授課專家：[王瀚駿]

授課天數：2天

收費標準：價格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業請致電本站客服

受訓對象：企業中高層管理人員

課程目標：

“團隊建設”、“組織管理”這些詞匯越來越多地被現如今企業管理者們所提到，這充分顯示出如今的企業管理者在經歷了艱苦的創業階段，在對營銷概念、營銷方法如饑似渴地學習完成后，逐漸在日常的企業管理中感受到團隊的重要和組織的重要性了。因為再先進的產品技術，最具有潛力的市場，最終要想獲得成功必須由人來完成，嚴格地來講要由一個或幾個團隊來完成。因此，組織管理的科學與重要性也就自然成為一個企業最終獲得成功的重要基礎了。因此我們必須了解組織的特點，以及個體與群體、個體與組織之間的關系，組織行為學是讓我們真正了解自己與了解我們所在組織的一門基礎科學。

成功的管理是以有效的人力資源為基礎的因此，人的問題應該是組織管理必須面對的一個重要問題現代人力資源管理的特點：現代的組織管理在處理人的問題上，將面對許多新的問題。

本課程運用國際先進組織行為學理論結合中國企業特點案例，從個體、群體、組織三個層面研究和探討人的行為規律，幫助管理者在日常管理工作中深刻組織管理理念，從而正確制定及修正企業組織戰略及管理方法，是一門理論與方法相結合的管理核心基礎課程。

課程大綱：

第一章：企業組織管理與行為分析

1.企業組織管理中的常見問題

2.在解決問題中遇到的困難

3.問題所涉及的行為學概念

§個體行為

§群體行為

§價值觀與態度

第二章：企業組織架構與行為分析

1.目標與行為糾正

2.員工認同方案

3.領導與信任的建立

4.技能與工作設計

5.組織文化與行為

第三章：組織內溝通與行為分析

1.溝通的功能

2.溝通的過程

3.溝通的方式

4.常見的溝通障礙

5.文化與溝通

第四章：組織沖突的行為分析

1.沖突的起因

2.沖突的過程

3.如何區分沖突

4.解決沖突的有效方法

第五章：領導與權利

1.什么是領導

2.領導的行為與權變理論

3.領袖力的體現

§預見力的表現與提升

§管理與信任

§權利的運用與基礎

第六章：組織平衡的關鍵與行為支持

1.不患貧患不均的由來

2.組織中評價當量理論的應用

3.如何有效評估

4.評估與績效

第七章：組織的變革與發展

1.變革的基本原理

2.變革的計劃

3.變革的阻力

4.行為學解釋的學習型組織

老師介紹：王瀚駿

原美國百事可樂/百事食品（中國）公司市場總監，中國量化管理思想的倡導者，中國量化管理專家和消費者研究專家。

所獲榮譽：

2006獲新浪財經、CCTV、商戰名家聯合頒發的“十大營銷專家”。

擅長領域：

策劃咨詢、營銷策略、廣告與公關、量化管理體系導入、消費者研究、品類規劃、品牌建設、新產品組織管理、銷售渠道建設

工作經歷：

1998年合作創建夸克[中國]企業顧問公司，為國內上百家大中型企業擔任市場咨詢顧問工作。期間個人建立了品牌管理、新產品上市及消費者需求研究、項目管理等多個研究模型，并倡導以量化管理思想為基礎的科學先進的企業管理方法，獲得國內眾多企業推崇，對醫藥保健品、日化產品及快速消費品領域的營銷管理有深入研究，被譽為“中國量化管理專家和消費者研究專家”。

1990年就職于美國百事可樂/百事食品（中國）公司，并擔任市場總監職務。在任職期間，王瀚駿先生期間多次被百事總部評選為“百事亞洲區域最佳經理”，是亞洲區域最年輕的優秀管理人員,同時也是最早將歐美流行休閑食品引進中國的主要策劃人員。參與并主導了“奇多”、“樂士lay’s”百事兩大品牌在中國的上市、研究及發展工作。在外國公司工作期間，王瀚駿先生認真學習國外先進的管理經驗，并結合自己所學，總結出新產品上市/品類規劃/品牌管理/市場信息收集與分析/消費者購買理由等多個營銷領域操作的規范流程與模型，具有豐富的市場營銷管理經驗，和大量的市場營銷實戰經驗。

授課經歷：

中國石化集團、北京華融集團、上海皮寶制藥集團、湖南亞華乳業集團、河南移動等國內多家知名企業首席營銷咨詢顧問，同時擔任國內多家醫藥保健品企業首席顧問。

現任北京大學市場營銷學客座教授、北大培訓中心職業經理人素質培訓課程主講人、北京清大項目管理學院營銷主講、上海交通大學營銷課程導師、上海復旦大學市場營銷課程講師以及北京前沿講座長期特約專家講師。

教育背景：

1992年畢業于北京理工大學,工程光學系；后自修取得營銷MBA碩士學位。

主講課程：

1.《企業量化管理》

2.《消費者行為學與營銷策略》

3.《有效制定年度營銷與發展計劃》

4.《專業市場研究與信息管理》

5.《新產品上市組織與管理》

6.《品類規劃與品牌量化管理》

7.《營銷項目化管理》

8.《銷售渠道量化管理》

9.《廣告量化管理》

10.《人力資源量化管理》

11.《組織行為學》

著作：

授予了關于消費者行為學/營銷量化管理等相關主題的衛星課程，同時錄制《消費者心理破解方法》、《了解行為規律，創造營銷奇跡》等多媒體光碟產品，在全國各高端銷售渠道熱賣。

課程形式：

-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓組織行為學與企業管理企業組織行為與管理技能培訓