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研修課程
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首頁(yè) > 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) > 領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)--核心團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作
第一天
9:00-10:00
課程前導(dǎo)與初始沙盤
沙盤事件背景介紹與團(tuán)隊(duì)敬業(yè)度評(píng)比說(shuō)明
沙盤小組建立與沙盤企業(yè)角色分配
10:10-12:00
認(rèn)知:核心團(tuán)隊(duì)概念與沙盤課程特點(diǎn)
了解:敬業(yè)度對(duì)企業(yè)發(fā)展影響與提升敬業(yè)度技巧
沙盤:沙盤第一階段【隨機(jī)事件】推演、決策、點(diǎn)評(píng)
掌握:影響團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五項(xiàng)障礙模型體系
評(píng)估:開(kāi)展【組織健康】團(tuán)隊(duì)協(xié)作評(píng)估,分析團(tuán)隊(duì)
14:00-16:00
沙盤:沙盤第二階段【意識(shí)期】推演
講解:以身作則,建立信任
掌握:【領(lǐng)導(dǎo)者角色定位】模型
練習(xí):時(shí)間管理工具,聚焦管理目標(biāo)。
落地:基于組織目標(biāo)與核心價(jià)值觀,制定以身作則踐行計(jì)劃。
16:15-18:00
沙盤:第三階段【開(kāi)始行動(dòng)】推演、決策、點(diǎn)評(píng)
講解:組織變革現(xiàn)狀與推進(jìn)變革方法。
練習(xí):創(chuàng)新機(jī)會(huì)發(fā)掘工具,領(lǐng)導(dǎo)者如何挑戰(zhàn)現(xiàn)狀?
第二天
9:00-10:00
掌握:構(gòu)建團(tuán)隊(duì)沖突模型
落地:團(tuán)隊(duì)沖突契約并在工作中踐行與不斷優(yōu)化
10:10-12:00
沙盤:沙盤第四階段【實(shí)施期】推演、決策、點(diǎn)評(píng)
講解:【共啟愿景】核心三要素,明確講述愿景方法。
自評(píng):【共啟愿景】低、中、高水平段
講解:【使眾人行】促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作
掌握:運(yùn)用【溝通視窗】工具,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
13:30-15:30
沙盤:沙盤第五階段【融合期】推演、決策、點(diǎn)評(píng)
掌握:【團(tuán)隊(duì)首要目標(biāo)分析】工具
練習(xí):案例練習(xí)【團(tuán)隊(duì)首要目標(biāo)分析】工具
落地:分析所在團(tuán)隊(duì)【首要目標(biāo)】并分解支撐目標(biāo)。
15:45-17:15
沙盤:沙盤第六階段【平合期】推演、決策、點(diǎn)評(píng)
講解:【激勵(lì)人心】中領(lǐng)導(dǎo)者使命、誤區(qū),及實(shí)用方法
自評(píng):參照標(biāo)準(zhǔn),評(píng)估自身處在【激勵(lì)人心】水平階段
練習(xí):有效激勵(lì)工具、激勵(lì)人心三級(jí)反饋與BIC工具。
17:15-17:40
復(fù)盤總結(jié)+畢業(yè)儀式
為什么核心團(tuán)隊(duì)無(wú)法達(dá)成共識(shí)?為什么核心團(tuán)隊(duì)相互缺乏信任?
為什么團(tuán)隊(duì)管理痛點(diǎn)頻頻發(fā)生?為什么戰(zhàn)略目標(biāo)無(wú)法落地執(zhí)行?
為什么企業(yè)變革遭受層層阻礙?為什么企業(yè)文化不能根植人心?
為什么企業(yè)規(guī)模越大管理越難?
