授課專家：[李慶遠]

授課天數(shù)：2天

收費標準：價格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服

課程目標：

1、了解績效管理的重要性和怎樣在企業(yè)中規(guī)劃與推行績效管理；

2、績效管理推行的重點、難點及解決之道；

3、了解到目標制定的要點在于簡單、具體、有效并學會制定各類工作崗位上的任何目標；

4、目標執(zhí)行必然應怎樣溝通、跟進以確保目標的完成；

5、目標管理執(zhí)行過程中上司與部屬的工作要點與方法；

6、了解目標體系的過程；

7、目標的選擇需以重要性為考慮前提；

8、績效評估的難度重點及解決之道；

9、掌握績效的目的；

10、通過一個案例的討論了解激勵或績效管理的獨特之處；

11、成為一名有效的績效管理的管理者能解決本企業(yè)績效管理出現(xiàn)的問題；

課程大綱

一、績效管理的重要性

問題一：為什么需要績效管理？

思考、提問、回答

講解：掌握績效的目的，績效管理是為了幫助一個人成功

目標管理的重要性，優(yōu)點，P-P-S-循環(huán)

二、績效管理的規(guī)劃與推行

問題二：績效管理應該由誰推動和執(zhí)行？

思考、提問、回答

講解：推行成敗的關鍵在于CEO的參與與支持

規(guī)劃期、執(zhí)行期、考核期

推行方法

三、目標的制定和績效溝通與面談

問題三：目標管理中目標制定的難點和困惑有哪些？

思考、提問、回答

講解：數(shù)量目標、手段目標、目標的基準

理想的目標

設立目標的程序和步驟

部屬提出目標和主管協(xié)助部屬制定目標

問題四：貴司在進行目標管理與績效考核時，是否有上下級之間的溝通與面談？溝通與面談的難點和困惑有哪些？

思考、提問、回答

講解：1、目標制定的溝通技巧

2、績效中的溝通技巧

3、績效考核的面談技巧

★回饋與肯定

★改進與發(fā)展

★溝通與激勵

★公正與客觀

四．目標管理過程

問題五：目標管理與績效考核執(zhí)行和追蹤的難點和困惑有哪些？

思考、提問、回答

講解：績效管理的成功與否主要取決于各級管理者的觀念和心態(tài)

執(zhí)行與追蹤的目的、原則和重點

執(zhí)行過程中必須持續(xù)溝通

執(zhí)行過程是一個與員工充分合作的過程

執(zhí)行過程是一個向員工授權的課程

五、績效評估

問題六：貴司由誰來進行績效評估？評估哪些內容？

思考、提問、回答

講解：誰來評估，評估什么

績效評估方法

調整評估方法

結果的回饋與追蹤

問題七：績效評估時，常見的偏誤有哪些？

思考、提問、回答

講解：寬松偏誤，嚴苛偏誤

趨中偏誤，月暈偏誤

邏輯偏誤，對比偏誤

近時偏誤

六、實際案例

案例：某民營企業(yè)的滾動式目標管理與績效考核制度

講解：滾動式目標管理與績效考核作業(yè)流程

滾動式目標管理與績效考核作業(yè)內容

滾動式目標管理與績效考核實用表格

滾動式目標管理與績效考核注意事項

滾動式目標管理與績效考核出現(xiàn)的問題及解決方法

七、總結、回答學員問題

老師介紹：李慶遠

既是一名成功的職業(yè)經(jīng)理人，又是資深的人力資源的專家和生產(chǎn)管理的專家，擁有豐富的企管和培訓經(jīng)驗。廣東某民企副總經(jīng)理，多所企管公司兼職高級講師和顧問師。

擅長領域：

人力資源職業(yè)素養(yǎng)生產(chǎn)管理

在HR管理組織發(fā)展理論與實務、生產(chǎn)作業(yè)管理方面有深厚的造詣。綜合多年HR管理經(jīng)驗和心得，自創(chuàng)《滾動式目標管理與績效考核》在數(shù)家企業(yè)中推行，并取得顯著效果。

工作經(jīng)歷：

從2000到2003年，在廣州某民營公司擔任副總經(jīng)理職位

從1999到2000年，在東莞東聚電業(yè)有限公司擔任掃描器廠制造部經(jīng)理及公司內部講師職位

1998年07月～1999年12月，東莞飛亞精密工業(yè)公司，曾任廠務部經(jīng)理、制造部經(jīng)理和ISO14000管理代表、QS9000推行委員會委員，QCC、IQM、5S、提案改善等推行委員會副主任及員工培訓總負責人。

1998年04月～1998年07月，廈門磊鑫集團北京分公司（噴霧口香糖）總經(jīng)理。

1992年06月～1998年04月，廣西金美集團，曾任研究發(fā)展部經(jīng)理、人事行政部經(jīng)理、金美現(xiàn)代企業(yè)研究中心主任、新材料中心主任、外貿(mào)公司總經(jīng)理助理、化工公司副總經(jīng)理、桂林公司總經(jīng)理、集團行政人事副總裁、金美商學院副院長、桂林英捷高經(jīng)理培訓中心主任等職。

1992年01月～1992年06月，廣西銀荔冶金化工集團技術部任工程師。

1989年07月～1992年01月，廣西師范大學分部測試中心工程師兼化學系講師

1981年07月～1984年09月，廣西臨桂縣師范學校教師。

1969年07月～1978年05月，廣西省臨桂縣建筑工程隊，曾擔任工人、技術員、出納、會計等職位。

課程形式：

-講授-啟發(fā)式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業(yè)綜合管理內訓滾動式目標管理與績效考核企業(yè)目標管理與績效考核培訓課程