課程大綱：

第一部分：目標(biāo)管理在現(xiàn)代管理理論中的地位與作用

1、目標(biāo)管理的提出

2、目標(biāo)管理在企業(yè)管理中的重要意義

3、目標(biāo)管理的理解誤區(qū)與修正

4、目標(biāo)管理與績效管理關(guān)系

5、各部門在推行績效管理時(shí)的功能定位

第二部分：目標(biāo)管理與衡量指標(biāo)

1、什么是目標(biāo)？

2、目標(biāo)與任務(wù)；

3、什么是指標(biāo)與指標(biāo)的性質(zhì)；

4、選擇指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)；

5、什么是KPI，如何準(zhǔn)確地理解

6、指標(biāo)的類型分析

第三部分：公司戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略地圖與公司級(jí)KPI

1、公司戰(zhàn)略目標(biāo)的確定

2、戰(zhàn)略地圖的設(shè)計(jì)方法

3、戰(zhàn)略行動(dòng)方案設(shè)計(jì)

4、公司級(jí)PKI提取方法

（案例討論：某戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略地圖、戰(zhàn)略行動(dòng)方案及公司級(jí)PKI,實(shí)例演練）

第四部分：公司業(yè)務(wù)單元與部門的指標(biāo)分解

1、如何分解到業(yè)務(wù)單元或部門KPI

2、上一級(jí)指標(biāo)與下級(jí)指標(biāo)的關(guān)系

3、指標(biāo)的責(zé)任人

4、指標(biāo)分解中的注意問題

（案例討論：某公司各部門指標(biāo)分解實(shí)例解析）

第五部分：常用績效考核工具與方法

1、360度考核

2、平衡記分卡的操作原理與注意事項(xiàng)

3、KPI+GS的操作原理與注意事項(xiàng)

4、績效管理結(jié)果的應(yīng)用

（案例分析；某公司績效考核工具演變實(shí)例，公司KPI設(shè)計(jì)實(shí)操訓(xùn)練）

第六部分：推行績效管理對(duì)管理體系的要求

1、推行績效管理的組織模式與各個(gè)部門的職責(zé)；

2、推行績效管理對(duì)核心業(yè)務(wù)流程與管理流程的要求

3、推行績效管理對(duì)經(jīng)營計(jì)劃、預(yù)算體系上的要求

4、績效管理與企業(yè)文化

第七部分：績效管理在推行中的操作難點(diǎn)分析

1、如何保證公司總體目標(biāo)與各部門目標(biāo)的一致性

2、如何在指標(biāo)設(shè)定過程中防止避重就輕

3、如何保證指標(biāo)易于考核

4、如何合理確定考核體系與方法

5、如何合理確定考核周期

6、如何實(shí)現(xiàn)有效績效面談

7、如何有效應(yīng)用績效考核的結(jié)果

8、如何選擇推進(jìn)績效管理的最佳時(shí)機(jī)

老師介紹：岳三峰

岳三峰：

清大MBA

北大縱橫管理咨詢公司合伙人、資深培訓(xùn)師、培訓(xùn)之星

北京市委干部培訓(xùn)特聘教師

云南財(cái)經(jīng)大學(xué)特聘教師

工作經(jīng)歷：

七年企業(yè)管理咨詢經(jīng)驗(yàn)

十五年企業(yè)管理培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)；

服務(wù)領(lǐng)域涉及：工程、電力、房地產(chǎn)、機(jī)械、服裝及旅游等行業(yè)。

以解決方案切實(shí)有效著稱。特別擅長解決集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、集團(tuán)管理控制、企業(yè)戰(zhàn)略性績效與薪酬體系設(shè)計(jì)問題。

服務(wù)客戶：

管理咨詢與培訓(xùn)業(yè)績：

河南安陽超越集團(tuán)戰(zhàn)略、組織、人力資源咨詢

北車車輛集團(tuán)戰(zhàn)略、重組改制咨詢

航材院組織、人力資源咨詢

中石油塔里木油田組織結(jié)構(gòu)、管理流程、績效考核與激勵(lì)體系設(shè)計(jì)咨詢

中國兵器工業(yè)集團(tuán)華北光學(xué)公司組織結(jié)構(gòu)、人力資源管理體系咨詢

中國電工設(shè)備總公司組織與人力資源管理體系咨詢

橫店集團(tuán)母子公司控制咨詢

西安旅游集團(tuán)戰(zhàn)略咨詢

安徽電建一公司戰(zhàn)略、工程管理模式、財(cái)務(wù)管理、人力資源管理體系設(shè)計(jì)咨詢

武漢天澄環(huán)保科技股份有限公司管理模式、績效薪酬管理咨詢

雅戈?duì)柤瘓F(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃、集團(tuán)管理模式、組織結(jié)構(gòu)、人力資源咨詢

重慶遠(yuǎn)達(dá)環(huán)保戰(zhàn)略規(guī)劃、組織結(jié)構(gòu)咨詢

浙江高恒集團(tuán)發(fā)展模式與管理體系咨詢

中電國際戰(zhàn)略規(guī)劃、組織人力戰(zhàn)略、戰(zhàn)略績效體系咨詢

中電霍煤戰(zhàn)略規(guī)劃、集團(tuán)管理控制體系咨詢

京能集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃、集團(tuán)管理控制體系咨詢

多次在北京、上海、浙江、安徽、山東、云南、廣西、四川、江蘇、湖南、河南、河北、遼寧、吉林、黑龍江、新疆等全國十幾個(gè)省市舉辦企業(yè)內(nèi)訓(xùn)及公開課程培訓(xùn)，受訓(xùn)者遍及多個(gè)行業(yè)。

課程形式：-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)企業(yè)項(xiàng)目管理技能培訓(xùn)公司目標(biāo)管理與績效考核技能培訓(xùn)