課程大綱：

一、人本管理的價(jià)值觀與現(xiàn)代人力資源

1、現(xiàn)代企業(yè)理念的發(fā)展與企業(yè)智慧

2、何為人力資源？

3、現(xiàn)代人力資源的困境與困惑

4、何為人本管理？

5、人本管理的核心理念及其意義

研討：究竟以誰為本？

6、人本管理戰(zhàn)略及其核心價(jià)值觀

二、人本管理的基礎(chǔ)——企業(yè)價(jià)值體系

1、企業(yè)管理問題與員工個(gè)性研討

2、決定一切言、行的根本——價(jià)值判斷

3、企業(yè)個(gè)性與企業(yè)價(jià)值觀、價(jià)值體系建構(gòu)

4、企業(yè)理念識別系統(tǒng)（MIS）與統(tǒng)一思想

案例：毛澤東思想及其管理智慧

5、自我修為與價(jià)值觀修煉

三、人本管理的核心——企業(yè)人心管理

1、何為人心？

案例：員工為何會抱怨？

2、心是能被管理的嗎？

案例：禪宗的覓心與安心

3、企業(yè)之心與企業(yè)心理、心態(tài)省觀

4、員工心性與員工道德觀

5、員工心性與員工個(gè)性塑造

6、人心管理的根本——聯(lián)系企業(yè)、員工的最重要紐帶

四、人本管理與企業(yè)識人、用人

1、現(xiàn)代企業(yè)用人的普遍誤區(qū)

案例：諸葛亮為什么會錯(cuò)識馬謖？

2、現(xiàn)代企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)有哪些？

案例：張瑞敏談?dòng)萌?/p>

3、何為識人？

案例：“三國人物志”的人才觀

4、識人的智慧原理解析

5、成就識人智慧的根本——自識

6、用人的原則、技巧與掌控

五、人本管理與企業(yè)人才培育

1、如何真正發(fā)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)需求？

2、如何規(guī)劃企業(yè)人才培育系統(tǒng)？

3、企業(yè)高層管理與復(fù)合型人才培養(yǎng)

4、如何留住人才？

5、如何為企業(yè)人才進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃？

六、人本管理與客戶關(guān)系管理

1、誰是真正的市場主宰？

2、為何要以客戶為中心？

3、如何發(fā)現(xiàn)客戶需求及其未來需求？

4、人本管理與客戶市場細(xì)分

5、人本管理與市場拓展、市場績效

6、如何服務(wù)客戶服務(wù)市場？

七、人本管理與績效管理、激勵(lì)機(jī)制

1、人才價(jià)值的市場評判依據(jù)——工作的不可替代性

2、人本管理的衡量標(biāo)準(zhǔn)——企業(yè)績效

3、人本管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的系統(tǒng)落實(shí)

4、人本管理與企業(yè)的職能、職責(zé)、職權(quán)系統(tǒng)制定標(biāo)準(zhǔn)

5、人本管理與企業(yè)績效管理

6、人本管理與人才激勵(lì)機(jī)制創(chuàng)建

八、人本管理與企業(yè)文化建設(shè)

1、何為企業(yè)文化的主體？

2、何為企業(yè)內(nèi)動(dòng)力？

3、良性企業(yè)文化創(chuàng)建的基石

4、企業(yè)個(gè)性打造與企業(yè)文化結(jié)構(gòu)

5、人本管理與溝通文化

6、人本管理與激勵(lì)文化

7、人性化企業(yè)與企業(yè)文化創(chuàng)建

老師介紹：劉碩斌

劉碩斌老師，資深管理專家、管理思維研究專家、現(xiàn)代禪悟?qū)煟?3課堂培訓(xùn)團(tuán)高級講師；現(xiàn)代禪悟?qū)W、思維力源頭修煉、融通之道、診斷式管理理論體系創(chuàng)始人；清大、北京大學(xué)、中山大學(xué)專家講師；第三代“融通智慧型”代表講師（第一代知識型，第二代學(xué)習(xí)型）；深圳市企業(yè)管理思維研究會副會長；中國管理思維培訓(xùn)網(wǎng)、大坤思維管理咨詢首席管理顧問、首席講師。