如果您有上述疑問(wèn),那么歡迎您參加本課程研修。
本次課程您將經(jīng)歷:
接管1家陷入困境的企業(yè);
帶領(lǐng)7名性格各異的團(tuán)隊(duì)成員;
面對(duì)4分5裂的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀;
運(yùn)用12點(diǎn)精力指標(biāo);
面對(duì)30項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)隨機(jī)事件;
挑戰(zhàn)90種領(lǐng)導(dǎo)決策;
最終將團(tuán)隊(duì)成員凝聚一心;
引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服困難,達(dá)成目標(biāo)。
李楊老師認(rèn)為:管理是組織的心臟,而管理是由一系列決策組成的,領(lǐng)導(dǎo)力的提升就是減少領(lǐng)導(dǎo)者決策失誤,提高企業(yè)的管理效能。本課程為領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)提供了決策零成本試錯(cuò)的機(jī)會(huì),全面提升核心團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力和促進(jìn)團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作,打造健康可持續(xù)發(fā)展組織。
關(guān)于沙盤
沙盤模擬訓(xùn)練作為一個(gè)門高端體驗(yàn)式培訓(xùn)課程,于2000年引入中國(guó),這一在國(guó)外被500強(qiáng)企業(yè)和商學(xué)院引進(jìn)的課程在國(guó)內(nèi)企業(yè)和商學(xué)院被迅速推廣,并得到參與者的高度評(píng)價(jià)。
從沙盤模擬誕生至今更多的在企業(yè)管理領(lǐng)域服務(wù)于企業(yè)在戰(zhàn)略決策、財(cái)務(wù)分析、信息化管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力、人力資源管理等知識(shí)系統(tǒng)的踐行。
學(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)指導(dǎo)
1、小組內(nèi)部互助,7-10人分為一個(gè)小組,大家面臨同樣的問(wèn)題,形成同輩督導(dǎo)的學(xué)習(xí)方式。
2、組與組間的互動(dòng),整個(gè)教學(xué)環(huán)境分為若干小組,由于大家面臨同樣的問(wèn)題,可以借鑒、學(xué)習(xí)其他成員的解決方案,讓優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)行為與理念可以復(fù)制。
3、講師點(diǎn)評(píng):講師挖掘、分析、匯總學(xué)員在現(xiàn)場(chǎng)的行為、成績(jī)、困惑等進(jìn)行及時(shí)的點(diǎn)評(píng)和答疑。
4、落地工具:課程現(xiàn)場(chǎng)對(duì)企業(yè)實(shí)際管理問(wèn)題進(jìn)行問(wèn)題分析與解決,并形成工具可落地實(shí)施。
課程時(shí)間:2天,6小時(shí)/天
授課對(duì)象:中層管理者、后備干部、核心團(tuán)隊(duì)全員等;
課程類型:沙盤模擬訓(xùn)練
課程特色:摒棄傳統(tǒng)的教條灌輸,通過(guò)沙盤模擬企業(yè)關(guān)鍵決策事件,讓參與學(xué)員收獲體驗(yàn)、獲得領(lǐng)悟,產(chǎn)生改變。讓學(xué)員不僅知道而且會(huì)做。
部分課程工具:
1、領(lǐng)導(dǎo)力提升工具
2、敬業(yè)度分析工具
3、組織健康診斷工具
4、團(tuán)隊(duì)沖突管理工具
5、領(lǐng)導(dǎo)力工作踐行指引手冊(cè)
6、喬哈理視窗理論及工具練習(xí)等。
學(xué)習(xí)資源:
1、培訓(xùn)教材/手冊(cè)授課PPT等。
培訓(xùn)目標(biāo)
課程以沙盤模擬的形式進(jìn)行,學(xué)員通過(guò)模擬實(shí)踐了一家企業(yè)從瀕臨破產(chǎn),到通過(guò)一系列的領(lǐng)導(dǎo)力提升、核心團(tuán)隊(duì)打造,最終到業(yè)務(wù)蒸蒸日上的過(guò)程,使學(xué)員全面掌握領(lǐng)導(dǎo)力五項(xiàng)行為和克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作五項(xiàng)障礙的實(shí)戰(zhàn)運(yùn)用,最終在自己企業(yè)中以踐行卓越領(lǐng)導(dǎo)力為中心,打造健康可持續(xù)發(fā)展組織。
