課程對象：社區支行店長、小微支行行長、客戶經理

課程收益：

1.幫助學員按資產細分客戶類型，掌握不同類型客戶的典型需求和消費特征；

2.輔導學員掌握個人客戶經營流程和方法，打好營銷組合拳的實用技巧；

3.分析客戶經營的經典案例，指導學員制定營銷活動方案的思路和流程，通過實踐演練使客戶經理具備方案策劃的能力；

4.指導學員進行目標分解和目標管理方法，通過實踐演練使客戶經理能合理制定行動計劃。

授課方式：方法學習+案例分析+實踐分享

課程大綱/要點：

一、社區銀行實踐情況

二、構建社區客戶活動生態鏈

三、社區客戶關系營銷實戰技巧

四、主流客戶群開發與維護

銀行內訓社群銀行經營模式培訓課程社區銀行經營策略培訓課程