受訓對象：企業CEO/總經理、研發總經理/副總、公司總工/技術總監、研發項目經理/產品經理、PMO(項目管理辦公室)成員、研發骨干、QA或流程優化人員、跨部門負責人(市場、采購、制造)等。

課程目標：

提升項目團隊項目管理的能力,加強項目過程的可控性、可視性,最終保證項目質量的提高、項目進度與預算的可控

了解項目、項目管理的基本概念,掌握項目的界定方法。

系統掌握軟件項目管理的思想、過程、方法和工具等

掌握軟件項目計劃編制方法,理解計劃的分層分級思想以及了解計劃制定的工具與技術;

掌握軟件項目計劃控制的方法,了解項目控制的結構化方法以及工具和技術;

掌握有效的估計方法與技術(PERT?Sizing、Wide-Band Delphi等)

掌握項目風險管理方法,如何有效地進行風險識別、風險評估、風險響應計劃及風險監控;

了解產品質量、成本的基本概念,建立質量成本意識,理解保證質量和降低成本的方法;

掌握配置管理思想與方法,實現版本管理和代碼共享。加強代碼控制,實現良好的版本控制、變更管理,基線管理、配置項狀態報告。

課程大綱：

1、項目和項目管理的概念(1h)

——關注項目管理的基本概念認識、瀝清思想

1)什么叫項目

2)項目的特征

3)演練(確定項目名稱)

4)什么叫項目管理

5)舉例

6)軟件項目管理全過程要做好哪些工作

7)產品開發中的主要項目管理活動

8)軟件項目管理的重大挑戰

9)軟件項目成功和失敗的主要因素

10)舉例

2、軟件項目過程(5h)

——各階段關注要點、強調計劃制定的工具、方法、考慮的關鍵要素、控制方法

1)過程組

2)項目過程與產品開發過程、產品生命周期之關系

3)啟動過程

4)計劃過程

?產品開發計劃的作用

?項目計劃制定的流程

?項目計劃制定的原則

?項目計劃制定的要素

?WBS介紹(作用、示例)

?任務時間的估計和計算

?對高度不確定性任務時間的估算

?PERT、關鍵路徑和GANNT(介紹和示例)

?產品計劃如何分層

?任務、角色與三級計劃體系

?完整計劃制定舉例

?演練(各項目組根據本項目目標列出WBS表、畫出PERT圖并找出關鍵路徑)

?產品計劃與資源計劃的管理

?資源實施對開發進度的影響

?如何向關鍵路徑要時間向非關鍵路徑要資源

?學員演練(關鍵路徑練習)

5)控制過程

?監控點管理

?周/階段工作跟蹤與總結

?偏差分析

?跟蹤掙值

?計劃變更

?研發計劃測評公式

6)收尾過程

7)學員演練

3、軟件項目估計(2h)

——建立對估計的正確認識、掌握實踐方法

1)估計過程

2)規模估計的時點

3)重估計及其時點

4)規模測量方法介紹

5)規模、生產率、工作量、進度之間的關系

6)代碼行法LOC(分享業界統計數據)

7)Wideband-Delphi方法

8)三點估計法PERT

9)IBM在估計方面的通常做法

10)估計時的其他常用規則

11)學員演練

4、軟件風險管理(2h)

——建立對風險的正確認識、如何進行風險識別及跟蹤

1)風險管理的意義與過程

2)風險類型

3)風險性質

4)風險優先級

5)風險管理的步驟

6)風險識別

7)風險分析

8)風險相應措施

9)風險監控

10)風險跟蹤矩陣

11)風險管理的實踐與經驗

12)案例分析

5、軟件質量管理(2h)

——質量意識介紹,質量管理的方法、工具、實踐放在《軟件質量管理》課程中介紹

1)什么是軟件質量、缺陷、失效、Bug及其關系

2)質量成本COQ,預防成本、評估成本、失效成本

3)缺陷記錄日志及其使用

4)產品質量與過程質量

5)質量活動介紹

?Fagan檢查法、走讀與檢視

?代碼復查表

?軟件技術評審

?測試技術介紹(白盒測試、黑盒測試)

