授課專家：[林曉東]

授課天數：2天

收費標準：價格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業請致電本站客服

課程大綱：

一、經理人角色認知

了解自己該做什么-管理職能

經理人角色分析

經理人的角色轉換（從業務轉向管理；從效率轉向效果）

二、高效時間管理

時間管理概述——了解現在時間的使用情況

時間管理的四象限原則——時間管理的二八原則

常見浪費時間的問題及解決方法

三、有效授權

授權是放棄權力嗎？——授權的好處是什么？

授權的程序與技巧——什么是不能授權的工作

員工發展水平與授權的關系

四、管理溝通

溝通在管理工作中的目的與作用

怎樣有效的發送和接收信息

有效溝通四特征和積極聆聽的技巧

從封閉式問題到開放式問題的提問技巧

員工達不到工作標準的四個原因

五、目標管理

制定目標的原則

有效目標的特征

確立目標的程序和方法

常見問題和解決方法

老師介紹：林曉東

福建省旅游干部學?？荚u員、民大控股有限公司首席人力資源顧問、ISO9001/2000咨詢師，ISO9001/2000審核員、旅游飯店星級檢查員。

工作經歷

曾任福州西湖大酒店聚春園大酒店星光酒店集團高層管理人員星光酒店管理公司首席顧問。

服務過的客戶有：

福建南平聯通公司、星光大飯店、金鷹大酒店、郵電賓館

課程形式：

-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓企業職業經理人技能培訓企業經理人管理技能提升培訓