十二年大型集團(tuán)企業(yè)高管和管理顧問工作經(jīng)歷：四年著名大型連鎖集團(tuán)3000人以上營銷團(tuán)隊(duì)、服務(wù)團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，曾帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)下區(qū)域銷售業(yè)績一年提升三千多萬的佳績；三年大型臺資企業(yè)集團(tuán)近兩萬人的生產(chǎn)型團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，以流程優(yōu)化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、細(xì)節(jié)控制、人才戰(zhàn)略、團(tuán)隊(duì)建設(shè)為管理手段直接為公司降低成本近30%，生產(chǎn)效率提升二十多個(gè)百分點(diǎn)；后長期從事企業(yè)戰(zhàn)略、品牌、營銷體系、創(chuàng)新贏利模式、人力資源等綜合性項(xiàng)目研究及咨詢，目前仍身兼十多家企業(yè)的高級管理顧問。

劉老師長期致力于企業(yè)運(yùn)作模式和管理思想比較研究，致力于對先進(jìn)管理思想的思維研究，廣泛融通現(xiàn)代企業(yè)管理各類理論體系，及儒、釋、道、禪、易經(jīng)、風(fēng)水等中西方文化精華；并針對當(dāng)前咨詢和培訓(xùn)業(yè)急弊深究企業(yè)醫(yī)道，創(chuàng)立以企業(yè)問題及問題走勢為回歸的實(shí)戰(zhàn)型咨詢式理論體系——診斷式管理；同時(shí)還創(chuàng)立了以思維力源頭修煉為智慧成就的“現(xiàn)代禪悟?qū)W研修中心”，系國內(nèi)深具文化和學(xué)術(shù)功底，深諳融通之道的實(shí)戰(zhàn)實(shí)力型咨詢顧問、著名講師。

主講課程：

高端管理類：《贏在思維力＋執(zhí)行力》、《企業(yè)醫(yī)道——問題的深度分析與解決》、《門店、商鋪選點(diǎn)創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵及贏利之道》、《總裁智慧與古今識人用人方法精要》、《總裁思維力》禪悟班、《創(chuàng)新思維、創(chuàng)新管理與能力飛躍》、《業(yè)績突破——?jiǎng)?chuàng)新營銷》、《領(lǐng)導(dǎo)力和打造高績效團(tuán)隊(duì)》

傳統(tǒng)文化類：《贏商智慧、禪悟、壓力釋放與靜默養(yǎng)生》、《佛、禪、智慧與古今禪宗公案參悟?qū)W習(xí)》、《智慧女性與魅力人生》、《現(xiàn)代房地產(chǎn)建筑設(shè)計(jì)與風(fēng)水研究》、《現(xiàn)代辦公及家居風(fēng)水問題識別和調(diào)理要點(diǎn)》及“現(xiàn)代禪悟?qū)W”系列課程

服務(wù)客戶：

清大、北京大學(xué)、中山大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)、中國南方電網(wǎng)、中國移動(dòng)、信息產(chǎn)業(yè)部電子第五研究所、廣東職業(yè)經(jīng)理人協(xié)會、廣東工商聯(lián)合會、廣東省總商會、深圳問鼎、廣州經(jīng)盛國際、深圳世聯(lián)地產(chǎn)、深圳同仁堂、深圳靈碟信息集團(tuán)、深圳金海馬家具集團(tuán)、深圳天行健實(shí)業(yè)、深圳飛達(dá)電子、中國人壽、深圳嘉旺連鎖快餐、深圳光明農(nóng)場、深圳奧沃國際、北京勝天世紀(jì)、海口天丹公司、惠州坤鵬集團(tuán)、東莞昌盛制衣、東莞華堅(jiān)集團(tuán)、貴州銅仁電力、浙江年年紅家具等兩百多家企業(yè)。

課程形式：

-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)人本管理與企業(yè)智慧企業(yè)人員管理技巧培訓(xùn)