課程大綱：

第一模塊從技術(shù)走向管理概述

第1單元為什么要從技術(shù)走向管理

1．引子：企業(yè)通病——不想做管理的技術(shù)主管

2．技術(shù)是節(jié)點(diǎn)、管理出效益

3．從河流到大?！夹g(shù)人才成長(zhǎng)模型

4．案例：自發(fā)、厚道的王工程師的故事

5．互動(dòng)討論：技術(shù)人才管理瓶頸何在

第2單元如何從技術(shù)走向管理

1．現(xiàn)身說(shuō)法：我是如何從工科畢業(yè)走向管理的？

2．引子：管理從什么地方開(kāi)始？

3．技術(shù)人才的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)

4．管理接口與人際敏感性（專(zhuān)題）

5．做個(gè)精明干練的管理者：從聰明走向精明（專(zhuān)題）

6．如何提升人際敏感性：意識(shí)心理學(xué)的若干項(xiàng)修煉

7．技術(shù)人才如何可以變得“現(xiàn)實(shí)”：做個(gè)現(xiàn)實(shí)的管理者（專(zhuān)題）

8．EMS企業(yè)動(dòng)力學(xué)管理模型

9．技術(shù)人才管理知識(shí)架構(gòu)模型

10．互動(dòng)討論：如何突破技術(shù)人才管理瓶頸

第二模塊實(shí)戰(zhàn)管理技能——達(dá)成目標(biāo)的技術(shù)

第1單元尖刀理論

“尖刀”、“刀尖”的概念

執(zhí)行力：達(dá)成目標(biāo)是硬道理

達(dá)成目標(biāo)的干擾因素

有效管理：不要問(wèn)管理是什么，而要問(wèn)管理做什么

執(zhí)行力=管理技能+領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)

第2單元有效目標(biāo)分解——落實(shí)目標(biāo)的技術(shù)

(1)目標(biāo)與績(jī)效

(2)有效目標(biāo)分解

(3)ＫＰＩ、目標(biāo)分解與戰(zhàn)略策略

(4)范圍定義與ＷＢＳ

(5)化整為零與個(gè)案突破

(6)案例：１－怎樣把部門(mén)的財(cái)務(wù)指標(biāo)轉(zhuǎn)換分解為屬員的ＫＰＩ？２－參加廣交會(huì)的工作結(jié)構(gòu)分解（做到二級(jí)）

第3單元主導(dǎo)——跟蹤目標(biāo)的技術(shù)

什么叫主導(dǎo)？

為什么要主導(dǎo)？

管理者與主導(dǎo)

騎馬與放羊之別、保姆與傭人之別

如何主導(dǎo)？

案例：輪子要自己推

第三模塊實(shí)戰(zhàn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)——帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)的藝術(shù)

第1單元強(qiáng)勢(shì)管理——營(yíng)造服從氛圍

（１）服從性——服從的含義、影響服從的因素

（２）服從的參照系

（３）做得與說(shuō)得雙坐標(biāo)模型

（４）心服與口服雙坐標(biāo)模型

（５）財(cái)富創(chuàng)造與遷移雙坐標(biāo)模型

（６）操縱與被操縱

（７）從聰明走向精明

（８）案例：學(xué)會(huì)罵下去！

第2單元危機(jī)意識(shí)管理——激發(fā)自動(dòng)自發(fā)

（１）什么是危機(jī)意識(shí)管理

（２）什么叫關(guān)心？

（３）企業(yè)如何防止人才沉淀

（４）分類(lèi)淘汰法

（５）競(jìng)爭(zhēng)不是浪費(fèi)

（６）案例：著名公司的經(jīng)典做法

第四單元問(wèn)題討論及疑難解析——實(shí)戰(zhàn)輔導(dǎo)

老師介紹：李澤堯

美國(guó)威斯康辛國(guó)際大學(xué)MBA,實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理專(zhuān)家，

擅長(zhǎng)領(lǐng)域：

人力資源職業(yè)素養(yǎng)

現(xiàn)代企業(yè)管理技能、跟單員工作技能與策略、意識(shí)心理學(xué)、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的組建與強(qiáng)化訓(xùn)練，人力資源管理等。

工作經(jīng)歷：

實(shí)戰(zhàn)派企業(yè)管理專(zhuān)家，中國(guó)管理科學(xué)研究院研究員、中國(guó)人民大學(xué)客座研究員、中山大學(xué)教授經(jīng)理研究會(huì)特約顧問(wèn)、中國(guó)人民大學(xué)特聘教授、中山大學(xué)特聘教授，多年授課經(jīng)驗(yàn)，十多年企業(yè)成功管理經(jīng)驗(yàn)。

曾長(zhǎng)期擔(dān)任國(guó)外跨國(guó)公司高級(jí)經(jīng)理人，曾任大型外資企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理等高層管理職位多年。

教育背景：

美國(guó)威斯康辛國(guó)際大學(xué)MBA，曾在國(guó)外受訓(xùn)“現(xiàn)代企業(yè)管理模式”一年。

服務(wù)客戶(hù)：

南方電網(wǎng)廣電集團(tuán)、中國(guó)移動(dòng)?xùn)|莞公司、上汽大眾、中國(guó)汽車(chē)工業(yè)協(xié)會(huì)、上海寶鋼南方公司（廣州）、廣東粵海汽車(chē)、佛山電力建設(shè)集團(tuán)、北京時(shí)代光華、同濟(jì)大學(xué)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)管理學(xué)院、華強(qiáng)本邦、鑫興工貿(mào)、廣東德豪潤(rùn)達(dá)集團(tuán)、東華機(jī)械集團(tuán)、晉江愛(ài)樂(lè)假日酒店、山東泉林紙業(yè)、嶺南職業(yè)技術(shù)學(xué)院、東莞先鋒高科（日資）、廣州亨奴服裝、中山大學(xué)教授經(jīng)理研究會(huì)、亞加達(dá)外語(yǔ)學(xué)院、南海生產(chǎn)力促進(jìn)中心、廣州市越秀區(qū)政府、萊茵學(xué)院、佛山陽(yáng)光培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等。

著作：

集合多年的管理經(jīng)驗(yàn)及體會(huì)心得編著了《跨國(guó)公司員工八個(gè)工作習(xí)慣》、《現(xiàn)代企業(yè)管理》、《有效管理十八種技能》、《跟單員工作手冊(cè)》、《意識(shí)心理學(xué)》等許多專(zhuān)著。

課程形式：-講授-啟發(fā)式、互動(dòng)式教學(xué)-小組討論-案例分析

-角色扮演-觀看錄象-練習(xí)

企業(yè)綜合管理內(nèi)訓(xùn)從技術(shù)走向管理企業(yè)技術(shù)人員管理技能培訓(xùn)