沙盤事件背景介紹
FORCE公司一年前被HERO公司收購(gòu),經(jīng)過(guò)一年的運(yùn)營(yíng),利潤(rùn)和市場(chǎng)份額沒(méi)有達(dá)到總公司要求,將面臨著巨大的挑戰(zhàn),作為新的CEO臨危受命,引領(lǐng)一場(chǎng)巨大組織變革。你將帶領(lǐng)來(lái)自各部門的管理者,包括原公司CEO,財(cái)務(wù)總監(jiān),市場(chǎng)總監(jiān),技術(shù)總監(jiān),銷售總監(jiān),人事總監(jiān),以及成產(chǎn)總監(jiān)共七人,臨時(shí)組建的團(tuán)隊(duì),穿越迷霧,達(dá)成組織目標(biāo)。
圖片3.png
圖片4.png
課程大綱
沙盤第一階段:隨機(jī)事件
面對(duì)沙盤第一階段5個(gè)事件15項(xiàng)決策進(jìn)行推演、討論、評(píng)估、決策、敬業(yè)度評(píng)比、點(diǎn)評(píng)。
決策事件:1:初到團(tuán)隊(duì)
2:期待的講話
3:核心團(tuán)隊(duì)缺乏合作
4:施政綱領(lǐng)、厘清目標(biāo)
5:競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新產(chǎn)品發(fā)布
沙盤第一階段:教學(xué)內(nèi)容(核心概要)
了解:敬業(yè)度對(duì)企業(yè)發(fā)展影響與提升敬業(yè)度技巧
掌握:影響團(tuán)隊(duì)發(fā)展的五項(xiàng)障礙模型體系
評(píng)估:開(kāi)展【組織健康】團(tuán)隊(duì)協(xié)作測(cè)評(píng),分析企業(yè)核心團(tuán)隊(duì)現(xiàn)狀
一:核心團(tuán)隊(duì)定義
具有共同價(jià)值觀并愿意為共同目標(biāo)努力奮斗的一群人
明確核心團(tuán)隊(duì)、核心價(jià)值觀
二:成功組織需要具備的條件
戰(zhàn)略營(yíng)銷
財(cái)務(wù)技術(shù)
三:組織健康測(cè)評(píng)
通過(guò)版權(quán)測(cè)評(píng)工具,評(píng)估當(dāng)下團(tuán)隊(duì)協(xié)作的障礙
通過(guò)對(duì)測(cè)評(píng)結(jié)果的研究,構(gòu)建克服團(tuán)隊(duì)協(xié)作障礙模型
四:認(rèn)知團(tuán)隊(duì)協(xié)作障礙的危害與現(xiàn)階段團(tuán)隊(duì)問(wèn)題分析
缺乏信任
懼怕沖突
欠缺投入
逃避責(zé)任
無(wú)視結(jié)果
沙盤第二階段:意識(shí)期
面對(duì)沙盤第二階段5個(gè)事件15項(xiàng)決策進(jìn)行推演、討論、評(píng)估、決策、敬業(yè)度評(píng)比、點(diǎn)評(píng)。
決策事件:6:面對(duì)沖突
7:多方協(xié)調(diào)
8:建立信任
9:性格測(cè)試
10:基于弱點(diǎn)的信任
沙盤第二階段:教學(xué)內(nèi)容(核心概要)
講解:以身作則,建立信任
講解:價(jià)值觀指引行為案例討論與解析
練習(xí):個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)力SWOT分析并與團(tuán)隊(duì)分享,促進(jìn)融合。落地:課堂中通過(guò)工具制定【以身作則踐行計(jì)劃】,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在工作中踐行
以身作則
1)何為以身作則?
明確自己的價(jià)值觀,找到自己的聲音
使行動(dòng)與價(jià)值觀一致,為他人樹(shù)立榜樣
2)何為言行一致?言行一致的具體行為分解
說(shuō)到做到
兌現(xiàn)承諾
投入金錢
踐行宣言
3)應(yīng)用價(jià)值觀工具卡,結(jié)合管理工作與團(tuán)隊(duì)提煉共同價(jià)值觀并踐行。
1.我們知道自己的價(jià)值觀嗎?
2.我們的個(gè)人價(jià)值觀應(yīng)該如何與團(tuán)隊(duì)的價(jià)值觀、組織的價(jià)值觀融合?
3.當(dāng)我發(fā)現(xiàn)我和他人的價(jià)值觀有差異的時(shí)候,我應(yīng)該怎么做?
