課程背景

本課程的主要內(nèi)涵，在于透過一套權(quán)威、科學(xué)、系統(tǒng)的分析方式，將人的行為特征區(qū)分為四種不同的基本類型，以協(xié)助企業(yè)管理者有效地掌握人的性格差異，并深入探討其中的交互影響和有效的調(diào)整方式，期望對學(xué)員在企業(yè)管理過程中人際關(guān)系的建立，以及工作推動和生活質(zhì)量上，創(chuàng)造出更高的成就與滿足，避免和減少不必要的沖突，并促進(jìn)有效領(lǐng)導(dǎo)不同風(fēng)格的部署、團(tuán)隊合作的增進(jìn)和溝通的改善。

培訓(xùn)收益

學(xué)會在職場中認(rèn)識自我，完善自我

學(xué)會在職場中認(rèn)識他人，理解他人

學(xué)會運(yùn)用性格色彩分析工具深入了解團(tuán)隊中的每個人

減少職場中不必要的沖突，與人更好地溝通合作

運(yùn)用性格色彩學(xué)會更加靈活地運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

學(xué)會對不同性格的下屬進(jìn)行激勵、授權(quán)、溝通的方法

根據(jù)不同下屬的性格合理構(gòu)建團(tuán)隊

授課方式

分組PK：現(xiàn)場分組，并對每個小組的學(xué)習(xí)過程進(jìn)行全程評估。

測評：性格色彩測評及分析，并通過視頻觀摩、測評報告解讀的方式加深了解。

講授分析：由講師進(jìn)行學(xué)習(xí)技巧和成長方法的講授及分析。

案例討論：將案例討論融入到課程之中，模擬管理者在職場的各種挑戰(zhàn)的體驗。

情境演練：設(shè)置不同案例進(jìn)行情境演練，團(tuán)隊進(jìn)行研討，講師點(diǎn)評和指導(dǎo)。

設(shè)置積分形式，講授60%+案例討論及實(shí)戰(zhàn)演練分享40%。

課程大綱

第一章：性格色彩行為風(fēng)格理論

1、行為風(fēng)格理論

1)你的行為會影響情緒

2)認(rèn)識不等于了解

3)管理付出還是激發(fā)投入？

4)如何提升對人的敏感度？

2、性格色彩內(nèi)核

1)維度二：直接（快），還是間接（慢）

測試：你是比較直接還是比較簡介

情景：你是部門經(jīng)理，有個員工最近工作狀態(tài)很不好，你打算怎么與他溝通？

2)維度一：關(guān)注事還是關(guān)注人？

測試：你是關(guān)注事，還是關(guān)注人

情景：你是校長，有老師匯報說有兩個小朋友打架，你問的第一個問題是什么？

3、性格色彩矩陣

1)指揮者

2)影響者

3)支持者

4)思考者

4、性格色彩的挑戰(zhàn)與優(yōu)勢

1)問題一：哪個性格適合做領(lǐng)導(dǎo)？

2)問題二：哪個性格適合做銷售？

3)問題三：哪個性格適合做行政工作？

5、性格色彩典型特質(zhì)與相處原則

1)黃色的典型特質(zhì)與相處原則

2)紅色的典型特質(zhì)與相處原則

3)藍(lán)色的典型特質(zhì)與相處原則

4)綠色的典型特質(zhì)與相處原則

6、防止優(yōu)勢成為劣勢

1)怎樣管理自己的情緒

2)對待差異的三個階段

第一階段：忍受

第二階段：接受

第三階段：享受

3)察覺不到對方的長度，只是時機(jī)未到

4)即是優(yōu)點(diǎn)，也是缺點(diǎn)

案例：三國時期蜀國的四個人張飛、關(guān)羽、劉備、諸葛亮性格特質(zhì)分析

7、解讀性格色彩分析報告

1)為什么需要一份測試報告；

2)內(nèi)在分析表、外在分析表、總結(jié)分析表

3)轉(zhuǎn)換模式

4)作風(fēng)卡

8、性格色彩團(tuán)隊演練

9、調(diào)整自己的性格特質(zhì)

案例：西游記團(tuán)隊

第二章：性格色彩與職場關(guān)系管理

1、性格色彩典型特質(zhì)與相處原則

2、性格色彩助力個人團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力提升

第三章針對不同性格人的領(lǐng)導(dǎo)方法

1、黃色性格下屬的領(lǐng)導(dǎo)方法

1)黃色性格下屬的溝通特點(diǎn)

2)黃色性格下屬的激勵方法

3)黃色性格下屬的授權(quán)方式

4)黃色性格下屬的銷售建議

5)黃色性格干部的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

6)怎樣進(jìn)入黃色性格下屬的心

典型案例分析

2、紅色性格下屬的領(lǐng)導(dǎo)方法

1)紅色性格下屬的溝通特點(diǎn)

2)紅色性格下屬的激勵方法

3)紅色性格下屬的授權(quán)方式

4)紅色性格下屬的銷售建議

5)紅色性格干部的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

6)怎樣進(jìn)入紅色性格下屬的心

典型案例分析

3、藍(lán)色性格下屬的領(lǐng)導(dǎo)方法

1)藍(lán)色性格下屬的溝通特點(diǎn)

2)藍(lán)色性格下屬的激勵方法

3)藍(lán)色性格下屬的授權(quán)方式

4)藍(lán)色性格下屬的銷售建議

5)藍(lán)色性格干部的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

6)怎樣進(jìn)入藍(lán)色性格下屬的心

典型案例分析

4、綠色性格下屬的領(lǐng)導(dǎo)方法

1)綠色性格下屬的溝通特點(diǎn)

2)綠色性格下屬的激勵方法

3)綠色性格下屬的授權(quán)方式

4)綠色性格下屬的銷售建議

5)綠色性格干部的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

6)怎樣進(jìn)入綠色性格下屬的心

典型案例分析

第四章：如何影響四種上司

1、對不好惹的黃色性格上司影響術(shù)

2、對愛忽悠的紅色性格上司影響術(shù)

3、對不表態(tài)的綠色性格上司影響術(shù)

4、對求完美的藍(lán)色性格上司影響術(shù)

第五章：性格色彩在團(tuán)隊建設(shè)理論的應(yīng)用要點(diǎn)

1、相親以前先設(shè)定對方條件，做好崗位的性格勝任力模型

不同性格與常見崗位的匹配度

銷售崗、銷售助理崗

行政崗、后勤崗

人資崗、財務(wù)崗

技術(shù)崗、策劃崗……

2、我該怎么讓你興奮？

不同性格的情緒管理與激勵技術(shù)

任務(wù)下達(dá)后哪些性格的員工需要做怎樣的動員

紅色的興奮點(diǎn)

冷淡的藍(lán)色

自我興奮的黃色

只能鞭打才能興奮的綠色

不同性格激勵工具的應(yīng)用

3、拿什么讓你服從？

不同性格的員工執(zhí)行力塑造

4、占有我的時間吧！

不同性格的員工時間管理

5、團(tuán)隊管理案例討論：

小王的老板夢

兩個大將的矛盾

行政專員的苦惱

企業(yè)短期公開課人性格色彩管理培訓(xùn)課程看“色”識人性格色彩管理培訓(xùn)