授課專家：[林曉東]

授課天數：2天

收費標準：價格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業請致電本站客服

課程大綱：

一、探索自我成功之路

問題一：你在成功的道路上有何困惑？

提問、思考、回答

講解：由內而外全面造就自己

品德比個人能力更重要

觀念不同會導致對同一事看法不同

觀念是改變行為與態度的原動力

成功只有長期付出，并無捷徑

如果你希望獲得信任，那么先做個值得信任之人

思想決定行動，行動決定習慣，習慣決定品德，品德決定命運

二、個人的成功——從依賴到獨立

問題二：你認為自己的成功有百分之幾十是掌握在自己手中？為什么？

提問、思考、回答

講解：

1、準則一：掌握。“選擇的自由”——操之在我的力量

客觀條件受制于人，并不足懼。

重要的是，我們擁有選擇的自由，

可以對現實環境積極回應，

為生命負責，為自己創造有利的機會，

做一個“真正”操之在我的人。

2、準則二：鎖定生命的坐標——確立目標、全力以赴

許多人埋頭苦干，卻不知所為何來，

到頭來發現追求成功的階梯搭錯了邊，

卻為時已晚。

因此，我們務必掌握真正的目標，

并借擬定目標的過程，

澄明思慮，凝聚繼續向前的力量。

3、準則三：忙要忙得有意義——掌握重點的個人管理

勤奮、運氣或靈活的手腕

固然重要，卻非關鍵，

惟有掌握重點才是成功的不二法門。

辨別事情的輕重緩急，

急所當急，充分授權，

是個人管理之鑰。

三、人際關系的成功——從獨立到互賴

問題三：你認為人際關系溝通能力重要還是其它能力重要，為什么？

提問、思考、回答

講解：1、你不是一座孤島

圓滿人生不僅限于個人的獨立，

還須追求人際關系的成功，

維系人與人之間的情誼，

最重要的不是技巧，

而在于誠信。

2、準則四：大家都可以是贏家——利人利己的人際觀

一般人看事情多持二分法：

非強即弱，非勝即敗。

其實世界之大，

人人都有足夠的立足空間，

他人之得不必視為自己之失。

3、準則五：做個“雙向傳播”的聆聽者——設身處地的溝通原則

溝通有兩大原則：

自己充分表達意思，

而且對方容易了解真義。

聽人說話，很簡單，

設身處地傾聽，卻非易事。

聆聽、回饋與表達因而同等重要，

用眼觀察、用心體會，

才能成為溝通能手。

4、準則六：腦力激蕩、威力無比——集思廣益的合作原則

妥協意味著，

一加一只等于一又二分之一，

集思廣益則使一加一等于八、十六，

甚至一千六。

人類的潛能因而激發，

即使面對再大挑戰也不畏懼。

四、準則七：最佳的“自我投資”策略——均衡發展的成長原則

問題四：你在自己的成功路上對自己做了哪些投資？是否有效？

提問、思考、思考

講解：人生最值得的投資就是磨練自己，因為生活與服務人群都得靠自己，這是最珍貴的工具。

從身體、精神、心智、待人處事四方面磨練自己

注意身體健康和心理健康

注意陶冶自己的情操

學習和思考，作一名學習型的個人

歷練待人處事之道，確立與堅持價值觀

幫助別人成長

企業也應均衡發展

七大準則的相輔相成

老師介紹：林曉東

福建省旅游干部學校考評員、民大控股有限公司首席人力資源顧問、ISO9001/2000咨詢師，ISO9001/2000審核員、旅游飯店星級檢查員。

工作經歷

曾任福州西湖大酒店聚春園大酒店星光酒店集團高層管理人員星光酒店管理公司首席顧問。

服務過的客戶有：

福建南平聯通公司、星光大飯店、金鷹大酒店、郵電賓館

課程形式：

-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

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