紅色-行動(dòng)優(yōu)勢(shì)價(jià)值觀
綠色-成就動(dòng)力價(jià)值觀
黃色-人際關(guān)系價(jià)值觀
紫色-工作價(jià)值觀
橙色-個(gè)人核心價(jià)值觀
藍(lán)色-情感價(jià)值觀
4)行動(dòng)落地工具:以身作則踐行計(jì)劃制定與承諾
日程--通過(guò)時(shí)間和日程安排表明管理的當(dāng)下什么最重要,并踐行。
關(guān)鍵事件--偶然事件解決中如何教導(dǎo)團(tuán)隊(duì)踐行人同價(jià)值觀
故事--管理者通過(guò)管理中發(fā)生的故事來(lái)例證,價(jià)值觀在組織中如何落到實(shí)處。
語(yǔ)言--慎重選擇溝通方式,確保人們理解和準(zhǔn)確接受指令與信息
衡量標(biāo)準(zhǔn)--設(shè)定目標(biāo),能衡量的才能完成,有標(biāo)準(zhǔn)才有評(píng)估。
獎(jiǎng)勵(lì)—通過(guò)對(duì)行為的認(rèn)可、對(duì)人的表彰獎(jiǎng)勵(lì),讓更多人踐行共同價(jià)值觀。
5)在以身作則方面,處于各個(gè)等級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的典型特征與評(píng)價(jià)
對(duì)照行為量表,清晰自己所處分段,不斷提升以身作則的高階行為。
打破缺乏信任障礙,建立信任
明確喪失信任與充滿信任的團(tuán)隊(duì)協(xié)作表現(xiàn),對(duì)應(yīng)關(guān)鍵指標(biāo)工具反觀企業(yè)組織狀態(tài)
打破基本歸因錯(cuò)誤對(duì)團(tuán)隊(duì)的破壞,基于弱點(diǎn)的信任練習(xí),建立更深層的信賴關(guān)系
工具應(yīng)用:個(gè)人SWOT分析工具;
以身作則量化標(biāo)準(zhǔn)講授與落地行動(dòng)制定
1、我在要求他人之前會(huì)以身作則的3個(gè)具體行動(dòng)與示例。
2、我會(huì)花時(shí)間和精力,確保同事們按已達(dá)成一致的原則和標(biāo)準(zhǔn)工作的3個(gè)具體行動(dòng)與示例。
3、我履行我做出的誓言和承諾的2個(gè)行動(dòng)與4個(gè)自我評(píng)估問(wèn)題。
4、我會(huì)對(duì)自己的行為如何影響他人的表現(xiàn)征詢反饋意見(jiàn)的3個(gè)具體行動(dòng)。
5、我會(huì)努力使大家接受對(duì)組織運(yùn)營(yíng)最為有利的價(jià)值體系的4個(gè)具體行動(dòng)。
6、我清楚自己的領(lǐng)導(dǎo)理念的3個(gè)具體行動(dòng)落地方式。
沙盤第三階段:開(kāi)始行動(dòng)
面對(duì)沙盤第三階段5個(gè)事件15項(xiàng)決策進(jìn)行推演、討論、評(píng)估、決策、敬業(yè)度評(píng)比、點(diǎn)評(píng)。
決策事件:11:制定目標(biāo)
12:形成決議
13:Emma的抱怨
14:?jiǎn)T工的注意力
15:集團(tuán)派來(lái)咨詢顧問(wèn)
沙盤第三階段:教學(xué)內(nèi)容(核心概要)
講解:組織挑戰(zhàn)現(xiàn)狀與推進(jìn)變革方法。練習(xí):創(chuàng)新機(jī)會(huì)發(fā)掘工具
講解:沖突管理掌握:構(gòu)建團(tuán)隊(duì)沖突模型落地:形成團(tuán)隊(duì)沖突契約并在工作中踐行與不斷優(yōu)化
挑戰(zhàn)現(xiàn)狀與推動(dòng)變革
一):如何與相關(guān)利益人做溝通?
1、產(chǎn)品/思想的衛(wèi)視
2、價(jià)值觀守位者
3、企業(yè)教父
二):如何控制變革中的風(fēng)險(xiǎn)?
