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首頁 > 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) > 渠道連鎖內(nèi)訓(xùn)--社會(huì)渠道運(yùn)營(yíng)能力提升
培訓(xùn)背景:
盡管電商已經(jīng)日趨成為生活和工作的主流,但對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來說,實(shí)體渠道的優(yōu)勢(shì)仍然很重要,特別是在渠道信息化營(yíng)銷轉(zhuǎn)型下,只有渠道穩(wěn)定了,營(yíng)銷大廈的根基才牢固,產(chǎn)品、價(jià)格、促銷的力量才能充分發(fā)揮。
本課程**實(shí)戰(zhàn)演練,幫助學(xué)員明確渠道管理崗的能力要求,專注所管理的區(qū)域內(nèi)渠道,塑造渠道管理能力,掌握渠道商圈資源利用能力,塑造與代理商有效溝通能力,掌握渠道門店?duì)I銷指導(dǎo)和推動(dòng)能力等。
培訓(xùn)對(duì)象:社會(huì)渠道經(jīng)理、區(qū)域營(yíng)銷中心經(jīng)理、區(qū)域營(yíng)銷經(jīng)理
培訓(xùn)目標(biāo):
2掌握渠道規(guī)劃與選擇的技巧,準(zhǔn)確選址并能判定渠道是否可盈利;
2提升渠道經(jīng)理溝通與維系技巧,提升與代理商的溝通與引導(dǎo)能力;
2掌握月度工作業(yè)績(jī)推動(dòng)法則,確保渠道經(jīng)理能夠在廳店長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,推動(dòng)業(yè)績(jī)提升
2能夠相對(duì)準(zhǔn)確的判定渠道價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)渠道的優(yōu)勝劣汰
培訓(xùn)天數(shù):2天(14課時(shí)),實(shí)際課時(shí)可根據(jù)需要進(jìn)行調(diào)整。
培訓(xùn)方式:小組研討案例剖析實(shí)戰(zhàn)演練工具導(dǎo)入行動(dòng)學(xué)習(xí)
課程大綱:課時(shí)主要內(nèi)容模塊收益3課時(shí)演練一:渠道規(guī)劃與合理布局
2小組討論沙盤模擬講師解讀現(xiàn)場(chǎng)演練
小組研討:渠道規(guī)劃的基本思路
沙盤演練:社會(huì)渠道拓展流程和方法
?渠道拓展選址基礎(chǔ)
ü微區(qū)域內(nèi)渠道份額
ü綜合商業(yè)體新開張
ü核心區(qū)域占位
ü現(xiàn)有客戶數(shù)據(jù)挖掘
ü對(duì)手渠道策反
?渠道拓展第二步——拓展策略制定
ü渠道份額
ü商圈客戶駐留
ü客戶數(shù)據(jù)挖掘?qū)τ谶x址的判斷
ü策反異網(wǎng)渠道的時(shí)機(jī)、策略和方法本模塊收益:
掌握渠道規(guī)劃與選擇的技巧,確定渠道拓展的基本流程,重點(diǎn)演練渠道拓展方法。尤其是學(xué)會(huì)**本網(wǎng)數(shù)據(jù)、選址附近人流、市場(chǎng)空間等有效判定是否能新建可以盈利的渠道。4課時(shí)演練二:渠道溝通
2個(gè)人思考小組研討沙盤演練講師總結(jié)
?對(duì)渠道動(dòng)之以利
ü渠道酬金
ü渠道激勵(lì)
?對(duì)渠道約之以規(guī)
ü合同約定
ü業(yè)務(wù)規(guī)定
ü階段性要求
?講人文關(guān)懷不講人情
ü積極排憂解難
ü積極創(chuàng)造機(jī)會(huì)
ü公平公正但不被人情約束
?防止渠道抱團(tuán)成聯(lián)盟本模塊收益:
**沙盤演練,掌握和渠道溝通的技巧和方式。既能準(zhǔn)確的把握住和渠道溝通的節(jié)奏,使渠道在自身盈利和業(yè)績(jī)推動(dòng)上實(shí)現(xiàn)雙贏,又能有效的避免渠道形成聯(lián)盟被渠道所牽制。4課時(shí)演練三:工作業(yè)績(jī)推動(dòng)
2個(gè)人思考小組研討沙盤演練講師總結(jié)
銷售話術(shù)
資源使用
商圈渠道資源
社區(qū)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)渠道資源
發(fā)現(xiàn)問題
?扁平化溝通
?通報(bào)制度
?業(yè)務(wù)健康度監(jiān)控本模塊收益:
溝通沙盤模擬與演練,提升渠道經(jīng)理在渠道門店發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,在推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的同時(shí)確保業(yè)務(wù)的健康度。避免自身產(chǎn)生業(yè)績(jī)風(fēng)險(xiǎn)。3課時(shí)演練四:渠道運(yùn)營(yíng)管理
2個(gè)人思考小組研討講師總結(jié)
?渠道財(cái)務(wù)管理
ü渠道財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)管控
?渠道成本補(bǔ)貼控制
ü渠道資源投入控制
ü收入和利潤(rùn);折讓和成本
ü渠道補(bǔ)貼運(yùn)營(yíng)模式
?渠道評(píng)估模型
ü酬金成本評(píng)估法
ü業(yè)務(wù)份額評(píng)估法
ü客戶價(jià)值評(píng)估法本模塊收益:
**渠道財(cái)務(wù)、成本的管控以及基于財(cái)務(wù)和成本、業(yè)務(wù)的渠道評(píng)估模型,使得渠道經(jīng)理以及運(yùn)營(yíng)商管理者能夠準(zhǔn)確的衡量下屬渠道的價(jià)值,從而實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。將資源**大化集中在優(yōu)質(zhì)渠道。
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