課程背景：

德魯克說過，企業的基本職能有兩個：營銷與創新。事實上，營銷與創新是無法分開的同一件事，沒有創新的營銷是很難帶動業務增長的。

營銷與創新本身就應該是企業戰略的出發點，而不是營銷和產品等業務部門才考慮的事。

商業競爭愈發激烈的當下，很多企業面臨“創新找死，不創新等死”的局面，破解創新之道必須從用戶需求的探索出發，從發現新需求中找到創新方向。

Z時代成為消費主力，興趣消費大行其道的當下，洞察用戶的娛樂性需求，滿足用戶的娛樂性需求，已經成為消費創新的機會點。

美國企業管理專家斯科特麥克凱恩有一個著名的觀點：一切行業都是娛樂業。用娛樂化思維，所有生意都值得重做一遍，已成為商業創新的重要方向。

創新才是商業增長的第一驅動力，學會娛樂化創新，帶動你的業務增長!

課程收益：

●幫助學員深度拆解Z時代的消費需求特征，通過需求升級發現消費升級的創新路徑；

●通過用戶需求的八卦模型和用戶麻煩畫布等工具，幫助企業找到創新營銷創新和產品創新的機會點；

●樹立營銷內容化內容娛樂化的意識，指導營銷人員通過營銷內容化、內容娛樂化提高獲客效率；

●幫助企業的營銷人員掌握營銷內容化內容娛樂化的具體方法，提高內容營銷的轉化率，以更少的營銷的投入帶來更大的業績提升。

課程時間：2天，6小時/天

課程對象：企業創始人、營銷高管、產品高管、品牌高管等

課程方式：講授講解+案例分析+小組討論+游戲+視頻分享+工具分享+現場演練

課程工具：用戶需求八卦模型、娛樂化營銷羅盤、消費升級階梯、用戶需求滿足公式、營銷滑梯等

課程大綱

思考：什么是娛樂經濟？

1）娛樂是一種商業價值

2）古今娛樂的形式和本質

3）娛樂是一種美好生活追求

4）什么是娛樂和娛樂化創新？

第一講：懂創新——刷新商業創新模式（分利結構）

導入：企業創新與發展矛盾認知

1）企業的基本職責：創新與營銷

2）創新難題：創新找死不創新等死

3）創新不等于增長：創新失敗原因洞察

4）事業新解：業績和業障

案例：一個紅酒的創新啟示

一、商業要解決的三大問題

問題一：供求信息不對稱

問題二：供求關系不平衡

問題三：信用關系不對等

總結：世界上只有只有三種生意——賣信息、賣產品、賣信用

模式：商業模式的三方交易結構

二、新商業的機會

1.熊彼特創新五要點

2.三大創新方向

方向1：供給側創新

方向2：需求側創新

方向3：連接端創新

案例分析：小熊電器創新案例、盲盒的創新案例、抖音的創新案例

3.新商業模式三角形

模型：新商業模式運轉模型

第二講：挖需求——發現商業新需求

導入：新商業模式核心（創新驅動）——需求

工具：娛樂化創新羅盤

引入：潮玩和泛娛樂——用戶為快樂買單

案例：泡泡瑪特市值千億的秘密

案例：游戲劇本殺火爆的背后

案例：網紅店成功的邏輯

一、中國的消費分級與創新方向

1.借鑒：日本的第四消費時代

2.現象：中國人的幸福拐點

3.趨勢：中國的消費分級時代

4.消費升級：從消費者到創費者

4.新要求：給用戶一個全新的購買理由

互動練習：你的目標用戶的消費層級

二、回歸用戶需求本質做商業創新

互動導入：一個人性假設（善或惡，利或樂）

1.兩種用戶需求：二分法模型

互動推理：從娛樂消費推到用戶購買動機和購買理由

2.好賣定律一：實用性需求定律

3.好賣定律二：娛樂性需求定律

模型：用戶娛樂性需求八卦模型

模型：用戶麻煩地圖

四、感官娛樂和精神娛樂驅動商業創新

案例：花西子的創新

工具：用戶需求畫布

方法：用戶需求滿足定律

第三講：創產品——爆款產品創新進化論

一、從需求升級到消費升級