1、突變
2、漸變
三):掌握挑戰(zhàn)現(xiàn)狀三步法
1、態(tài)度上
2、方案上
3、操作上
四)在挑戰(zhàn)現(xiàn)狀方面,處于各個(gè)等級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的典型特征與評(píng)價(jià)
對(duì)照行為量表,清晰自己所處分段,不斷提升以身作則的高階行為。
挑戰(zhàn)現(xiàn)狀量化標(biāo)準(zhǔn)與落地行動(dòng)制定
1、我會(huì)尋找具有挑戰(zhàn)性的機(jī)會(huì),檢驗(yàn)自己技能和才干的3個(gè)具體行動(dòng)。
2、我要求員工嘗試采用新的和創(chuàng)造性方法進(jìn)行工作的3個(gè)具體行動(dòng)。
3、我會(huì)打破部門之間的界限,在部門或組織之外尋找創(chuàng)新的方法來(lái)改進(jìn)工作,2個(gè)具體方法。
4、當(dāng)事情同我們預(yù)期發(fā)展不一樣時(shí),我會(huì)問(wèn)“我們能從中學(xué)到什么?2個(gè)改進(jìn)的具體行動(dòng)。
5、對(duì)正在實(shí)行的計(jì)劃我能夠確保設(shè)定可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),制定具體的計(jì)劃,并設(shè)立可衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
6、即使有失敗的可能,也敢于嘗試和冒險(xiǎn)3個(gè)具體行動(dòng)落地方式。
沖突管理,管理者如何掌控沖突?
1.什么是沖突?什么是沖突管理?
2.掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)會(huì)議溝通中良性沖突三要素
3.工具練習(xí):學(xué)習(xí)掌控沖突模型,建立團(tuán)隊(duì)沖突契約
4.通過(guò)良性沖突,使團(tuán)隊(duì)敢于承諾,關(guān)注結(jié)果
沙盤第四階段:實(shí)施期
面對(duì)沙盤第四階段5個(gè)事件15項(xiàng)決策進(jìn)行推演、討論、評(píng)估、決策、敬業(yè)度評(píng)比、點(diǎn)評(píng)。
決策事件:16:Frank的收購(gòu)提議
17:銷售培訓(xùn)
18:Adams的辭職申請(qǐng)
19:工作進(jìn)展
20:咨詢顧問(wèn)項(xiàng)目的沖突
沙盤第四階段:教學(xué)內(nèi)容(核心概要)
講解:【共啟愿景】核心三要素,及通過(guò)視頻案例,明確共啟愿景方法。
講解:【使眾人行】促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的方法
掌握:運(yùn)用【溝通視窗】【領(lǐng)導(dǎo)者角色】模型,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
共啟愿景的核心與價(jià)值
一)學(xué)習(xí)共啟愿景三要素:
1.如何描述你對(duì)組織未來(lái)的愿景,展望未來(lái),想象令人激動(dòng)的各種可能?
2.如何促使大家參與組織未來(lái)愿景的討論,找到組織與個(gè)人的共同目標(biāo)?
3.如何向團(tuán)隊(duì)成員表明,他們的長(zhǎng)期利益如何在實(shí)現(xiàn)組織共同愿景的過(guò)程中得以實(shí)現(xiàn)?
