受訓(xùn)對(duì)象：

生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主管、車(chē)間主任、班組長(zhǎng)及從事相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)管理的人員

課程大綱：

一、生產(chǎn)一線主管管理體系

?一線主管的角色與職責(zé)

?一線主管的技能要求

?一線管理之屋

二、現(xiàn)代生產(chǎn)管理

?生產(chǎn)流程模型

?QSP策略

?現(xiàn)場(chǎng)管理的評(píng)價(jià)指標(biāo)

?精益生產(chǎn)的四大基本思想

?精益生產(chǎn)的三大方法體系

三、現(xiàn)場(chǎng)改善的思想和方法

?現(xiàn)場(chǎng)改善的基本思想

?5S活動(dòng)

?尋找并消除現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)

?TEAM工作法

?POKA JOKE-零缺陷技術(shù)

?CIP活動(dòng)-不斷改善流程

?TPM-全員設(shè)備保養(yǎng)體制

四、班組日常管理

?生產(chǎn)活動(dòng)及人員安排

?班組計(jì)劃與時(shí)間管理

?班組會(huì)議技巧

?班組日常質(zhì)量管理

?班組目標(biāo)管理

?班組成本意識(shí)與改善方法

?工作總結(jié)與報(bào)告

?班組業(yè)績(jī)與考評(píng)

五、問(wèn)題分析與解決

?存在于現(xiàn)場(chǎng)中的問(wèn)題點(diǎn)

?正確地認(rèn)識(shí)問(wèn)題

?如何有效的挖掘問(wèn)題

?發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的方法

?指導(dǎo)員工的技巧

?解決問(wèn)題的八大步驟

?PDCA循環(huán)的內(nèi)涵

六、情境領(lǐng)導(dǎo)

?領(lǐng)導(dǎo)的影響力

?領(lǐng)導(dǎo)行為理論

?團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)的六大特征

?影響領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的因素

?員工成熟度分析

?情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

?激勵(lì)的三大原理

?激勵(lì)的20種基本方法

七、溝通技巧和沖突解決

?溝通的基本概念

?傾聽(tīng)技巧

?反饋技巧

?面談技巧

?產(chǎn)生沖突的原因

?解決沖突的人際風(fēng)格

?解決沖突的五大方法

?信任的內(nèi)涵

?周哈里窗戶

老師介紹：楊文彪

高級(jí)講師，同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院MBA；德國(guó)狼堡汽車(chē)學(xué)院訪問(wèn)學(xué)者。曾任：德國(guó)狼堡大眾公司工程師；上海大眾汽車(chē)有限公司生產(chǎn)部、生產(chǎn)力中心生產(chǎn)管理專案顧問(wèn)。作為一名專職的培訓(xùn)講師，楊老師融合了先進(jìn)的管理理念和工具開(kāi)發(fā)了系列課程，近年來(lái)主要從事生產(chǎn)管理的培訓(xùn)，包括精益生產(chǎn)，現(xiàn)場(chǎng)管理，管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升，TPM，CIP和生產(chǎn)一線主管的培訓(xùn)的系列課程，得到了受訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的高度評(píng)價(jià)，至今已有超過(guò)260多家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)引入內(nèi)訓(xùn)，在大量?jī)?nèi)訓(xùn)客戶中有相當(dāng)一部分的企業(yè)，連續(xù)引進(jìn)楊老師的培訓(xùn)，并取得了極好的效果。楊先生知識(shí)淵博、思維敏捷，條理清晰、內(nèi)容詳實(shí)，課程生動(dòng)，使學(xué)員充分參與其中，在輕松中得到啟發(fā)與收獲，頗受學(xué)員的好評(píng)，一直保持極高的滿意率。

服務(wù)客戶

KODAK、長(zhǎng)城國(guó)際、蒂森電梯、松下電池、西門(mén)子光纜、Motorola、嘉里糧油、貝爾阿爾卡特、延鋒偉世通、歐文斯科寧、西門(mén)子電器、味好美食品、圣戈班、上海阿法泰克電子、華瑞制藥、松下半導(dǎo)體、百威啤酒、雪津啤酒、派克電氣長(zhǎng)城國(guó)際、海量存儲(chǔ)、聯(lián)想集團(tuán)、北京國(guó)際交換系統(tǒng)（BISC）、施耐德、博西華家用電器、上海聯(lián)合汽車(chē)電子、歐司朗佛山照明、薩帕鋁熱制品、羅地亞(中國(guó))、上好佳、小天鵝、金佰利紙業(yè)、柳州汽車(chē)、西恩迪蓄電池、博朗電器、真維斯服飾、上海石化、馬夸特開(kāi)關(guān)、能美西科姆消防設(shè)備、神威藥業(yè)、吉利汽車(chē)、普天東方通信、株洲電力機(jī)車(chē)廠、金健米業(yè)、加德士（中國(guó)）潤(rùn)滑油、北大方正、三九醫(yī)藥、廣西兩面針、新中潤(rùn)國(guó)際集團(tuán)、雨潤(rùn)食品、艾歐史密斯熱水器、北京飛機(jī)維修、鐵姆肯、金士百啤酒、廣東美的集團(tuán)、南通中聯(lián)科技集團(tuán)、湖南金健米業(yè)集團(tuán)、杭州眼力健藥業(yè)、上海莊臣、美固龍金屬制品、康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)、諾維信、阿爾貢電信設(shè)備……

客戶評(píng)價(jià)

我們公司從03年開(kāi)始連續(xù)3年引進(jìn)楊文彪老師超過(guò)6期的一線主管課程，該課程指定成為所有中基層主管的必修課程，課程的效果超出了我們的期望，改變了整個(gè)公司的精神面貌，極大地提高了主管的管理技能，推動(dòng)了整個(gè)工廠的改善。——福建雪津啤酒有限公司

無(wú)論從講師到內(nèi)容，這個(gè)課程都是我所接受的最好的培訓(xùn)，我會(huì)向其他人推薦。——南京愛(ài)立信熊貓通信有限公司

學(xué)到的東西可以直接應(yīng)用到日常工作中，很有幫助。——蘇州西門(mén)子電器有限公司

3天學(xué)習(xí)，終身受益。——法雷奧汽車(chē)空調(diào)有限公司

三年來(lái)我們公司所有的主管都接受了楊文彪老師《一線主管訓(xùn)練營(yíng)》的培訓(xùn)，是最讓我滿意的課程之一。——廈門(mén)ABB低壓電器設(shè)備有限公司

課程形式：

-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)生產(chǎn)管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)公司生產(chǎn)一線主管訓(xùn)練營(yíng)