授課專家：[王建軍]

授課天數：2天

收費標準：價格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業請致電本站客服

受訓對象：

銀行中高層管理者，企業中高層管理者

課程目標：

對自我以及對他人的清晰認識、處理關系的恰當手段、突破管理瓶頸的有效思路、面對困境不餒的信念、看待解決問題的有效視角。掌握認識自己和洞察別人內心需求的獨特視角和實用方法，提高說服能力、增強領導力及領導藝術，敏銳洞察心理、發展自我及提高情商，從根本上更有效的影響帶動他人。

課程大綱：

第一篇經理人角色認知與定位

第一講認清角色忠于公司

1、經理人的四種角色

職業經理的四大角色：上司、同僚、下屬、自己

錯誤角色分析：老好人、自然人、官員、民意代表

2、忠于公司，還是忠于職業？

四種工作觀分析：雷鋒精神、雙贏、注重自己、混日子

職業化的思考：為自己負責，與公司共贏

第二講承擔責任解決問題

問題的解決者責任的承擔者

第三講雙贏思維輔佐上司

1、了解上司、體諒上司

困惑：上司不愿意承擔責任，我怎么辦？

2、端正你對他的做法：輔佐上司、服務上司

第二篇團隊建設與溝通篇

第一講修煉一流的團隊

1.建立起對團隊的共同認識基礎

2.看圖研討：有團隊與沒有團隊狀況下的差別

3.團隊的運作與溝通

4.團隊合作的核心理念

5.案例研討：面對不同的工作環境與任務運用不同的團隊溝通工具

6.激勵團隊的若干工具：

7.研討與總結：高績效團隊運作中的若干工具

8.團隊合作技巧訓練

9.組織層面的團隊協作技能訓練

10.個人層面的團隊合作練習

第二講推進有效溝通

1、回顧與總結：已經接觸過哪些典型的溝通行為

2、避免觸犯溝通禁忌

3、溝通不宜行為舉例與辨別

4、企業內部溝通的主要類型

5、如何與上級開展溝通

6、如何與下級開展溝通

7、如何開展部門間的溝通與協調

8、如何應對特殊狀態下的溝通

9、批評與表揚下屬的技巧

10、沖突狀態下的溝通策

第三講診斷團隊的發展階段并采用不同的領導方法

1、掌握挑選團隊成員的方法

2、學會制定有效的團隊目標

3、團隊精神塑造

4、團隊時間管理

5、團隊激勵技巧

6、團隊沖突解決技巧

第三篇團隊領導力提升

理解并運用打造高績效團隊的關鍵技巧

第一講：領導力核心素質的培養

1.通過塑造與傳播愿景提升領導力

2.通過價值觀塑造提升領導力

3.通過建立信任塑造領導力

4.其它領導力素質的培養

第二講：幾種典型的領導行為方式及領導力培養

1.支持型領導行為的培養

2.指導型領導行為的培養

3.參與型領導行為的培養

4.領導者獎勵行為的培養

5.超凡魅力型領導行為的培養

第三講：有效授權與領導力提升

1.研討：請比較命令與授權的差別

2.總結：授權的功能與運用

3.借鑒授權的理念下達命令

4.有效授權的四個步驟

5.推進有效授權的實踐:避免走入授權的誤區

第四講：有效激勵下屬與領導力提升

1、員工激勵的基本原理

2、企業內部激勵文化的基本類型

3、練習：他們為何而努力工作？

4、塑造良好的內部激勵機制

5、企業內部激勵機制的內容

6、制度型激勵與非制度型激勵的綜合運用

7、日常工作中如何有效激勵下屬

8、日常工作中激勵下屬的常見方法

老師介紹：王建軍

某教育（GROUP）創始人

浙江大學高級工商管理總裁研修班特聘講師

浙江金融學院成教學院特聘講師

清大、復旦大學、中國人民大學EMBA班指定講師

教育背景：

王建軍老師是將國際戶外團隊體驗學習理念引入中國大陸的先驅者之一，國內第一代體驗學習高級培訓師，率先在中國高校開設了體驗學習心理學課程。擁有職業經理人和人力資源執業資格。

王建軍老師還是一位優秀的民營企業家，具有豐富的閱歷和人文知識背景，是一個4分理論6分實踐的“兩面派”講師，較強的企業操作實踐能力和較好的理論功底，使王老師的課程更加貼近企業實際，贏得了更多企業家的認可。

主講課程：

《成敗系于執行力》、《經理人管理技能與領導力提升》、《中國式有效溝通》、《職業經理人的十項修煉》、《銀行行長管理技能七項修煉》、《金融行業管理技能與執行力提升》、《超越極限-金融員工職業化五項修煉》、《優質團隊的構建與溝通藝術》等

授課經歷及客戶評價：

知名院校：浙江大學、清大、復旦大學、上海交大、中國人民大學總裁研修班、浙江金融高級人才培訓中心、浙江大學縣處級干部領導班、等多個高校管理干部班級的指定或特聘培訓師，授課滿意率極高。

銀行系統：中國工商銀行，農業銀行，中信銀行，中國銀行，浙江建行，各地信用聯社，華夏銀行，美國花期銀行等

工商銀行系統：工商銀行紹興分行中高層《成敗系于執行力》浙江省工商銀行分行后備干部班《領導力與團隊管理》、浙江省工商銀行營業部教育干部班《TTT培訓》、《TCC課程之沙漠掘金》、工商銀行臺州支行《好員工的十項修煉》、工商銀行嘉興分行、工商銀行海寧支行、工商銀行桐鄉支行、工商銀行平湖支行、工商銀行舟山支行……

建設銀行系統：建設銀行浙江省建行《好員工的十項修煉》、《成敗系于執行力》等、溫州建行、金華建行、嘉興建行、衢州建行、舟山建行、麗水建行、紹興建行……

農業銀行系統：浙江農業銀行《領導力與團隊管理》、后備干部《領導力的快速提升》、浙江農業銀行新員工《好員工的十項修煉》

全國各省市農村合作銀行及信用聯社系統：浙江省農村信用聯合社、江蘇省農村信用聯合社、省聯社臺州辦事處、省聯社麗水辦事處、椒江農村合作銀行、玉環農村信用聯社、仙居農村信用聯社、天臺農村信用聯社、寧海農村信用聯社、江都農村信用聯社、泰州農村信用聯社、慈溪農村合作銀行、余杭農村合作銀行、磐安農村信用聯社……

其他銀行系統：交通銀行、興業銀行、華夏銀行、浙商銀行、寧波銀行杭州市商業銀行、臺州市商業銀行、金華市商業銀行、浙江泰隆商業銀行、徽商銀行阜陽分行、中國銀行溫州市分行、江蘇銀行常州分行……

政府部門：浙江省處級干部班、青島城陽區干部班、深圳羅湖區干部班、浙江麗水干部班，溫州中青年干部班、長沙領導干部班等2000人次

企業團隊：上海聯合利華、物產集團、中國郵政金華區、中國電信、中國移動、秦山二期、寶業集團、浙江大華技術、德華集團、歐詩漫集團、中國平安保險公司、中國人民保險公司、上海貝爾、BP石油、橫店集團、中國網通、奧康集團、紹興日報社、德國拜耳、蘇泊爾集團、中國網通等知名企業

課程形式：

-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓經理人管理技能與領導力提升企業經理人管理能力提升