二)明確共啟愿景給組織帶來(lái)的6項(xiàng)價(jià)值
三)對(duì)照行為量表,清晰自己所處分段,不斷提升共啟愿景的高階行動(dòng)。
共啟愿景量化標(biāo)準(zhǔn)與落地行動(dòng)制定
1、我同他人探討未來(lái)的發(fā)展對(duì)我們現(xiàn)在所做工作的影響的3個(gè)具體行動(dòng)方法。
2、我能描繪出一個(gè)令人信服的我們的未來(lái)遠(yuǎn)景的3個(gè)具體行動(dòng)。
3、我呼吁他人與我一起分享對(duì)美好未來(lái)的憧憬的2個(gè)具體方法。
4、我向大家展示他們的長(zhǎng)期利益可以在共同的目標(biāo)和愿景下實(shí)現(xiàn),3個(gè)具體行動(dòng)。
5、我能勾畫出我們渴望實(shí)現(xiàn)的宏偉藍(lán)圖的3個(gè)具體行動(dòng)方法。
6、我闡述我們所做工作的深遠(yuǎn)意義和目的,我對(duì)我所說(shuō)的確信不疑的2個(gè)具體行動(dòng)落地方式。
使眾人行
一):領(lǐng)導(dǎo)者使命
1.通過(guò)增進(jìn)信任和彼此尊敬的組織氛圍,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
2.通過(guò)授權(quán)與賦予成員達(dá)成目標(biāo)的能力,增強(qiáng)他人的實(shí)力。
二):掌握領(lǐng)導(dǎo)者在組織目標(biāo)達(dá)成中的角色與達(dá)成使命的方法
1、執(zhí)行者與建立信任
2、管理者與建立體系、建立團(tuán)隊(duì)
3、領(lǐng)導(dǎo)者與建立文化、營(yíng)造氛圍
三):掌握溝通視窗工具,學(xué)習(xí)通過(guò)增進(jìn)信任與營(yíng)造良好組織氛圍,促進(jìn)信任與協(xié)作。
1、領(lǐng)導(dǎo)者如何擴(kuò)大公開(kāi)象限獲得尊敬與信任。
2、如何發(fā)現(xiàn)自身盲點(diǎn),從優(yōu)秀走向卓越。
3、識(shí)別自身與激發(fā)他人潛能,賦予他人達(dá)成目標(biāo)的能力。
使眾人行量化標(biāo)準(zhǔn)與落地行動(dòng)制定
1、建立良好的合作關(guān)系的3個(gè)具體行動(dòng)方法。
2、傾聽(tīng)各種不同人的見(jiàn)解的3個(gè)具體行動(dòng)。
3、尊重他人的尊嚴(yán)的3個(gè)具體方法。
4、支持他人獨(dú)立做出決定的3個(gè)具體行動(dòng)。
5、提高下屬工作意愿與提高主動(dòng)性的4個(gè)具體行動(dòng)方法。
6、培養(yǎng)下屬與為他人賦能的3個(gè)具體行動(dòng)落地方式。
沙盤第五階段:融合期
面對(duì)沙盤第五階段5個(gè)事件15項(xiàng)決策進(jìn)行推演、討論、評(píng)估、決策、敬業(yè)度評(píng)比、點(diǎn)評(píng)。
決策事件:21:David的部門人手不夠
22:北方工廠關(guān)閉與否的問(wèn)題
23:董事長(zhǎng)的召見(jiàn)
24:新的市場(chǎng)方案
25:咨詢顧問(wèn)的成果匯報(bào)會(huì)
講解:關(guān)注結(jié)果與無(wú)視結(jié)果團(tuán)隊(duì)特點(diǎn),共識(shí)貫徹目標(biāo)的溝通方式。
掌握:【團(tuán)隊(duì)首要目標(biāo)分析】工具、【目標(biāo)激勵(lì)與儀式感建立】方法
練習(xí):通過(guò)案例分析,練習(xí)【團(tuán)隊(duì)首要目標(biāo)分析】工具
沙盤第五階段:教學(xué)內(nèi)容(核心概要)
落地:分析所在部門或團(tuán)隊(duì)【首要目標(biāo)】并分解支撐目標(biāo)。
一):關(guān)注結(jié)果和無(wú)視結(jié)果的團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)
1、無(wú)視結(jié)果的團(tuán)隊(duì)行為表現(xiàn)分析
2、關(guān)注結(jié)果的團(tuán)隊(duì)行為表現(xiàn)分析
二):達(dá)成結(jié)果的三要素與三個(gè)不等式
1、結(jié)果的標(biāo)準(zhǔn)
2、結(jié)果的屬性
3、結(jié)果的作用
三):如何帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)建立首要目標(biāo),聚焦結(jié)果達(dá)成
