課程目標(biāo)：

把握解決問題的思路、方法；

掌握分析問題、界定問題的技巧；

學(xué)習(xí)運(yùn)用步驟化的思維方式解決問題

練習(xí)解決問題與做決定的工具

課程大綱：

第一部分：分析問題與提出方案

描述現(xiàn)狀確定問題

整理信息分析原因

排列對策尋找出路

第二部分：解決問題是一種能力

問題的定義及種類

解決問題的三個關(guān)鍵

面對問題時的心態(tài)

解決問題需要的技能

解決問題與做決策的步驟

第三部分：做出決定評估后果

做出選擇把握分寸

老師介紹：王丹維

畢業(yè)于北京大學(xué)，獲外交學(xué)院國際法碩士學(xué)位。八十年代留學(xué)美國，就讀于美國東北大學(xué)法律、政策與社會研究中心，攻讀博士學(xué)位。王先生是英國思維學(xué)家愛得華·德波諾“六頂思考帽”課程的中國首批資格認(rèn)證講師之一，北京中加工商管理學(xué)院MBA客座教授。

工作經(jīng)歷：

在十余年的企業(yè)管理實踐中，王先生先后在美國、新加坡、臺灣、香港、中國大陸等多家跨國公司中擔(dān)任高級職務(wù)，其職能涉及進(jìn)出口貿(mào)易、財務(wù)管理、工廠管理、營銷及銷售管理等，熟悉各種不同領(lǐng)域和環(huán)境下的市場運(yùn)作，擁有豐富的管理經(jīng)驗。

主講課程：

企業(yè)中、高層管理與領(lǐng)導(dǎo)力、市場營銷及銷售管理、團(tuán)隊、溝通、項目管理及決策思考，創(chuàng)造性思維等領(lǐng)域的技能，等。王先生還曾為多家跨國公司主持各類高級管理咨詢項目。

服務(wù)客戶：

諾基亞、愛立信、ABB、IBM、施耐德電氣、艾默生、通用電氣、飛利浦、博世、歐姆龍、伊萊克斯、柯達(dá)公司、卡特彼勒、阿托菲納、福斯、禮來化工、費(fèi)森尤斯、吉百利、八喜冰淇淋、百威、可口可樂、星期五餐廳、沃爾瑪、新聞集團(tuán)、英國使館、加拿大使館、澳大利亞使館、加拿大航空、空中客車、德爾福汽車系統(tǒng)、柳工集團(tuán)、聯(lián)想、北大方正、清華同方、中國移動通信、中國聯(lián)通、大通證券、平安保險、SOHO現(xiàn)代城、搜狐等。

王先生的授課風(fēng)趣幽默，既有西方風(fēng)格，又有中國特點；既強(qiáng)調(diào)學(xué)員的參與，又突出指導(dǎo)和提升；既注重案例分析，又不失理論啟發(fā)；尤其是他以豐富的管理經(jīng)驗和背景知識，將培訓(xùn)與學(xué)員的實際工作緊密結(jié)合，營造出啟發(fā)性、應(yīng)用性強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)氣氛，獲得學(xué)員的廣泛好評。

課程形式：-講授-啟發(fā)式、互動式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)公司解決問題與決策技能培訓(xùn)企業(yè)戰(zhàn)略決策專項技能培訓(xùn)