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首頁 > 企業(yè)內(nèi)訓(xùn) > 生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)--杰出班組長(zhǎng)管理技能提升

班組長(zhǎng)、工段長(zhǎng)是企業(yè)組織中的基本細(xì)胞,在組織中處于承上啟下的關(guān)鍵作用,是一線生產(chǎn)的直接指揮者和組織者,是公司戰(zhàn)略和規(guī)章的落實(shí)者,班組長(zhǎng)的理念和管理素質(zhì)直接影響所轄班組成員,他們的管理水平高低將最終影響公司的經(jīng)營績(jī)效。

生產(chǎn)主管、車間主任、班組長(zhǎng)、督導(dǎo)員、線長(zhǎng)等。

一、轉(zhuǎn)變觀念,樹立明確的現(xiàn)場(chǎng)管理人員職業(yè)化意識(shí);
二、正確認(rèn)知自身角色,理解基層管理人員應(yīng)該承擔(dān)的職責(zé);
三、了解現(xiàn)場(chǎng)管理的架構(gòu)及領(lǐng)導(dǎo)方法,掌握現(xiàn)場(chǎng)日常管理的內(nèi)容和要點(diǎn);
四、了解班組長(zhǎng)應(yīng)具備的管理能力與技巧;
五、了解班組長(zhǎng)應(yīng)具備的心理素質(zhì)及工作壓力的應(yīng)對(duì)辦法;
六、學(xué)習(xí)下屬教導(dǎo)與培養(yǎng)的步驟,有效提升下屬技能;
七、掌握必備的技能,提升領(lǐng)導(dǎo)能力成為一名出色的主管;
八、有效的提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本,杜絕安全事故;
九、掌握人際關(guān)系處理的原則,有效的處理班組和其他部門的關(guān)系。。。。。。

理論講授40%、實(shí)戰(zhàn)演練35%、案例討論、游戲15%、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10%,講師互動(dòng)相輔而成。

