tài)不正的下屬

2、如何處理不遵守規(guī)定的下屬

3、如何應(yīng)對(duì)特殊背景下屬

4、如何處理唱對(duì)臺(tái)戲的下屬

5、如何應(yīng)對(duì)性格暴躁、目空一切的下屬

6、如何應(yīng)對(duì)性格孤僻的下屬

7、“80后”員工的特點(diǎn)及應(yīng)對(duì)方式

案例：依據(jù)“新版勞動(dòng)合同法”處理問題雇員技巧

第五部分：領(lǐng)導(dǎo)人際關(guān)系管理

1、人際關(guān)系建立的基本原則與信條

2、如何與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理人際關(guān)系

3、如何與同級(jí)領(lǐng)導(dǎo)處理人際關(guān)系

4、如何與下屬處理人際關(guān)系

5、人際關(guān)系緊張的應(yīng)對(duì)處理方式

6、不健康人際關(guān)系形成原因及背景分析

7、人際關(guān)系中的“無我”與“忘我”境界

案例：領(lǐng)導(dǎo)沖突處理事件

第六部分：領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)修煉的重點(diǎn)

1、“責(zé)任”修煉，責(zé)任是一種好習(xí)慣，責(zé)任意味著成熟

2、“誠信”修煉，誠信是千金難買的品質(zhì)，是成功的名片

3、修煉“執(zhí)行力”習(xí)慣，成為雷厲風(fēng)行的領(lǐng)導(dǎo)

4、“忠誠”于公司，下屬也會(huì)忠誠你，忠誠是一種智慧

5、身體智慧、情感智慧、精神智慧修煉

6、修煉“無為”心態(tài)，無乃有之始

7、修煉“敬業(yè)”精神，培養(yǎng)“敬業(yè)”文化

8、學(xué)會(huì)“感恩”，更多的人愿意支持你

9、水性領(lǐng)導(dǎo)力介紹

案例：利用NLP技術(shù)實(shí)施“責(zé)任者＋感恩”項(xiàng)目，啟發(fā)心靈智慧

第七部分：國際九型性格與領(lǐng)導(dǎo)力提升

1、九型性格的起源及發(fā)展簡介

2、心理學(xué)與領(lǐng)導(dǎo)力提升

3、九型性格應(yīng)用意義與超強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力

4、九型性格讓你洞察人性

5、1號(hào)性格（Perfectionist）解讀及案例

6、2號(hào)性格（The Giver）解讀及案例

7、3號(hào)性格（The Performer）解讀及案例

8、4號(hào)性格（The Tragic Romantic）解讀及案例

9、5號(hào)性格（The Observer）解讀及案例

10、6號(hào)性格（The Devil’s Advocate）解讀及案例

11、7號(hào)性格（The Epicure）解讀及案例

12、8號(hào)性格（The Boss）解讀及案例

13、9號(hào)性格（The Mediator）解讀及案例

案例：現(xiàn)場性格診斷與測試

老師介紹：專家團(tuán)

專家團(tuán)由專業(yè)學(xué)養(yǎng)、多年實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)、全方位互動(dòng)、生動(dòng)活潑實(shí)戰(zhàn)專家、教授組成。能從一位企業(yè)管理需求、著眼經(jīng)營分析及目標(biāo)管理，既能結(jié)合經(jīng)營管理與專業(yè)知識(shí)，卻又深入淺出。同時(shí)專家團(tuán)隊(duì)人員還長期擔(dān)任著清大、北京大學(xué)、香港大學(xué)、天津大學(xué)EMBA、北京理工大學(xué)EMBA、大連理工大學(xué)EMBA、西安交通大學(xué)EMBA、上海交通大學(xué)、浙江大學(xué)等國內(nèi)知名大學(xué)EMBA的客座教授或特聘講師，接受過數(shù)十家電視媒體對(duì)話欄目或論壇類專業(yè)節(jié)目的專訪，學(xué)員遍及全國各地。

專業(yè)精深——專家團(tuán)老師有多年管理的經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合近10年對(duì)本土企業(yè)的深入研究，整合出一整套對(duì)本土企業(yè)提升盈利能力的體系。

實(shí)力派講師——專家團(tuán)以其專業(yè)學(xué)養(yǎng)和多年實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，引入世界500強(qiáng)企業(yè)的先進(jìn)管理方法，結(jié)合小組練習(xí)、情景模擬，案例分析、角色扮演、頭腦風(fēng)暴的全方位互動(dòng)方式，把課程演繹得極為生動(dòng)活潑，完全跳脫一般講授的巢臼。

大師風(fēng)范——專家團(tuán)非常樂于與大家分享自己的研究成果，不僅常年為企業(yè)提供各種針對(duì)性強(qiáng)的整體財(cái)務(wù)解決方案；還應(yīng)電視媒體的邀請(qǐng)，主講的財(cái)務(wù)管理系列課程，受到了觀眾的廣泛認(rèn)同

課程形式：-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與領(lǐng)導(dǎo)力提升企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)力技能培訓(xùn)