【課程背景】

l為什么需要這門課？

1基層員工低齡化——九五后占據基層員工主力

2組織結構在變化——扁平化組織帶來中層挑戰

3高層思想時代化——九五后倒逼管理更新變革

l為什么覺得新生代難管？

為什么95后說的話你聽不懂----難在了解90后

為什么90后員工叛逆性很強----難在管理90后

為什么90后員工做事不投入----難在激勵90后

【課程收益】

1深入了解新生代的生活背景，個性特征，心態想法，思維模式和職場需求

2實現從能說會道到能聽會問的新時代管理者

3掌握從胡蘿卜+大棒的激勵模式到基于需求的多種定制化激勵模式

【課程大綱】

課程模塊

課程內容概要

第一篇-認知篇

換位思考-了解新生代

1從員工的辭職信看新生代整體的特征

2新生代員工的共性特點

3新生代員工的工作動機和職業心理

第二篇-動腦篇

從能說會道的說教式溝通到能聽會問的教練式溝通

1管理的基礎是溝通，說教式溝通out,善問型溝通in.

2怎么溝通新生代才會聽—3F的傾聽模式

3怎么問新生代才會做的—GROW成長模式

第三篇-走心篇

從胡蘿卜加大棒到

因需而為的激勵

1激勵背后的底層思維

l管理是滿足需求的過程

l激勵是滿足需求的方法

l激勵前的9個有數和9個了解

2實施高效激勵的5個邏輯層次

總有一層打通堵點。

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