2天(12小時(shí))
注:授課時(shí)間和大綱內(nèi)容可以根據(jù)客戶公司的具體情況和具體要求做相應(yīng)的改動(dòng)。

一、班組長(zhǎng)的角色認(rèn)知能力及地位和使命 1.新時(shí)期下主管面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇 2.班組長(zhǎng)應(yīng)具備的基本功 3.班組長(zhǎng)的多角色轉(zhuǎn)換 4.案例分析:班組長(zhǎng)到底應(yīng)該做什么? 5.班組長(zhǎng)的使命感、價(jià)值觀 6.班組長(zhǎng)應(yīng)有的工作態(tài)度 7.班組長(zhǎng)的具體職責(zé)、技能要求及基本能力 8.班組長(zhǎng)的職業(yè)化觀念的樹立 9.最受員工歡迎的班組長(zhǎng) 10.班組長(zhǎng)要能幫助員工塑造責(zé)任 11.班組長(zhǎng)應(yīng)該學(xué)會(huì)讓員工成長(zhǎng) 12.生產(chǎn)中,辦法總比問題多 13.生產(chǎn)中的速度與質(zhì)量同樣重要 14.生產(chǎn)管理中,班組管理很重要部分 15.學(xué)會(huì)從員工心態(tài),轉(zhuǎn)變成為班組長(zhǎng)的心態(tài) 16.班組是生產(chǎn)任務(wù)的落實(shí)點(diǎn) | 二、協(xié)作是班組長(zhǎng)職業(yè)的核心 1.忠誠是第一要素 2.個(gè)體因團(tuán)隊(duì)而強(qiáng)大 3.學(xué)會(huì)欣賞你的員工 4.贊美是人性的渴望 5.善于員工士氣激勵(lì) 6.個(gè)人追求融入團(tuán)隊(duì)目標(biāo) |
三、現(xiàn)場(chǎng)管理要點(diǎn) 1.什么是現(xiàn)場(chǎng)班組管理 2.現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)具備的意識(shí)和方法 3.班組的日常管理 4.現(xiàn)場(chǎng)管理的特點(diǎn) 5.現(xiàn)場(chǎng)的信息管理的技巧 6.現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備日常點(diǎn)檢與保養(yǎng) 7.案例分析:設(shè)備為什么會(huì)壞 8.物料管理要點(diǎn) 9.作業(yè)方法管理 10.生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的管理、現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵管理 11.現(xiàn)場(chǎng)異常把握與問題處理班組工作重點(diǎn) | 四、班組長(zhǎng)如何對(duì)員工培育及工作指導(dǎo)OJT 1.班組長(zhǎng)的責(zé)任—工作教導(dǎo) 2.教導(dǎo)發(fā)生原因 3.工作知識(shí)和責(zé)任知識(shí)的教導(dǎo) 4.員工培育形式與方法 5.培育前的準(zhǔn)備 6.工作教導(dǎo)誤區(qū) 7.指導(dǎo)員工的技巧 8.多能工的訓(xùn)練 9.員工培養(yǎng)的常見問題和對(duì)策 10.教道時(shí)間表和工作分解表的制作 11.正確的員工培育四階段法 12.工作就是培訓(xùn) 13.我們?nèi)绾挝?/span> 14.指導(dǎo)的行動(dòng)計(jì)劃 15.工作培育應(yīng)有的理念 |
五、現(xiàn)場(chǎng)管理的基礎(chǔ)6S管理 1.6S推行技法 2.如何正確使用6S工具 3.成功推行6S的注意要領(lǐng)和有效技巧 4.現(xiàn)代6S活動(dòng)的開展實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo) 5.實(shí)例分享:6S推行圖片展示 6.6S的升華 | 六、現(xiàn)場(chǎng)目視管理與看板管理 1.全面可視化管理 2.目視管理的內(nèi)容與效果 3.目視管理工具的應(yīng)用 4.徹底目視化管理的實(shí)施方法 5.圖片:著名企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)與目視管理圖片 6.思考題:請(qǐng)結(jié)合工廠的實(shí)際,想一想工廠的哪些方面運(yùn)用目視管理? 7.看板管理與現(xiàn)場(chǎng) 8.看板在不同企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)中的應(yīng)用 9.看板制作和設(shè)計(jì)要點(diǎn)、技巧 10.穩(wěn)健推進(jìn)看板管理 11.自已動(dòng)手做做看 |
七、如何有效的發(fā)掘與解決車間問題 1.發(fā)掘與解決問題是企業(yè)發(fā)展內(nèi)在動(dòng)力 2.面對(duì)問題的心態(tài) 3.實(shí)例分享:VCD欣賞 4.認(rèn)識(shí)和識(shí)別問題的根本原因 5.問題分析與解決正確之程序 6.現(xiàn)場(chǎng)的問題分析與解決技巧 7.基本分析工具 8.8D方法訓(xùn)練 9.案例:豐田公司解決問題的思維模式 | 八、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)改善與效率提升 1.現(xiàn)場(chǎng)改善的基本規(guī)則 2.現(xiàn)場(chǎng)改善是成本降低的基礎(chǔ) 3.改善給企業(yè)及個(gè)人帶來的影響 4.改善合理化四步驟 5.PDCA循環(huán)改善工具應(yīng)用 6.車間現(xiàn)場(chǎng)常見七種浪費(fèi)分析與改善 7.實(shí)例分享:VCD欣賞《有哪些浪費(fèi)》 8.如何識(shí)別現(xiàn)場(chǎng)中的浪費(fèi) 9.現(xiàn)場(chǎng)IE改善手法的學(xué)習(xí)和應(yīng)用 10.班組精益生產(chǎn)的基本思想 11.改善的八字訣 12.工作效率提升 13.實(shí)例分享:現(xiàn)場(chǎng)改善的浪費(fèi) |
九、有效溝通與現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系管理 1.有效溝通對(duì)班組管理的重要性 2.有效溝通三行為——聽、問、說 3.如何有效表達(dá)、提問、傾聽 4.造成溝通障礙的原因 5.身體語言:非文字語言之效果 6.現(xiàn)場(chǎng)人際關(guān)系處理 7.如何與上司相處水平溝通 8.如何與下級(jí)溝通 9.溝通策略的分析運(yùn)用 10.溝通的PAC理論 11.案例:下屬為什么不聽你的話? | 十、車間成本控制的方向 1.消減人工成本 2.精簡(jiǎn)組織重要原則 3.消除系統(tǒng)損耗 4.消減采購成本 5.消減庫存成本 6.消減質(zhì)量成本 7.消除企業(yè)的常見浪費(fèi) 8.強(qiáng)化員工的成本意識(shí) 9.把多余的制度丟掉 10.案例:如何強(qiáng)化員工的成本意識(shí)? |
十一、學(xué)習(xí)型班組團(tuán)隊(duì)建設(shè) 1.什么是好團(tuán)隊(duì) 2.有效團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成要素 3.精于指導(dǎo),讓不同年齡、層次的人員發(fā)揮工作潛能 4.有效團(tuán)隊(duì)組建練習(xí) 5.何為學(xué)習(xí)型組織 6.班組的學(xué)習(xí)圈與修煉 7.打造學(xué)習(xí)型班組 8.我的未來不是夢(mèng)! | 十二、課程總結(jié) 1.課程回顧 2.學(xué)員談培訓(xùn)感受,交流培訓(xùn)心得 3.老師現(xiàn)場(chǎng)解答學(xué)員實(shí)際工作中的問題 4.經(jīng)驗(yàn)交流與實(shí)務(wù)問題討論 |