授課專家：[田志剛]

授課天數(shù)：2天

收費標(biāo)準(zhǔn)：價格面議

開辦周期：按需開辦，有需要的企業(yè)請致電本站客服

受訓(xùn)對象：企業(yè)董事長、總經(jīng)理、高管、戰(zhàn)略經(jīng)理、CIO、HR CKO、知識管理部經(jīng)理、專員；知識管理咨詢?nèi)藛T、知識管理軟件、系統(tǒng)開發(fā)人員、市場和銷售人員，KM研究者和愛好者。

課程大綱：

模塊一：知識管理入門(什么是KM?)

1、1為什么需要知識管理

1、2什么是知識管理

1、3知識管理的起源、發(fā)展、未來

1、4知識管理基本概念

建立對知識管理科學(xué)、全面的認知，辨析知識管理中基本概念，深入、全面理解KM。

模塊二：知識管理實施(如何做KM?)

2、1常見的知識管理問題和解決方法

2、2知識管理實施的步驟

2、3知識管理規(guī)劃步驟和常用分析方法

2、4知識管理實施常用工具分析

闡述知識管理實施的過程和知識管理規(guī)劃的方法和工具，并對知識管理實施過程中的熱點問題進行深度剖析，明確解決思路。

模塊三：知識管理系統(tǒng)和咨詢(KM軟件與咨詢)

3、1什么是知識管理系統(tǒng)

3、2知識管理系統(tǒng)的基本功能

3、3如何選擇知識管理系統(tǒng)

3、4知識管理咨詢應(yīng)該做什么

3、5如何選擇知識管理咨詢廠商

3、6正確認識知識管理系統(tǒng)和咨詢

闡述知識管理系統(tǒng)和知識管理咨詢在知識管理實施中的作用、價值和選擇系統(tǒng)與咨詢的方法，使學(xué)員正確認識知識管理系統(tǒng)和咨詢。

模塊四：知識管理案例分析(KM案例)

4、1現(xiàn)場案例分析,培訓(xùn)學(xué)員參與

4、2通過案例學(xué)習(xí)知識管理實施

4、3知識管理案例的啟發(fā)

利用前三個模塊學(xué)到的知識現(xiàn)場分析典型案例，檢測掌握情況。多個案例分析理解知識管理真正能夠給企業(yè)帶來的價值。

模塊五：知識管理常見問題分析(KM FAQs)

5、1如何推動知識共享

5、2如何制定知識管理規(guī)劃

5、3知識分類與企業(yè)搜索

5、4知識共享與保密、知識產(chǎn)權(quán)

5、5知識管理成熟度和績效評估

通過對知識管理常見問題的分析，使學(xué)員能夠理解知識管理實施的全貌。

模塊六：專家點評企業(yè)知識管理問題

在參加培訓(xùn)前由學(xué)員提交企業(yè)所存在的主要問題，專家現(xiàn)場進行點評，現(xiàn)場互動，頭腦風(fēng)暴。

對學(xué)員提交的企業(yè)面臨的知識管理問題進行分析，為知識管理實施企業(yè)提供解決思路

老師介紹：田志剛

知識管理中心發(fā)起人、高級咨詢顧問，著名知識管理咨詢專家。當(dāng)前主要從事知識管理領(lǐng)域的咨詢與培訓(xùn)工作，曾主持或參與制造型企業(yè)、研究院所、專業(yè)服務(wù)機構(gòu)（律師、會計師事務(wù)所等）、能源企業(yè)、房地產(chǎn)企業(yè)的知識管理咨詢和培訓(xùn)工作，受到客戶的好評。田志剛先生擅長于組織知識管理戰(zhàn)略的確定、信息和知識可用性、知識管理軟件和系統(tǒng)的設(shè)計與選擇、知識管理流程分析等工作。

課程形式：

-講授-啟發(fā)式、互動式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)從知到行：知識管理理論與實施培訓(xùn)企業(yè)知識管理技能培訓(xùn)