1.消費升級階梯：消費升級就是需求升級

2.創費者的消費特征

案例分析：戴森吹風機和其他吹風機

二、產品進化論——工具、玩具和道具

1.什么是工具？——代步車

2.什么是玩具？——甲殼蟲

3.什么是道具？——勞斯萊斯

三、產品進化論的價值

1.產品分級：用不同產品滿足不同用戶

2.創新方向：檢驗產品所處發展階段，明確產品創新方向

3.創新方法：掌握不同階段的產品創新方法

4.創新增長：通過產品創新獲得更高附加值與市場增長

消費升級時代的產品價值公式：產品價值=實用價值X娛樂化價值

產品創新工具：產品價值畫布

第四講：促升級——產品進化方法論的創新方法

一、做一個好用戶離不開的工具型產品

特點：功能獨特性、不可替代性、領導創新性、使用安全性、操作便利性、快速高效性、低耗環保性、穩定耐用性、設計精巧性、生產娛樂性

案例分享：光刻機、活扳手

現場實踐：幫助自己的產品成為一個好工具

二、做一個人見人愛的玩具型產品

1.產品趣味化

——產品顏色、產品形狀、產品氣味、產品味道、產品聲音、產品外包裝、產品名字（主題）、產品服務、產品功能

2.產品人格化

案例分享：樹葉溫度計等

現場實踐：幫助自己的產品成為一個好玩具

三、做一個用戶夢想擁有的道具型產品

1.升級產品娛樂化

1）感官：更稀缺、更特殊、更文化、更藝術

2）功能：更高、更快、更強

3）主題：產品主題哲學化

2.為你的產品確定一個人設

3.為你的產品講一個感人的故事

4.產品品牌化品牌IP化

案例分享：賓利汽車等

現場實踐：幫助自己的產品成為一個用戶夢想的道具

四、打造極致體驗的服務

1.服務的玩具化

2.服務的游戲化

3.服務的戲劇化

新解：用戶滿意度

方式：用極致體驗打造品牌溢價

五、組合創新

創新方法論：舊要素新組合

1.組合創新兩步驟：要素拆解、重新組合

2.組合創新的方法：供需連組合法

3.創新的難點：PMF產品-市場匹配（Product-Market Fit）

新解：產品的用戶滿意度

4.把握心理溢價獲得品牌溢價

組合創新案例：

1）MP3(Ipod）+移動電話（Mobile phone）+互聯網（Internet）＝Iphone

2）無人機+攝像頭＝大疆無人機

3）書店+休閑購物+餐飲＝蔦屋書店

4）文創+餐廳=文和友

第五講：做內容——商業的內容戰略創新

一、新媒體時代的營銷痛點及解決思路

1.三大營銷痛點：用戶討厭廣告、注意力稀缺、太理性

2.解決方法：營銷內容化、內容娛樂化、商業的娛樂化創新

二、營銷內容化內容娛樂化的方法

1.用戶對內容的三大需求：好細心、歸屬感、優越感的需求

2.用戶對內容需求的兩大特性：用戶需要實用的內容、用戶需要娛樂的內容

3.三種內容模板：滿足用戶的做法

模板1：滿足求知欲的干貨內容

模板2：滿足歸屬感的內容

模板3：滿足優越感的內容

4.娛樂化思維下的內容價值的八大配方

八大特性：趣味性、主題性、藝術性、情感性、故事性、社交性、流行性、品牌性

5.內容產品的價值畫布

1）商業的虛擬化趨勢

2）內容戰略就是競爭戰略

3）用娛樂化創新帶來意義驅動

三、新渠道下的新營銷：建立你的內容營銷閉環

1.內容營銷閉環三步驟

步驟1：官方傳播

步驟2：電商銷售

步驟3：公關營銷

案例：約會體驗師為什么那么火？

2.內容營銷的價值交換模型

3.搭建你的營銷滑梯

4.警惕掉入實用性需求陷阱

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