1、講解首要目標(biāo)構(gòu)成的5要素
2、掌握?qǐng)F(tuán)隊(duì)的首要目標(biāo)及分解目標(biāo)的方法
3、逐級(jí)逐層次溝通目標(biāo)時(shí)的要點(diǎn)
四):關(guān)于首要目標(biāo)的案例分析與練習(xí)
1、案例研讀與剖析
2、基于案例與首要目標(biāo)工具,構(gòu)建首要目標(biāo)與決定性目標(biāo)模型
五):建立目標(biāo)激勵(lì)與嘉獎(jiǎng)儀式感的方式與方法
1、儀式感激勵(lì)的方式與要點(diǎn)
2、設(shè)立結(jié)果看板,實(shí)施過(guò)程激勵(lì)
沙盤第六階段:績(jī)效期
面對(duì)沙盤第五階段6個(gè)事件15項(xiàng)決策進(jìn)行推演、討論、評(píng)估、決策、敬業(yè)度評(píng)比、點(diǎn)評(píng)。
決策事件:26:新產(chǎn)品的發(fā)布
27:告訴團(tuán)隊(duì)Emma的離開(kāi)
28:核心價(jià)值觀的明確
29:業(yè)績(jī)攀升
30:組織機(jī)構(gòu)調(diào)整
沙盤第六階段:教學(xué)內(nèi)容(核心概要)
講解:【激勵(lì)人心】中領(lǐng)導(dǎo)者使命、誤區(qū),及【激勵(lì)人心】實(shí)用方法
自評(píng):參照標(biāo)準(zhǔn),評(píng)估自身處在【激勵(lì)人心】低、中、高水平哪個(gè)階段
掌握:激勵(lì)人心的踐行工具與方法,落地到具體管理工作中。
1)領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)人心的2個(gè)使命
1、通過(guò)表彰個(gè)人的卓越表現(xiàn)來(lái)認(rèn)可他人的貢獻(xiàn)。
2、通過(guò)創(chuàng)造一種集體主義精神來(lái)慶祝價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和勝利。
2)領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)人心的方法
1、個(gè)性化認(rèn)可。
2、激勵(lì)文化形成方法
3、學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)者如何通過(guò)激勵(lì),塑造你所期待的下屬行為模式
3)領(lǐng)導(dǎo)者激勵(lì)人心的誤區(qū)解讀
1、只有物質(zhì)的激勵(lì)才是最有效的。
2、我是自覺(jué)性非常高的人,沒(méi)有激勵(lì),我自己也能達(dá)到最佳績(jī)效。
3、員工所取得的成績(jī)是他們工作描述中的一部分,不需要激勵(lì)。
4)掌握激勵(lì)人心的三級(jí)反饋法與使用BIC工具科學(xué)反饋
1、激勵(lì)反饋的分類概念
2、零級(jí)反饋對(duì)下屬的影響
3、一級(jí)反饋對(duì)下屬的影響與使用方法
4、二級(jí)反饋對(duì)下屬的積極影響及使用方法
5、運(yùn)用BIC工具,塑造下屬推動(dòng)目標(biāo)達(dá)成的積極行動(dòng)。
激勵(lì)人心量化標(biāo)準(zhǔn)與落地行動(dòng)制定
1、我讓團(tuán)隊(duì)的同事知道,我對(duì)他們勝任工作的能力充滿信心的3個(gè)具體行動(dòng)方法。
2、對(duì)工作完成得好的人員提出表?yè)P(yáng)的3個(gè)具體行動(dòng)。
3、用不同的方法來(lái)為我們?nèi)〉玫某晒M(jìn)行慶祝的3個(gè)具體方法。
4、用富有創(chuàng)意的方式,對(duì)工作中做出突出貢獻(xiàn)的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)的4個(gè)具體行動(dòng)。
5、當(dāng)眾表彰那些為實(shí)現(xiàn)共同價(jià)值而奮斗的人的3個(gè)具體行動(dòng)步驟。
6、對(duì)團(tuán)隊(duì)成員所做的貢獻(xiàn)在會(huì)議、工作總結(jié)等場(chǎng)景,給予表?yè)P(yáng)和支持的4個(gè)具體行動(dòng)落地方式。
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力內(nèi)訓(xùn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作技巧培訓(xùn)課程核心團(tuán)隊(duì)管理技巧培訓(xùn)課程