?其他質量保證方法

6、軟件配置管理(2h)

——軟件管理的基礎

1)配置管理的基本概念(基線、版本、配置項、配置等)

2)配置項的識別與存儲

3)控制和審計配置項的變更

4)在里程碑處創建基線

5)基線管理

6)變更管理

7)配置庫管理

8)配置狀態發布

9)配置審計

10)實施配置管理

11)如何在企業建立配置管理

老師介紹：江新安

培訓、咨詢專家：江新安

23課堂名師內訓團高級講師

國內開發、主講產品管理類課程最全面的專家

國內首位提出“全生命周期的產品管理”理論(WLPM)

致力于研究、推廣適合中國本土特色的產品管理理論、方法

●民商法學碩士、美國愛荷華州立大學MBA

●相關背景

●清大產品管理研修班特聘講師、高級人力資源管理師、企業

法律顧問、律師、中國培訓網推薦專家、中國產品管理職業聯盟講師、中國產品管理研

究中心專家組成員,中國產品經理之家發起人,中國項目管理頻道特約講師,中華企管培訓網推薦講師,中國過程改進網首席專家。

●02年創辦江西互聯科技有限公司任總經理。曾擔任大型互聯網企業(軟銀注資)銷售部經理、大型軟件企業產品經理、產品總監、企業任職資格小組組長;大型軟件企業技術管理總監、IPMT秘書、IPD咨詢項目經理;

●多年的產品管理、研發管理、人力資源管理、項目管理、企業管理、營銷管理和集成產品開發(IPD)管理實施經驗。

●現任某國際知名智能識別企業常務副總裁,北京億天下管理咨詢機構首席講師,多家咨詢公司及培訓機構特約講師,資深咨詢顧問,多所大學市場營銷類課程特聘講師。

擅長領域：

產品管理、研發管理、人力資源管理、營銷管理、項目管理、集成產品開發管理(IPD)

主講課程：

產品管理類：

《產品管理流程》《產品戰略管理》《產品團隊管理》《產品需求管理》《產品研發管理》《產品上市管理》《產品績效管理》《產品生命周期管理》《產品數據管理》《產品市場管理及產品規劃》《產品創新管理》《產品財務管理》

人力資源類：

《任職資格與員工成長》《薪資設計與績效管理》《招聘和培訓管理》《即學即用企業勞動關系》

研發項目類：

《研發項目管理》《軟件項目管理》《研發績效管理》《研發知識產權管理》《研發體系的打造》《從技術走向管理》《新產品開發實務》

市場營銷類：

《新產品上市推廣與營銷計劃》《從業務員走向營銷經理》《特工式營銷》

綜合治理類：

《業務計劃的編制執行和全面預算管理》《中層經理的素質提升》《業務流程管理》《卓有成效的時間管理》

●咨詢項目：

企業產品管理體系建設咨詢、企業人力資源體系咨詢、企業研發及項目管理體系咨詢、企業營銷管理體系咨詢、企業業務流程設計咨詢、企業法務文化建設咨詢。

服務客戶：

中國海洋石油、中國石化、招商銀行、華潤紡織集團、萬科、微軟研發中心、淘寶網、三五互聯、中企動力、金升陽電源、江西電信、珠江啤酒、海南移動、展訊通信、粵海銀龍酒店集團、廬山溫泉度假酒店、江西飯店、廬山假日山莊、福建達利、福建安踏、有色二十三冶、強生泰諾、三九制藥、加多寶、康師傅、潔麗雅毛巾、稷山控股、羅萊家紡、迪斯尼家紡、贛州稀土集團、飛天紡織、珠江源開發管委會、陜西重汽、濰柴動力。。。。。。等上百家企事業單位

課程形式：-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓企業項目管理技能培訓公司軟件項目管理培訓