課程大綱：

一、高績效團隊的特質

1、協同作用和高績效團隊

——協同作用是各個實體的同時行動，這種共同作用的總體效果大于其個別作用的加總。

即：1＋1＝3。

案例：“著名城市設計師和開發師詹姆士＆#8226;勞斯”

2、“能源”行業

——管理者首要責任，就在于幫助你的雇員們盡可能地將其能量(精力)集中于工作上。

案例：“十羊九牧”

3、高績效團隊的8大特征

案例：設計高效團隊

4、團隊發展的三個階段

案例：紐約—克尤公園慘案

二、參與型領導：管理者的新角色

1、領導

——那些被認為最有影響力的管理者，正是那些幫助部屬在工作中成長的管理者。

2、成長的階段

3、權威型領導與參與型的領導

案例：誰來管理倉庫

4、通過影響力進行管理

三、共擔責任：這是誰的工作

——我們處在同一集體中。如果我們集體成功了，大家就都成功了。如果我們集體失敗了，

大家就都失敗了。

案例：他們互稱“醫生”

1、傳統管理觀和新的管理觀

2、管理者的困境

3、協同工作

——真正的協同工作發生在成員的行為相互依賴的情形下，并且每一個人都認為自己對他人

負有責任。

案例：梅勒尼小組會議

4、鼓勵共擔責任

5、識別出團隊的才能

6、充分開發團隊的潛能

團隊成員有待開發的四項資源（4I）：

案例：ABB公司

四、在目標上結盟：分享愿景關注未來：變革意味著挑戰嗎？

沒有行動的遠見只是一個夢想，沒有遠見的行動只是一種苦役，遠見和行動是世界的希望。（1730年，英國薩塞克斯的一個教堂）

案例：我不知道自己去哪

1、目標是什么

——組織需要一個超越于生存、成長或獲利的目標。

案例：1、偉大企業家的目標

案例：2、蝴蝶式領導

2、目標的重要性

問題：

如果你已經擁有了你要的錢，你還愿意工作嗎？

你還會從事你現在的工作嗎？

3、目標的功能

4、在目標上結盟

5、在目標上達成一致

五、高效溝通：建立信任

案例：雪佛萊汽車

1、傳統溝通方法

2、滿意度、溝通和業績

3、溝通行為與結果

六、關注任務：你的會議有成效嗎

你和其他團隊成員在一起開會時的行為方式，是創造一個高績效團隊的重要因素。

創造運作良好的會議是領導者和團隊成員共同的責任。

1、正題

2、運作良好的會議

案例：增加團隊成員對任務聚焦的方法

小組討論：如何讓讓團隊專注于任務

七、創造的天賦：誰有好主意

1、創造力的障礙

＆#61548;阻礙創造力的兩個方面

＆#61548;左/右腦的思考

2、創造的過程

——創造性過程的關鍵就是在點子的產生和評估之間保持距離。

案例：搭鏈的發明

八、快速反應：機會在哪里？

案例：聯邦快遞

1、發現機會的6個步驟

成功的管理者是那些在問題還不明顯時已經預計到、機會剛一出現就加以利用的人。一句話，高績效團隊是機會主義者。

2、創造性解決問題的4個程序

九、合作：激活團隊

案例：玫琳凱

1、執行時刻

2、高效團隊的8大特征

3、創建高績效團隊

4、認可能力

5、將自己當作團隊的一員

6、為改變作出計劃

案例：1、諾基亞優秀團隊建設

案例：2、美國最有效的組織

老師介紹：胡大平

亞洲十大培訓師，深圳市愛科神企業管理咨詢有限公司董事長、首席咨詢師。加拿大皇家大學博士，南京大學法學碩士。

擅長領域：

領導藝術策劃咨詢綜合管理

在學習型組織、領導力、企業文化、團隊建設等方面有較深研究。

教育背景：

加拿大皇家大學博士，南京大學法學碩士。

所獲榮譽：

2003NCTC中國最具影響力的培訓師之一。

連續四屆“學習型中國----世紀成功論壇”演講嘉賓及形象代言人。

2003年“首屆學習型浙江?國際培訓論壇”最受歡迎的講師之一，2003、2005年度被浙江日報評為“最受浙江企業界歡迎的十大培訓名師”。

2004年3月胡大平老師被“國際職業培訓師協會、香港高級工商管理學院、國際職業資格鑒定委員會、世界經營管理研究院、《知本家》雜志”聯合評為亞洲十大培訓師。

工作經歷：

現任：

深圳市愛科神企業管理咨詢有限公司董事長、首席咨詢師、咨詢顧問。中山大學兼職教授；清大EMBA教授。

曾任：

深圳凌空廣告公司總經理，投資拍攝了“中國武警”、“漢宮飛燕”等6部電視劇。國泰君安證券公司培訓中心主任，多次出訪北美和歐洲，與哈佛大學管理學院、美林證券、施羅德基金公司、建立了良好的工作關系。開創了國泰君安培訓工作的新局面，被譽為國泰君安優秀干部。

服務客戶：

為中國證券業協會，各大銀行，各大證券公司，各大保險公司，大連工商局，中國電信，南方都市報，福耀集團，康佳集團，許繼集團，海虹化纖，華帝燃氣，賢成集團，宗申摩托，東方熱電，華邦制藥，潤迅通信，比亞迪，大成基金，鵬華基金等。

課程形式：-講授-啟發式、互動式教學-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習

企業綜合管理內訓企業高效團隊管理技能培訓創建高績效團隊