三、生產異常

1、生產異常對策

2、生產異常的掌握

3、生產異常的反應

4、生產進度異常因應對策表

5、交期延誤的原因探討

6、交期延誤的改善原則

7、交期延誤的改善對策

（1）銷售部門的改善對策

（2）研發、設計部門的改善對策

（3）采購部門的改善對策

（4）生產部門的改善對策

四、生產績效

1、交期作業及管制重點

2、生產績效評估、分析指標

3、生產績效評估體系表——案列：東方電器開關廠滾動生產計劃的推行

五、生產物料管理

1、企業物料管理的職能

2、企業物料管理的精髓

3、常備性物料的需求計劃

4、月份物料需求計劃表

5、周物料需求計劃表

6、專用性物料需求計劃

7、專用性物料需求計劃表

8、BOM表的分析與運用

（1）做扼要型BOM表

（2）扼要零件表

（3）扼要零件表的作用

（4）做結構型零件表

六、采購活動

1、采購的重要性

2、采購杠桿原理

3、采購資產回報率

4、采購策略

5、供應商資料卡

6、供應商資料卡

7、成本分析表

8、供應商評核

9、采購進度控制

（1）采購進度控制表1

（2）采購進度控制表2

（3）采購交貨延遲檢討表

10、廠商資料調查表

11、外協廠商的審查基準

12、案例：供應商選擇

13、采購策略

(1)供應商資料卡

(2)成本分析表

(3)供應商評核

14、采購進度控制

（1）采購進度控制表1

（2）采購進度控制表2

（3）采購交貨延遲檢討表

（4）廠商資料調查表

15、外協廠商的審查基準

（1）案例：供應商選擇

（2）供應商管理

（3）準時化采購環境下的供需合作關系

（4）雙贏供應關系管理

七、庫存管理

1、企業庫存管理的通病

2、企業庫存管理運作架構

3、采購、生產與倉儲

4、庫存管理的課題

5、產品的現貨供應能力

6、ABC管理法

（1）A、B、C分類特征

（2）A、B、C分類原則

（3）A、B、C分類步驟

7、庫存相關成本

8、包裝綜述

（1）包裝與物流系統要素關系一覽表

（2）包裝功能

（3）包裝管理要點

（4）改進包裝

八、搬運管理

1、搬運的分類

2、搬運合理化

九、JIT生產方式

1、JIT生產方式的要點

2、JIT和采購功能

3、JIT對供應商的影響

十、物料需求計劃（MRP）

1、MRP在中小企業中的應用

2、MRP在實施中的問題

3、物料需求計劃的運作方式（MRP）